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1,5
Mangelhaft · von 5 Sternen
Aktivbekleidungsgeschäftnewbalance.com
1,5von 5 · Mangelhaft
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Mangelhaft · von 5 Sternen
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303 in den letzten 12 Monaten
Aktivbekleidungsgeschäft
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A Gökpinar
Kauft liebe andere Schuhe
Necattin Sez
Juist omdat dit bij twee verschillende personen én twee verschillende modellen gebeurde, vonden wij dat opvallend genoeg om contact op te nemen met New Balance. De reactie van de klantenservice viel ons echter zwaar tegen. Volgens hen lag het waarschijnlijk aan onze voetvorm, de pasvorm of ons looppatroon, en was er vermoedelijk niets mis met de schoenen. Dat kán natuurlijk, maar wij vinden het vreemd dat die conclusie zo snel werd getrokken, terwijl het probleem zich bij twee personen met verschillende modellen voordeed. Daarnaast stond er in de reactie iets over “vrouwelijke dragers”, terwijl het hier om twee volwassen mannen gaat. Dat gaf ons niet het gevoel dat onze klacht serieus en persoonlijk is bekeken. Wij hadden van een merk als New Balance meer verwacht. Omdat we er met de klantenservice niet uitkwamen, delen we onze ervaring hier. Niet om het merk zwart te maken, maar zodat anderen dit kunnen meewegen voor ze een paar aanschaffen. Voor ons is het duidelijk: wij kopen voorlopig geen New Balance meer.
Ashley Kilmartin
Cant believe i am even having to give 1 star, in order to post this. New balance are an absolutely awful company. Ordered 3 items...received only 1 (3 weeks late). Contacted them on numerous times and advised these items were sent together (which clearly they werent). The dispatch label states 1 item only. Each time I contact they advise this is still being investigated. Absolutely appalling company to deal with. I have basically been frauded by them. Never ever again. And I would urge anyone to Never shop with them. Unless you want to be £150 down.
Louise R
Dårlig kundeservice. Købt et par sko som ved brug har vist sig at være i to forskellige størrelser, selvom der er trykt 38 på den begge. Der er tydeligt forskel men de bliver ved med at skrive jeg skal dokumentere med foto, hvilket ikke er muligt. Reklamation afvist.
Rafael
shoes broke after just two months, i bought it from their store and after some ai chat nonsense i sent a mail to them with pictures & order number after which they told me it is not a factory mistake and no refund nor new pair will be sent. absolutely unacceptable for a company of this size to ship out terrible quality shoes and no compansation at all.
New Balance erreicht aktuell 1,5 von 5 Sternen aus 1.158 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: US. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten New Balance im Schnitt mit 1,5 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 1.158 Bewertungen. 303 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Aktivbekleidungsgeschäft sind Deporvillage (4,2 von 5), JD Sports (3,5 von 5), Sportsdirect (2,8 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von New Balance ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann New Balance hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
New Balance lässt Bewertungen unbeantwortet. Keine Antwort innerhalb von 30 Tagen.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.