Bewertung
2,9
Durchschnittlich · von 5 Sternen
Geschäft für Vitaminpräparate und Nahrungsergänzungsmittelnaturoghelse.dk
2,9von 5 · Durchschnittlich
Bewertung
Durchschnittlich · von 5 Sternen
Stimmen
74 in den letzten 12 Monaten
Geschäft für Vitaminpräparate und Nahrungsergänzungsmittel
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Ihre Stimme
Maxim Shadurski
Min oplevelse med Natur-Helse v/Henrik Møller har desværre været meget dårlig. Min ordre blev forsinket på grund af problemer med varens tilgængelighed og blev først afsendt den 13. juli. Den forsinkelse var i sig selv forståelig. Det, der fulgte, var det ikke. Først modtog jeg en e-mail med et trackingnummer til Post Danmark, som ikke virkede, fordi pakken i virkeligheden var blevet sendt med GLS. Mere alvorligt var det, at pakken tilsyneladende blev sendt uden de kontaktoplysninger, der var nødvendige for udlevering, herunder mit telefonnummer og min e-mailadresse. Derfor kunne jeg ikke hente pakken, og GLS returnerede den til afsenderen. Ifølge GLS’ trackingoplysninger modtog Natur-Helse returpakken den 21. juli. Derefter kontaktede jeg virksomheden gentagne gange og bad enten om at få ordren sendt igen eller om at få mine penge tilbage. Svarene kom meget sent, og når jeg endelig fik svar, fik jeg først at vide, at der ikke fandtes nogen udestående ordre i mit navn, og at de ikke vidste, hvad jeg talte om, selv om jeg havde oplyst både ordre- og trackingoplysninger. Denne korrespondance fortsatte indtil den 12. august, hvor jeg endelig fik at vide, at returpakken var blevet fundet, og at jeg ville få pengene tilbage. Beskeden lød: ‘The Package has arrived at us. I will refund you the amount minus transfer price.’ Det er nu den 20. august, og jeg har hverken modtaget tilbagebetalingen eller yderligere kommunikation. Det, der begyndte som et almindeligt leveringsproblem, udviklede sig til halvanden måned med undgåelige fejl, forvirrende korrespondance og manglende evne til at gennemføre en helt enkel tilbagebetaling. De forkerte trackingoplysninger, manglen på nødvendige kontaktoplysninger, den manglende evne til at identificere en returpakke, som allerede befandt sig hos virksomheden, og den efterfølgende manglende tilbagebetaling trods løftet herom vidner om en alvorlig mangel på omhu og professionalisme. Kommunikationen har været usædvanligt dårlig, og håndteringen af ordren har givet mig meget lidt tillid til denne virksomhed. Min oplevelse synes desuden at stemme overens med klager fra andre kunder. Jeg vil derfor kraftigt anbefale potentielle kunder at udvise stor forsigtighed og tænke sig grundigt om, før de bestiller noget hos Natur-Helse.
Finn Bergendorff
De var hurtige til at fortælle de ikke kunne skaffe varen.
Ható Tamás
Amit csodaszer néven említettek az nem az valójában ebben a formában
Carina Jørgensen
Tilfreds , hurtig levering
Birgitte Errboe Poulsen
👎ØV: Ikke besked om udsolgte varer og hvornår de forventes på lager. Varerne er endnu ikke afsendt / modtaget.
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden. Beantwortet 5 % der negativen Bewertungen.
Natur & Helse erreicht aktuell 2,9 von 5 Sternen aus 14.320 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Durchschnittlich“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Romalt Boulevard 5 E, 8960 Randers SØ, DK) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Natur & Helse im Schnitt mit 2,9 von 5 Sternen („Durchschnittlich“) auf Basis von 14.320 Bewertungen. 74 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Natur & Helse hat seinen Sitz in Romalt Boulevard 5 E, 8960 Randers SØ, DK. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Geschäft für Vitaminpräparate und Nahrungsergänzungsmittel sind Prozis (4,7 von 5), Boots (4,2 von 5), HSN - We Are Nutrition! (4,6 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Natur & Helse ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Natur & Helse hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Natur & Helse: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.