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Durchschnittlich · von 5 Sternen
Bio-Lebensmittelgeschäftnatur.com
Bio-Lebensmittel Onlineshop - Natur.com Erfahrungen
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3 in den letzten 12 Monaten
Bio-Lebensmittelgeschäft
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Erfahrung zu Bio-Lebensmittel Onlineshop - Natur.com schreiben
JJ
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op 1-7-26 vintage jurk besteld maar…
op 1-7-26 vintage jurk besteld maar toen ik het kreeg was het niet wat op het plaatje stond .Het was niet van katoen en kant maar een rare stof en het kant was geprint .De kleur was ook fout .Dus al met al negatief Terug sturen is €14,00 en je krijgt €5,00 terug.
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Annette Brach
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Toller Bioversand! Empfehlenswert!
Ich bestelle seit Jahren regelmäßig bei natur.com und bin immer sehr zufrieden. Eine tolle Auswahl, alles frisch und knackig. Viel besser als in jedem Bioladen. Die Ware kommt schnell und sehr sorgfältig verpackt bei mir an. Und das alles zu einem guten Preis. Obendrauf gibt es sogar noch einen Treuerabatt! Einfach Spitze!
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Elfie Eis
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Alles Super
Ich habe zum ersten Mal bei Natur.com bestellt und war begeistert! Das Produktsortiment ist sehr umfangreich und bei uns ist für jeden etwas dabei. Mein Mann zum Beispiel ist ein großer Fan von Brotaufstrichen, er war sprachlos über die riesige Auswahl an Aufstrichen! Er will mir für unsere nächsten Bestellung eine Aufstrich-Wunschliste erstellen. Was die Sendungsbewertung betrifft, möchte ich noch folgendes hinzufügen: - alles sorgfältig und bruchsicher verpackt - superschnelle Lieferung - alles geliefert wie bestellt - alle Produkte haben ein langes Haltbarkeitsdatum¹ - Kühlware sorgfältig verpackt! War beim Auspacken noch eiskalt! Danke auch für den beigelegten Schokoriegel?
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Frank Bottke
Verifizierte Bewertung
Ich habe etwas bestellt
Ich habe etwas bestellt, und nach 3 Tagen wird mir OHNE weiteren Kommentar mein Geld zurück erstattet. Als ich dann angerufen habe, sagte man mir der Artikel sei so nicht mehr lieferbar. Ich hätte zumindest mal eine Mail, bzw. Entschuldigung erwartet, dass mir etwas verkauft hat - und das Geld abgebucht wird - was es offensichtlich in dem Shop NICHT mehr gibt .. Sehr inkompetent!!
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K.H.
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viel oberflächlicher Glanz
Ich kann mich wohl mit Fug und Recht als guter und treuer Kunde bezeichnen. Immerhin habe ich seit ein paar Jahren monatlich in der Regel für ca. 200.- € bei natur.com eingekauft. Da dieser Händler zweifelsfrei ein hochpreisiger online-Shop ist, habe ich natürlich stets auch einen entsprechenden anspruchsvollen Service erwartet. Diesem Anspruch wird er nach meinen jüngsten Negativ-Erfahrungen jedoch nicht gerecht. Zwei Problemfelder haben mittlerweile dazu geführt, dass ich dort nicht mehr einkaufe. Bei jeder Online-Bestellung muss ich zu meinem Ärger immer wieder feststellen, dass dieser oder jener Artikel ausverkauft ist. Laut eigener Aussage erhält der Shop an unterschiedlichen Tagen die unterschiedlichsten Artikel vom Großhändler. Eigentlich müsste man als Kunde eines solch hochpreisigen Händlers doch erwarten können, dass dieser seinen Warenbestand aufstockt, bevor die einzelnen Artikel ausverkauft sind und vereinzelt auch längere Zeit ausverkauft bleiben. Doch dies geschieht offenbar nicht, vermutlich aus Angst insbesondere bei Frische-Artikeln, man könne auf nicht mehr frischer Ware sitzen bleiben. So stieg mein Frust von Bestellung zu Bestellung, weil ich wieder nicht alle Artikel erwerben konnte, die ich eigentlich haben wollte. Letztlich weiß ich auch gar nicht, ob es Wochentage gibt, an denen dies überhaupt möglich ist. Das zweite Problemfeld ist die Lieferung der Ware. Natur.com arbeitet ausschließlich mit DHL zusammen. Zum Abschluss des Bestellvorganges im Online-Shop kann man selbst einen Liefertag bestimmen, auch wenn es beim Standarversand verständlicherweise keine Garantie gibt, dass die Lieferung auch tatsächlich am vereinbarten Tag erfolgt - dazu gleich noch Näheres. Diese Garantie gibt es nur bei einer Lieferung per Expresspaket. Und dies kostet sage und schreibe 23,99 € Porto! Das ist wohl nur etwas für Millionäre. Aber da ist ja noch die DHL-Paketverfolgung online und das Online-Live-Tracking. Natur.com behauptet immer wieder, die Warensendungen würden zu 99 % innerhalb eines Tages zugestellt. Aber der Transportweg aus dem tiefsten Bayern zu mir ins Westmünsterland ist weit. Wie ich immer wieder feststellen musste, klappt das nur, wenn ich ganz bestimmte Zustelltage auswähle. Andernfalls dauert es eben zwei Tage. Es ist auch schon vorgekommen, dass mein Paket mit frischer Ware tagelang bei sommerlichen Temperaturen in irgendeinem Paketdepot von DHL liegenblieb. Auch jetzt musste ich wieder zwei Tage auf meine Ware warten. Allerdings trifft diesmal wohl ein überforderter Paketbote von DHL die Schuld daran. Denn laut Paketverfolgung sollte das Paket am 13. November zugestellt werden. Also blieb ich treu und brav und wartete bis 16 Uhr – vergeblich. Pünktlich zum Feierabend des Zustellers, wo DHL seine IT herunterfährt und somit keine Pakete mehr zugestellt werden können, wies der Paketverfolgungslink die Mitteilung, dass das Paket nicht mehr zugestellt werden kann und DHL es am 14. November noch einmal versuchen werde. Also blieb ich auch am 14. November wieder zuhause, ich habe ja nichts anderes zu tun! Als ich mich beim Zusteller über den wieder einmal schlechten Service von DHL beschwerte, musste ich mich von diesem auch noch unverschämt und respektlos behandeln lassen. Mir wurde gedroht, ich werde einen Brief von DHL bekommen und zukünftig würden keine Pakete mehr bei mir zugestellt. Schlimmer geht immer! Mit all den geschilderten Zustellproblemen will natur.com nichts zu tun haben. Selbst im Mai, als mein Paket mit frischen Lebensmitteln von DHL tagelang trotz sommerlichen Temperaturen nicht weiter befördert wurde, hat sich der Händler davon nichts angenommen. Ich finde, wenn man schon frische Lebensmittel per Paketversand verkauft, dann ist man als Händler doch verpflichtet, für eine ordnungsgemäße Zustellung zu sorgen, insbesondere dann, wenn man hohe Preise verlangt. Aber ich bin zu alt geworden, um mich immer wieder über solche Mängel im Kundenservice zu ärgern und kaufe jetzt eben woanders. Ohnehin habe ich so gar nicht den Eindruck, dass sich natur.com um gute Stammkunden besmüht.
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Die Akte
Bio-Lebensmittel Onlineshop - Natur.com, Regensburg, HRB 10307 Sascha Klauke Laut Impressum
DE250956898 Laut Impressum
Alternativen zu Bio-Lebensmittel Onlineshop - Natur.com
Bio-Lebensmittelgeschäft-Ranking →Häufige Fragen zu Bio-Lebensmittel Onlineshop - Natur.com
Ist Bio-Lebensmittel Onlineshop - Natur.com seriös?
Für Bio-Lebensmittel Onlineshop - Natur.com liegen bisher 14 öffentliche Bewertungen vor (3,5 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: der Firmensitz (Dorfstr. 15, 84069 Schierling, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Wo hat Bio-Lebensmittel Onlineshop - Natur.com seinen Sitz?
Bio-Lebensmittel Onlineshop - Natur.com hat seinen Sitz in Dorfstr. 15, 84069 Schierling, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Bio-Lebensmittel Onlineshop - Natur.com gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Bio-Lebensmittelgeschäft sind Greenweez (4,2 von 5), Pit&Pit (5,0 von 5), Macrolibrarsi (4,2 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Bio-Lebensmittel Onlineshop - Natur.com beansprucht?
Nein. Das Profil von Bio-Lebensmittel Onlineshop - Natur.com ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Bio-Lebensmittel Onlineshop - Natur.com hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Bio-Lebensmittel Onlineshop - Natur.com auf Bewertungen?
Bio-Lebensmittel Onlineshop - Natur.com lässt Bewertungen unbeantwortet. Keine Antwort innerhalb von 30 Tagen.
Kann Bio-Lebensmittel Onlineshop - Natur.com negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist Bio-Lebensmittel Onlineshop - Natur.com im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu Bio-Lebensmittel Onlineshop - Natur.com (Schierling) liegen vor.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.