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Hausbauunternehmennextgenrealestate.co.uk
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Hausbauunternehmen
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Sophia
Absolut inakzeptabel! Zu Beginn fragte ich bei NextGenProperties an, ob ich das Zimmer vor Vertragsabschluss besichtigen könne. Man teilte mir zunächst mit, dass „aufgrund der grossen Nachfrage keine Besichtigungen mehr stattfinden würden“. Kurz darauf hiess es jedoch, dass eine Besichtigung selbstverständlich möglich sei, bevor ich Geld überweise. Tatsächlich durfte ich die Wohnung aber erst nach vollständiger Zahlung sehen – obwohl ich ausdrücklich gesagt hatte, dass ich kein Geld ohne vorherige Schlüsselübergabe überweise. Man drängte mich dennoch zur Überweisung, da ich bereits einen rechtsgültigen Vertrag unterschrieben hatte. Anschließend hiess es, ich müsse zusätzlich das Anfangsmietzinsformular – das meiner Meinung nach fehlerhafte Angaben enthielt – unterschreiben, sonst dürfe ich nicht einziehen. Ich bat zudem darum, den Hauptmietvertrag einzusehen, worauf mir geschrieben wurde, dass bei weiteren „solchen Fragen“ mein Recht zur Untervermietung eingeschränkt werde. Dadurch verzögerte sich mein Einzug um mehrere Tage – statt am 1. November erhielt ich die Schlüssel erst am 7. November. ⸻ Wohnung in katastrophalem Zustand Die Anzeige im Internet versprach eine Wohnung mit: • Lift • Balkon und Garten • Moderner Küche • Zeitgemäss eingerichtetes Badezimmer • Grosszügigem Wohnbereich zum Entspannen und Zusammensein Tatsächlich gab es kein Wohnzimmer, da dieses Zimmer ebenfalls als Schlafzimmer vermietet wurde. Auch Lift und Garten sowie zeitgemässes Badezimmer und moderne Köche waren nicht vorhanden. Die Wohnung sollte „nur leicht von den gezeigten Bildern abweichen“ – die Realität war jedoch erheblich schlechter. Weitere Mängel am 7. November: • Loch im Waschbecken • Herd, Ofen und Kühlschrank komplett defekt • Strom in der Küche zu schwach für eine Mikrowelle (ich musste sie im Gang betreiben) • Lebensmittel wochenlang auf dem Balkon gelagert • Defekte Heizungen im Zimmer meiner Mitbewohner Das ursprünglich ausgeschriebene Zimmer kostete 890 CHF. Hinzu kamen 100 CHF Nebenkosten, Strom, WLAN und weitere Kosten, die ich selbst organisieren und zahlen musste. Alexander Olsson entschuldigte sich mehrfach und sprach von irgendwelchen „Missverständnissen“, obwohl laut Nachbarn kurze Zeit vorher Mitarbeitende der Firma in der Wohnung waren. ⸻ Schlichtungsbehörde eingeschaltet – Firma reagiert nervös Ich meldete die Situation der Schlichtungsbehörde. Die Firma reagierte nervös und entliess mich aus dem Vertrag, sodass ich noch im November ausziehen durfte. Wir einigten uns auf die Rückzahlung von zwei Monatsmieten plus 10 % Schadenersatz (990 + 990 + 99 = 2’079 CHF). Bei der Wohnungsübergabe wollte man mir jedoch deutlich weniger überweisen. Melanie Kampusch wusste angeblich von nichts. Erst nach erneutem Telefonat mit Alexander Olsson wurde die Summe korrigiert. Er erklärte, er habe versehentlich 231 CHF abgezogen statt hinzugefügt – warum ausgerechnet dieser Betrag, bleibt völlig unklar. ⸻ Respektloses Verhalten gegenüber Mietenden Als ich mir erlaubte, die Formulare zur Zahlungsbestätigung ein zweites Mal sorgfältig zu lesen, drohte mir Melanie Kampusch, die Polizei zu rufen, und beschimpfte mich. Dass man sich über die eigenen Rechte als Mieterin hinwegsetzt, war offensichtlich. ⸻ Fazit NextGenProperties übergab mir eine Wohnung in einem Zustand, der objektiv als Täuschung zu bezeichnen ist. Die Kommunikation ist widersprüchlich, intransparent und unprofessionell. Mehrere Fehler bei der Rückzahlung erwecken den Eindruck systematischer Unregelmässigkeiten. Ohne Einschaltung der Schlichtungsbehörde wäre ich vermutlich weder aus dem Vertrag entlassen worden noch zu meiner Rückerstattung gekommen. Ich danke einzig Alexander Olsson dafür, dass er mich frühzeitig aus dem Vertrag entlassen hat – alles andere an dieser Firma ist eine Zumutung.
Valentina Bertozzi
Awful managing company, unable to respect deadlines and terrible communication. To get anything done, it takes multiple communications over multiple months (and most time nothing has done anyways). If you have to choose a managing company for your block, I would steer clear of them.
Jack Dee
Fantastic company. Joshua, Philip and the team are always available and happy to assist
Consumer
I am incredibly impressed with Nextgen Real Estate. From the moment they started managing the block in Dalston, they have gone above and beyond to ensure a smooth and enjoyable living experience. The team is professional, responsive, and genuinely cares about their residents. The property is impeccably maintained, with clean common areas and beautifully landscaped grounds. Any maintenance requests I've had were addressed promptly, often within the same day. It's clear they take pride in keeping everything in top condition. Communication has been excellent. Whether it's through email, phone, they are always quick to respond and provide helpful information. The staff is friendly and approachable, making it easy to discuss any concerns or questions. Overall, I couldn't be happier with my experience. If you're looking for a reliable and caring property management company, I highly recommend Nextgen Real Estate, They have exceeded my expectations in every way!
LR X
[ ] Fail to respond, and/or incredibly delayed to respond (weeks, sometimes months). - [ ] Rarely meet agreed timelines. - [ ] Constant unprofessional excuses. - [ ] No suitable cover in place when immediate team is OOO. - [ ] Rude and aggressive communications. - [ ] Sexist behaviour (responding to male residents in a very different way / timeframe vs female residents). - [ ] Breakdown of communication with the freeholder. - [ ] 0 transparency on where budget has been spent (both in general, and within year end accounts review…legitimate spends should have receipts - if they are not available, it seems they are biding time to forge these non-existent costs). - [ ] Poor management of vendors. - [ ] Negligence / health and safety issues (Eg. harmful chemicals used in communal areas with no warning resulting in serious illness, allowing continued leaks, sealing off a fire exit, not providing a fob for resident to enter or leave the car park for months, not changing access codes in good time after a confirmed break in, not disposing of materials that could be a fire/environmental hazard, the list goes …) - [ ] Severe delays to lift repairs, extenuating disabled residents suffering. - [ ] Allowed building to fall into disrepair, affecting residents physical, mental and financial wellbeing
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Für Nextgenrealestate liegen bisher 7 öffentliche Bewertungen vor (3,0 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: GB. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Hausbauunternehmen sind Taylor Wimpey (4,0 von 5), HusCompagniet (4,7 von 5), eurodan-huse as (4,7 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Nextgenrealestate ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Nextgenrealestate hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Nextgenrealestate: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.