Bewertung
3,2
Durchschnittlich · von 5 Sternen
Kinderbekleidungsgeschäftneptun2021.de
3,2von 5 · Durchschnittlich
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Durchschnittlich · von 5 Sternen
Stimmen
22 in den letzten 12 Monaten
Kinderbekleidungsgeschäft
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
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Linda
Die Firma Neptun ist sehr hilfsbereit, schnell, freundlich und macht eine wirklich hervorragende Arbeit. Wir haben sofort Hilfe erhalten und hatten jederzeit einen Ansprechpartner. An alle Terminabsprachen wurde sich zu 100% gehalten. Die Mitarbeiter:innen waren zu dem sehr freundlich und haben auch alles erklärt. Ich kann die Firma nur weiterempfehlen Vielen lieben Dank für diesen tollen Service - den sucht man heutzutage oft vergebens.
Omid
Ich habe eine Jacke aus der Avatar Collection vorbestellt. Die Qualität ist wirklich schlecht für eine 100 € Jacke - hier ist sehr viel Luft nach oben.
Arthur
Produkte sehen zwar toll aus aber sind nicht sonderlich qualitativ. 100€ für 100% Polyester war mir dann doch zu viel. Auch ist vorsicht geboten bei der Rücksendung. Widerrufsformular ist nicht korrekt. Email und Adresse sind nicht korrekt oder veraltet. Ich habe erst eine Mail an die "falsche" Adresse geschickt und dann nochmal an den wirklichen Retourenservice der hat mir richtige Adresse genannt und das ich am besten einen Zettel beilegen solle. Ich habe mein Geld zurückbekommen aber wie gesagt vorsichtig sein mit Material, Qualität und Retoure.
Phillip
Ich habe hier schon mehrfach bestellt und bisher immer gute Erfahrungen gehabt. Kleidungstücke sind zwar nicht günstig aber bieten gute Qualität. Bei meiner letzen Bestellung hat DHL vergeigt und mein Paket ist verloren gegangen, ohne viel Diskussion wurde mir ein erneuter Versand angeboten :)
W W
Ich warne hiermit ausdrücklich vor einer Bestellung bei diesem Shop. Meine Erfahrung war geprägt von monatelangen Wartezeiten und einem absolut unprofessionellen Kundensupport. Zum Produkt: Die Optik der Jacke täuscht. Das Material ist 100 % Polyester (Plastik) und fühlt sich keineswegs hochwertig an. Zudem fällt die Größe "L" eher wie eine kleine "M" aus – von dem beworbenen "Oversized"-Schnitt keine Spur. Rechtlich höchst fragwürdiges Widerrufsformular: Das mitgelieferte Widerrufsformular ist eine Zumutung und aus meiner Sicht rechtlich sehr heikel. Es enthält zwei verschiedene Adressen in 49809 Lingen, was völlig unklar macht, wohin eine Retoure überhaupt geschickt werden soll. Zudem wird im Dokument eine E-Mail-Adresse für den Widerruf genannt, bei der man im Falle einer Kontaktaufnahme lediglich die patzige Antwort erhält, man solle sich an eine ganz andere Mailadresse wenden – und das mit einem Zwinker-Smiley. Mein Fazit: Aufgrund der vielen negativen Berichte bei , dass Kunden nach einer Retoure monatelang ihrem Geld hinterherlaufen müssen, habe ich mich entschieden, die Jacke nicht zurückzuschicken. Ich möchte nicht noch mehr Geld für einen versicherten Versand aus Österreich ausgeben, bei dem das Risiko eines Totalverlusts (Geld weg, Ware weg) zu hoch ist. Die 109 € verbuche ich als teures Lehrgeld. Ich kann nur jedem raten, die Finger von diesem Shop zu lassen, bevor man sein Geld in solch ein Geschäftsgebaren pumpt.
Neptun2021 erreicht aktuell 3,2 von 5 Sternen aus 33 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Durchschnittlich“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: Deutschland. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Neptun2021 im Schnitt mit 3,2 von 5 Sternen („Durchschnittlich“) auf Basis von 33 Bewertungen. 22 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Kinderbekleidungsgeschäft sind MandM (4,4 von 5), Jollyroom.se (4,2 von 5), Monsoon (4,1 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Neptun2021 ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Neptun2021 hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Neptun2021 antwortet hier nicht auf Bewertungen. Ohne beanspruchtes Profil kann die Firma hier nicht antworten.
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Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.