Bewertung
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Schlecht · von 5 Sternen
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Schlecht · von 5 Sternen
Stimmen
9 in den letzten 12 Monaten
Reise-Aggregator
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Eva
Stoelselectie én maaltijdselectie geregeld via de Chat. De medewerker had beloofd dat alles goed was doorgekomen. Helaas bij inchecken er achter gekomen dat ik het 24 uur zonder eten en met een middenstoel moet doen. Chat medewerkers kan je dus niet vertrouwen! Jammer
Angeline
Mijn vlucht is gecanceld en de luchtvaartmaatschappij geeft aan dat terugbetalingsverzoek via MyTrip moet verlopen. Daar heb ik immers geboekt. Maar MyTrip geeft niet thuis en verwijst naar de luchtvaartmaatschappij. Kastje naar de muur dus. Nooit meer MyTrip!!!
Martin & Sanneke
I booked my Bangkok–Kuala Lumpur flight with Mytrip because it offered the lowest fare. Unfortunately, after booking I was flooded with emails pushing additional, unnecessary services. It felt like they saw customers as cash cows rather than travelers. The low price was attractive, but the constant upselling really spoiled the experience
I. Osman
Extremely disappointing customer service. I contacted MyTrip because my flight for tomorrow had been cancelled and I urgently needed assistance. I spoke with a customer service agent named Thuy Vy T. at approximately 14:47. Instead of helping me, she placed me on hold multiple times without resolving any of my concerns. I felt that she was not listening to what I was explaining and seemed more interested in ending the conversation than assisting me. The most shocking part was that she hung up on me while my issue was still unresolved. As a customer dealing with the stress of a last-minute flight cancellation, this was incredibly frustrating and unprofessional. I understand that flight disruptions happen, but there is no excuse for treating customers this way. I hope MyTrip reviews the call recording and provides additional training to ensure other customers do not experience the same treatment.
Maya
I purchased ticket after checking that it was refundable according to the website. However, when I tried to cancel it, I was told that only 30% would be refunded. It is very frustrating that there was absolutely no mention of this policy on their website at the time of booking. I strongly advise agaiinst booking with this company.
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Mytrip erreicht aktuell 1,2 von 5 Sternen aus 83 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Schlecht“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: NL. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Mytrip im Schnitt mit 1,2 von 5 Sternen („Schlecht“) auf Basis von 83 Bewertungen. 9 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Reise-Aggregator sind Jet2holidays (4,2 von 5), Hays Travel (4,6 von 5), The New York Pass (4,7 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Mytrip ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Mytrip hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Mytrip: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.