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Luca
Die Jungs haben uns enorm entlastet und uns besonders bei der Bearbeitung von Kundenanfragen viel Zeit erspart. Schon jetzt sparen wir rund 50 % unserer Zeit bei Kundenanfragen ein – und das, obwohl wir erst am Anfang der Zusammenarbeit stehen und immer noch ein paar Probleme vor uns haben. Auf unsere Anliegen wurde stets schnell reagiert, und die Kommunikation war immer professionell und konstruktiv. Man merkt einfach, dass hier mitgedacht und mit Engagement gearbeitet wird. Vielen Dank für die tolle Unterstützung!
Nadine M.
Die Zusammenarbeit mit NextDayMedia lief rundum super. Es wurden proaktiv verschiedene Möglichkeiten und Lösungen vorgestellt, die Kommunikation und Absprachen waren entspannt und sehr flexibel. Sie haben so lange an der Lösung gearbeitet, bis wir 100% zufrieden waren, und haben das auch noch echt schnell umgesetzt. Ich kann die Zusammenarbeit nur empfehlen und wir würden uns für zukünftige Projekte immer wieder bei ihnen melden!
Salvadore
Ein junges, zuverlässiges und lösungsorientiertes Team, das sich durch Kundennähe, Professionalität und genau die richtige Portion Kreativität und Flexibilität auszeichnet. Sehr empfehlenswert, Top die Jungs! Liebe Grüße aus Berlin.
Luis Steinmüller
Bin nun seit 6 Wochen als Prakti bei NextDayMedia und bereue keine Sekunde! Super nette und sehr kompetente Arbeitgeber, die einem sehr viel beibringen!
Jan Bischoff, EZ Originalz
Als junges, wachsendes eCommerce-Startup standen wir bei EZ Originalz vor der Herausforderung, den hohen Zeitaufwand bei der Bearbeitung von Kundenanfragen zu reduzieren. Viele dieser Anfragen waren sich inhaltlich ähnlich, mussten jedoch stets zeitlich aufwändig manuell bearbeitet werden. Durch die Zusammenarbeit mit Alex und Julius konnten wir eine perfekt auf unsere Bedürfnisse abgestimmte Lösung finden. Mithilfe eines KI-Automatisierungsmodells - das unsere bisherigen Antworten miteinbezieht - werden unsere eingehenden Kundenanfragen nun automatisch analysiert. Auf dieser Basis werden anschließend Antwortentwürfe generiert, inklusive möglicher Anhänge. Dank dieser Automatisierung können nun ca. 80% unserer Kundenanfragen automatisch mittels der generierten Antwortentwürfe beantwortet werden, ohne dabei den persönlichen Charakter unserer Kommunikation einzubüßen. Wir schauen im Rahmen unserer Kundenservice-Aktivität vor dem Versenden nur noch einmal über den generierten Entwurf, bevor wir diesen absenden. Die Genauigkeit der KI-generierten Antworten liegt aktuell bei etwa 90%, sodass nur noch ein kleiner Teil der Mails manuell angepasst werden muss. Der Zeitaufwand für die Bearbeitung von Kundenanfragen konnte somit um ca. 75% reduziert werden. Durch die eingesparte Zeit von etwa 20 Stunden pro Woche können wir uns nun stärker auf die Skalierung und das Wachstum unseres Startups konzentrieren. In Zukunft planen wir gemeinsam mit Alex und Julius, weitere Bereiche unseres Unternehmens zu automatisieren. Dazu zählen unter anderem CRM- und Buchhaltungsprozesse. Vielen lieben Dank nochmals für die geniale Unterstützung – wir können die Zusammenarbeit uneingeschränkt empfehlen! Jan Bischoff, Inhaber EZ Originalz
Für NextDayMedia liegen bisher 10 öffentliche Bewertungen vor (3,5 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: der Firmensitz (Salzstraße 7-9, 55411 Bingen, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
NextDayMedia hat seinen Sitz in Salzstraße 7-9, 55411 Bingen, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Marketingagentur sind SEOschmiede | SEO Agentur Wien (4,7 von 5), Leon Weidner | vairal.com (4,9 von 5), Candidate Flow GmbH (4,8 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von NextDayMedia ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann NextDayMedia hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
NextDayMedia antwortet hier nicht auf Bewertungen. Ohne beanspruchtes Profil kann die Firma hier nicht antworten.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.