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Anonym
Am 24.06.26 mit Auftragsnummer 018400095 iPad 11 bestellt. Bis heute nicht geliefert. Die schwer erreichbare, arrogante Telefonhotline verweist auf deren angeblichen Servicepartner, von dem aber keine klare Aussage kommt, sonder immer nur ein Standardtext per Email ohne jede Aussagekraft. Das ist Onlinehandel zum Abgewöhnen!
Anonym
zunaechst vorab, diese bewertung bezieht sich ausschliesslich auf den online-einkauf bei netto-online.de und schliesst die vor-ort-filialen NICHT EIN (da bin ich mit meiner happy und kaufe auch weiter dort ein). aber keinesfalls bestelle ich nochmals bei netto-online.de, ich werde auch niemals eine reise bei euch buchen oder sonst irgend etwas wo ich auf einen kundenservice angewiesen bin. ich habe am 13.07.26 zwei sup bestellt und am 16.07.26 erhalten. das ich dafuer 4 paketnummern erhielt und es nur 2 waren geschenkt. am we habe ich die sup mit meinem sohn ausprobiert: fuer ihn waren es passend, fuer mich nicht. es war fuer mich zu instabil, ich wiege 80kg und das sup ging bis 130kg. so wollte ich nun eines zurueckgeben. am 27.07. schrieb ich netto-online an und erhielt eine automatische eingangsbestaetigung. hier endet nun der positive teil, alles danach ist unverschaemt. ich erhielt am 04.08.2026 eine rueckmeldung wieviele sup ich retournieren mag, keiner hat auch nur ansatzweise irgendetwas gelesen. ich moechte einfach nur einen retourenschein, wieso liegt der nicht bei oder ist online verfuegbar. eine telefonrufnummer gibt es auch nicht und kann nur via paypal in erfahrung gebracht werden. dort hat man dann irgendwann einen menschen dran, aber alles wird nur auf vertriebspartner abgewaelzt ( den man jetzt informiert). die antwort kann wieder eine woche dauern. fuer mich nie wieder netto-online !!
Anonym
Das geht gar nicht. Ein Storno innerhalb der ersten 20 Minuten nach der Bestellung mitten in der Nacht war nicht möglich und wird jetzt scheinbar blockiert. Da wird wissentlich das Gesetz gebrochen. 14 Tage Rückgaberecht sind einzuhalten. Diese EDEKA-Tochter ist ein Fall für den Verbraucherschutz. Jetzt wurde tatsächlich auch noch einmal eine Rechnung geschickt !
Anonym
Artikel ist 1 Woche nach beworbener Ankunft beim Käufer noch nicht einmal an DHL übergeben. Auf Beschwerde in der Hotline folgt jedesmal ein anderes Vertrösten. Mal 3 Tage, mal 2, man müsse warten, bis der Partner SD sich meldet, wenn er es nicht tut, dann nochmal 3 Tage, etc. So geht man nicht mit Kunden um, die bereits bezahlt haben! Wahrscheinlich war der Artikel zu günstig. Zusammengefasst eine riesige Frechheit.
Anonym
Die Kommunikation gerade bei Lieferverzug, direkt nach der Bestellung kam eine Mail mit der Benachrichtigung, dass sich die Lieferung verzögert, was okay ist. 3 Tage später kam dann eine E-Mail mit der Versandbenachrichtigung nun steht bei DHL in der Sendungsverfolgung seit dem 01.07.2026 17:02 Uhr "Abholung am nächsten Werktag durch DHL". Heute ist der 09.07.2026, per Telefon und Mail ist niemand zu erreichen ... In der Zwischenzeit kam die Rechnung, aber weiterhin keine Nachricht zur Lieferung.
Netto Marken-Discount Stiftung & Co. KG erreicht aktuell 1,9 von 5 Sternen aus 9.304 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: Deutschland, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Netto Marken-Discount Stiftung & Co. KG im Schnitt mit 1,9 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 9.304 Bewertungen. 9.304 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.