Bewertung
1,8
Mangelhaft · von 5 Sternen
Nexterio Erfahrungen
1,8von 5 · Mangelhaft
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet blitzschnell
Stimmen
26
25 in den letzten 12 Monaten
Unternehmen
4%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (26)
25 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu Nexterio schreiben
Matthias Otto
Verifizierte Bewertung
Rechnung falsch ausgestellt obwohl…
Rechnung falsch ausgestellt obwohl alles richtig angegeben, auf meine Email mit Wunsch zur Änderung bekomme ich die gleiche Rechnung wieder falsch ausgestellt. Sorry so sieht für mich kein Kundenservice aus!
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Emu Paulmann
Verifizierte Bewertung
Eckbadewanne LaVita
Es wurde eine Eckbadewanne LaVita 175x75 cm bestellt. Das Produkt wurde geliefert, wir haben es in das 2.OG hochgetragen und eingebaut. Erst dann ist aufgefallen, dass die Wanne nicht 75cm sondern 80cm breit ist. Wir haben eine Reklamation gestartet, mit dem Ergebnis, dass Nexterio den Fehler mit einer Fehllieferung des Herstellers begründet hat und das wir bei Anlieferung die Ware hätten prüfen müssen. Eine Kaufpreisreduzierung wurde abgelehnt, jedoch wäre ein Tausch möglich gewesen. Keine Lieferfirma wartet bis der Kunde eine Badewanne in den 2. Stock getragen hat, diese ausgepackt und auch noch nachgemessen hat. Die Kosten für eine Demontage und Neumontage würden weder Nexterio noch der Hersteller übernehmen. Nexterio ist kein Badewannenhersteller, sondern verkauft diese Produkte, ohne einen Plan zu haben, wer was, wann wie liefert. Wir werden hier nie wieder einkaufen.
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Lalaland Lala
Verifizierte Bewertung
Nachdem wir bestellt hatten und ich die…
Nachdem wir bestellt hatten und ich die negativen kommentare gelesen hatte machte ich mir sorgen.aber als ich den Kundenservice kontaktiert habe top.habe dort angerufen um nachzufragen wann geliefert wird die Dame hat sich drum gekümmert bei der Spedition angerufen und binnen 2tage hatten wir unsere Fliesen Qualität kann ich für den Preis nicht bemängeln. Ware kam tip top an gerne bestelle ich dort wieder.
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Celine
Verifizierte Bewertung
Problemlose Lieferung und gute Fliesen
Die bestellten Fliesen kamen nach kurzer Zeit gut verpackt bei mir an. Die Qualität macht einen guten Eindruck und nichts ist beschädigt. Vor dem Versand erhielt ich eine E-Mail, dass die mit bestellte Abdichtung aktuell nicht lieferbar ist. Mir wurde ein Alternativ Produkt angeboten, ich entschied mich aber für die Rückzahlung. Der entsprechende Betrag wurde mir anstandslos zurück überwiesen. Ich kann die negativen Bewertungen somit nicht bestätigen, würde aber empfehlen nach Möglichkeit mit Käuferschutz (Klarna oder PayPal) zu bezahlen. Einen Stern Abzug gibt es, weil ich bei einem Versuch den Kundenservice zu erreichen niemanden an das Telefon bekommen habe, trotz 10 Minuten Warteschleife.
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charly_davd
Verifizierte Bewertung
Leider absolut enttäuschend
Leider absolut enttäuschend. Uns wurde beim Kauf ein höherer Preis berechnet als der an der Ware ausgezeichnete Preis. Trotz Foto der Preisauszeichnung, Rechnung und mehrfacher schriftlicher Kontaktaufnahme wurde unser Anliegen bis heute ignoriert. Selbst die in der Eingangsbestätigung zugesagte Antwort innerhalb von 14 Tagen blieb aus. So geht man mit Kunden nicht um. Sehr schlechter Kundenservice – keine Empfehlung.
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nexterio, Chemnitz, HRB 35864 DE346614998 Laut Impressum
Häufige Fragen zu Nexterio
Ist Nexterio seriös?
Nexterio erreicht aktuell 1,8 von 5 Sternen aus 26 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Alte Ratinger Landstraße 25a, 42489 Wülfrath, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Nexterio?
Kundinnen und Kunden bewerten Nexterio im Schnitt mit 1,8 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 26 Bewertungen. 25 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat Nexterio seinen Sitz?
Nexterio hat seinen Sitz in Alte Ratinger Landstraße 25a, 42489 Wülfrath, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Ist das Profil von Nexterio beansprucht?
Nein. Das Profil von Nexterio ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Nexterio hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Nexterio auf Bewertungen?
Nexterio: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Nexterio negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist Nexterio im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu Nexterio (Wülfrath) liegen vor.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.