Bewertung
3,3
Durchschnittlich · von 5 Sternen
NIZA Erfahrungen
3,3von 5 · Durchschnittlich
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Stimmen
37
5 in den letzten 12 Monaten
Modedesigner
57%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (37)
5 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu NIZA schreiben
Alicia Lopez Garcia
Verifizierte Bewertung
NIZA - Pésima atención postventa, errores logísticos y canales de contacto bloqueados
No recomiendo en absoluto comprar en esta marca. El servicio de atención al cliente y la gestión postventa son un auténtico desastre y rozan la falta de respeto. Hice el pedido y, al detectar un error en el código postal, les escribí un correo y un WhatsApp solo 4 minutos después de realizar la compra. A pesar de que me confirmaron que el caso estaba marcado para revisión, ignoraron por completo mis mensajes y enviaron el paquete a la dirección incorrecta, obligándome a comprar otra prenda como plan B para una boda. Pero lo peor ha sido la odisea de la devolución: Tramité la devolución y Correos Express recogió el paquete. Ahora el seguimiento indica "dirección de destino incorrecta" porque su propio sistema logístico sigue arrastrando el código postal erróneo del principio en la etiqueta que ellos mismos me facilitaron. ¡Tienen su propio paquete bloqueado! Llevo semanas de absoluta incomunicación. Nadie me llama, nadie me escribe de forma proactiva y se limitan a decir con respuestas automáticas que "escalan el caso". Para colmo, al intentar responderles hoy, descubro que tanto su correo oficial (proporcionado por ellos mismos para hablar sobre la incidencia), como el que ponen de contacto, rechazan los mensajes devolviendo un error del servidor. Tampoco es viable el teléfono que me han proporcionado para hablar con ellos ya que no es más que una grabación que te dice que no te pueden atender. Te dejan totalmente indefensa, sin canales de comunicación operativos y con tu dinero retenido. Una marca con esta supuesta calidad no puede permitirse una atención al cliente tan nefasta y poco profesional. No recomiendo en absoluto comprar aquí si no queréis perder vuestro tiempo.
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Marie Laure
Verifizierte Bewertung
Pas de suivi pour les retours et demandes de remboursement
Cela fait plusieurs semaines que je tente d'avoir une réponse et une étiquette de retour pour retourner ma commande. Aucun suivi ni réponse appropriée. A fuir!
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Luna Menchu
Verifizierte Bewertung
DE VERGÜENZA
JAMÁS PENSE QUE FUNCIONASE TAN MAL EL SERVICIO POST VTA DE NIZA. LLEVO MUCHOS AÑOS COMPRANDO EN ECI ESTA MARCA Y SIN PROBLEMAS, RARA VEZ COMPRO POR LA WEB, PERO CUANDO NO HAY TALLAS EN LA WEB DE ECI PIDO A LA WEB DE NIZA. LA PRIMERA VEZ QUE QUIERO DEVOLVER UNA DE LAS FALDAS QUE PEDI Y NO HAY FORMA DE HACER LA DEVOLUCIÓN PQ NO ME HAN MANDADO LA ETIQUETA DE DEVOLUCIÓN Y SÓLO CONTESTAN AL GMAIL...YA LA LLAMAREMOS; DE VERGÜENZA
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Pilar Ramírez segura
Verifizierte Bewertung
Te dicen que si y luego es que no
Compré un vestido para una boda y cuando lo lavé quedo destrozado me dijeron seguro por problemas de producción me dijeron que me lo iban a devolver a cambiar a devolver dinero y al final nada de nada me he quedado con el vestido solo me lo he podido poner 1 vez y me dieron un descuento de un 10porciento que menos lo que me costó el vestido.
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Sandra Carpio Campayo
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No te atienden y envían el pedido a donde les da la gana
Envían un pedido con entrega a domicilio a un punto de recogida al que no puedo acceder, y no atienden llamadas ni WhatsApp para solucionarlo! No vuelvo a comprar en Niza
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Alternativen zu NIZA
Modedesigner-Ranking →Häufige Fragen zu NIZA
Ist NIZA seriös?
NIZA erreicht aktuell 3,3 von 5 Sternen aus 37 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Durchschnittlich“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Madrid, ES) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden NIZA?
Kundinnen und Kunden bewerten NIZA im Schnitt mit 3,3 von 5 Sternen („Durchschnittlich“) auf Basis von 37 Bewertungen. 5 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat NIZA seinen Sitz?
NIZA hat seinen Sitz in Madrid, ES. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu NIZA gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Modedesigner sind Saint and Sofia (4,6 von 5), Lounge (3,6 von 5), Babyboo Fashion (4,2 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von NIZA beansprucht?
Nein. Das Profil von NIZA ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann NIZA hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet NIZA auf Bewertungen?
NIZA: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann NIZA negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.