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Durchschnittlich · von 5 Sternen
Nike Erfahrungen
2,6von 5 · Durchschnittlich
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Schuhgeschäft
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Eliana Pistillo
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Rimborso mai avuto
Una gestione degli ordini e del reso pessima!! Ho effettuato un reso rispettando i tempi e le modalità richieste. Il pacco, secondo quanto riferitomi da un operatore, è effettivamente arrivato presso la struttura, ma non sarebbe stato scansionato. Nonostante questo, mi è stato comunicato che non verrà effettuato né il rimborso né la sostituzione del prodotto. Trovo questa gestione estremamente insoddisfacente: ho seguito la procedura indicata e fatto tutto quanto era nelle mie possibilità per completare correttamente il reso, ma mi ritrovo comunque senza prodotto e senza rimborso. La cosa più frustrante è non aver ricevuto una spiegazione chiara sulla motivazione di questa decisione. Mi auguro che l'azienda possa riesaminare la situazione e trovare una soluzione, perché un cliente che rispetta le procedure previste non dovrebbe essere penalizzato per un problema interno relativo alla gestione o alla scansione del pacco. Per quanto mi riguarda, non effettuerò più ordini da loro!
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Giacomo Cannizzaro
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Servizio di spedizioni pessimo
Servizio di spedizioni pessimo. Sono un membro nike da 4 anni. Ho fatto un ordine il 6 giugno di 2 articoli. Dopo 15 giorni di attesa il pacco è stato disperso e la nike ha aperto un indagine con il servizio spedizioni. Ho dovuto aspettare un'altra settimana l'esito dell'indagine, senza avere ne i prodotti, ne il rimborso, per poi sentirmi dire che il pacco era stato disperso. La Nike manda un altro ordine con i 2 articoli il 23 giugno. Dopo 1 settimana arriva solo 1 articolo e il secondo articolo ( quello più costoso) risulta nuovamente disperso. Ho richiamato il servizio Clienti Nike, mi è stato detto che dovranno aprire un'altra indagine e quindi aspettare altri 8 giorni per avere una risposta. Dopo 1 mese non ho nè i prodotti nè il rimborso per una negligenza dell'azienda. Se potessi mettere 0 stelle le metterei. Sconvolto
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Leonardo Bustelli
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terribile esperienza di acquisto sul…
terribile esperienza di acquisto sul sito Nike, a parte i tempi di consegna che sono stati rimandati e rimandati per due volte non so perchè.. non mi trovano in ufficio e lasciano un biglietto per il ritiro, vado a ritirare il pacco non c'era... arriva un altra mail dove mi dice di andare a ritirare il pacco al punto di ritiro e indovinate? NON c'era di nuovo, disdico l'ordine, mi arriva una mail dove i tempi per il rimborso sono biblici... molto male Nike...
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Martina Cirillo
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RIMBORSO NEGATO (FATE ATTENZIONE)
Ho acquistato 2 paia di scarpe che successivamente ho reso, dopo circa 20 giorni dalla spedizione del reso non ho ancora ricevuto il rimborso, anzi contattando l’assistenza tramite chat/mail, mi è stato negato il rimborso dato che dicono che non hanno ricevuto il pacco, dal tracking è regolarmente partito ma mai arrivato. Dato che ho usato l’etichetta prepagata che mi hanno mandato loro ritengo di non aver nessuna responsabilità sulla spedizione, quindi il rimborso negato a mio parere non rispecchia la situazione attuale, ma sopratutto non è coerente con un’azienda come Nike. Resto profondamente deluso da questa situazione e non comprerò mai più Nike per principio.
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Paola
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Sono rimasta davvero esterrefatta
Sono rimasta davvero esterrefatta da quanto accaduto. Ho ricevuto dal vostro negozio online Nike una maglietta personalizzata con un nome e un numero che non ho mai richiesto. È evidente che si tratti di un prodotto destinato a un altro cliente, cosa assolutamente inaccettabile. Avevo ordinato questa maglietta per il compleanno di mio figlio, ma invece è arrivato un articolo completamente sbagliato: una maglietta personalizzata per un altro bambino, con nome, numero e persino un adesivo sulla manica. Questo mi ha fatto vivere un momento davvero spiacevole proprio nel giorno del suo compleanno, causando una grande delusione. La cosa ancora più incredibile è che mi è stato comunicato che serviranno 8 giorni per risolvere il problema. Otto giorni perché mio figlio possa finalmente ricevere il suo regalo di compleanno. Francamente trovo tutto questo inaccettabile e mi aspetto una soluzione rapida e concreta a questa situazione.
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
IT
Alternativen zu Nike
Schuhgeschäft-Ranking →Häufige Fragen zu Nike
Ist Nike seriös?
Nike erreicht aktuell 2,6 von 5 Sternen aus 236 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Durchschnittlich“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: IT. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Nike?
Kundinnen und Kunden bewerten Nike im Schnitt mit 2,6 von 5 Sternen („Durchschnittlich“) auf Basis von 236 Bewertungen. 11 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Welche Alternativen zu Nike gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Schuhgeschäft sind Boozt (4,1 von 5), PAVERS (4,9 von 5), I SAW IT FIRST (2,6 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Nike beansprucht?
Nein. Das Profil von Nike ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Nike hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Nike auf Bewertungen?
Nike: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Nike negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.