Noflystore Erfahrungen 2026: 3,3 von 5 (46 Bewertungen)

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Durchschnittlich · von 5 Sternen

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46

12 in den letzten 12 Monaten

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Sonja H

IT · 20. August 2026

Verifizierte Bewertung

Misleading "Free Replacement" policy

I cannot recommend NoFlyStore based on my experience with their customer service and misleading site information. On their website, they advertise a "free replacement" policy. However, after the door I ordered didn't fit, customer support refused to honor this. Instead, they claimed their products don't work for my specific installation setup and stated I should have watched the video before ordering. There is a page "How to measure", where it says that there is an instructional video below—except there is no video there at all. Their only solution was to let me return the door in exchange for a 25% voucher. Terrible customer service and misleading promises. Save yourself the hassle and order elsewhere.

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20. August 2026

Noflystore

Antwort des Unternehmens · 20. August 2026

Dear Customer, We are sorry to read your review and understand your disappointment at not being able to use the product as intended. However, we believe it is important to clarify a few aspects of how your case was handled, also for the benefit of those reading this review. NoFlyStore fly screens are custom-made products manufactured according to the specifications provided by the customer when placing the order. For this type of personalised product, the right of withdrawal does not apply, in accordance with the applicable legislation concerning made-to-measure or clearly personalised goods and as stated in our Terms and Conditions of Sale. This is separate from our Free Replacement Policy, which NoFlyStore does offer and applies in accordance with the conditions published on our website. In your specific case, however, after reviewing the installation conditions, we found that the issue could not be resolved simply by replacing the mosquito screen with one of different dimensions. The particular configuration of your opening is not compatible with the models currently available in our range. A replacement would therefore risk providing you with another product without actually solving the installation issue. In an effort to find an alternative solution, our Customer Care team offered to collect the mosquito screen and provide you with a 25% voucher for a possible future purchase. This was an additional goodwill gesture, not a replacement for or limitation of our Free Replacement Policy. We would also like to clarify that the video tutorial explaining how to take the correct measurements is available on our product pages, within the product image gallery, immediately before or after the installation tutorial video. Nevertheless, we appreciate your feedback regarding the reference to a video on the “How to measure” page. We will verify this information to ensure that the guidance and navigation on our website are as clear as possible. We are sorry that your overall experience has not been positive. Our aim is always to identify a solution that is technically suitable for the specific installation conditions, rather than offer a replacement that would not actually resolve the problem. We remain at your disposal should you wish to review any possible alternatives with us. The NoFlyStore Team

Lory

IT · 15. August 2026

Verifizierte Bewertung

Ich bin begeistert

Ich bin begeistert! Habe das Rollo Fliegengitter Silver 09 bestellt. Material TOP! Das ausgeklügelte, einfache System ist wirklich sehr einfach zu montieren. Alles funktioniert einwandfrei. An alle die wegen den Versandkosten reklamieren, möchte ich sagen: es gibt nichts zu meckern, denn es ist völlig normal, dass wenn man nicht in der EU wohnt beim jeweiligen Zoll (bei mir die Schweiz) die Einfuhrsteuer bezahlt werden muss. Die Preise von NoFlystore sind schon sehr angemessen und da kann man ja nicht noch verlangen, dass die Firma die Einfuhrsteuer übernimmt....oder???? Auch ein kleines Problem mit UPS wegen der geplanten Zustellung hat der Kundendienst unverzüglich gelöst! Nochmals vielen Dank NoFlystore! Lieferung blitzschnell! Kundenbetreuung hervorragend!

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15. August 2026

Noflystore

Antwort des Unternehmens · 15. August 2026

Vielen Dank für Ihre Bewertung und für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um Ihre Erfahrung so ausführlich zu schildern. Es freut uns zu lesen, dass Sie das Rollo-Fliegengitter Silver 09 sowohl beim Material als auch beim Montagesystem überzeugt hat: Dieses Modell ist genau darauf ausgelegt, ohne Spezialwerkzeug montiert werden zu können, und eine Rückmeldung von jemandem, der es selbst eingebaut hat, sagt mehr als jede technische Beschreibung. Besonders danken wir Ihnen dafür, dass Sie mit eigenen Worten erklärt haben, wie die Einfuhrabgaben bei Bestellungen aus Ländern ausserhalb der EU funktionieren. Dieses Thema wirft häufig Fragen, und eine Klarstellung von Kundenseite wiegt mehr als jede Erläuterung unsererseits. Ergänzend für alle Mitlesenden: Vor Abschluss der Bestellung erhalten Kundinnen und Kunden ausserhalb der EU eine Schätzung dieser Kosten und müssen diese ausdrücklich bestätigen – genau, damit es bei der Zustellung keine Überraschungen gibt. Auch Ihren Hinweis zur Zustellung haben wir gerne gelesen: Schön, dass sich die Unstimmigkeit mit dem Versanddienstleister schnell klären liess. Unser Kundenservice steht Ihnen für alle weiteren Fragen jederzeit zur Verfügung. Das NoFlyStore-Team

Lavérité

IT · 3. August 2026

Verifizierte Bewertung

Moustiquaire plissée

J’ai acheter plusieurs moustiquaires plissées chez eux, la finition est bien, les moustiquaires que j’ai ouvert que quelques fois fonctionnent, celles que j’ouvre et ferme régulièrement sont devenues inutilisables après 14 mois.

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3. August 2026

Noflystore

Antwort des Unternehmens · 3. August 2026

Merci d'avoir décrit avec autant de précision la différence entre les moustiquaires que vous utilisez rarement et celles que vous ouvrez et fermez chaque jour: ce détail nous permet de mieux comprendre la situation. Quatorze mois se situent pleinement dans la garantie de deux ans qui accompagne toutes les moustiquaires que nous vendons. Un mécanisme qui cesse de fonctionner dans ce délai, s'il ne s'agit pas d'un dommage accidentel, est un cas que nous pouvons examiner et résoudre. Nous ne trouvons cependant aucun signalement rattachable à votre achat: votre avis ne comporte aucune référence de commande et ne nous permet pas de retrouver votre dossier. Nous vous invitons donc à écrire à notre Service Clients en indiquant votre numéro de commande et quelques photos du mécanisme bloqué. Nous évaluerons ensuite le cas au titre de la garantie. Le Service Clients NoFlyStore reste à votre disposition pour tout éclaircissement. L'équipe NoFlyStore

luigi tretta

IT · 22. Juni 2026

Verifizierte Bewertung

Zanzariera

É la prima volta che faccio acquisti su questo sito e sicuramente ne faro altri. Ho acquistato una zanzariera semplice ma di ottima qualità. Facile da montare e le misure perfette senza fare nessuna modifica. Veramente soddisfatto. Grazie

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22. Juni 2026

Peppe

IT · 14. Juni 2026

Verifizierte Bewertung

Acquisto zanzariera per porta balcone

Ho acquistato una zanzariera plissé...mi sono trovato molto bene...estrema facilità per ordinare e velocità nella consegna... Estrema facilità nel montaggio ed ottimo prodotto... Esperienza positivissima.

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14. Juni 2026

Die Akte

Antwortet zügig

Typische Antwortzeit unter 7 Tagen. Beantwortet 40 % der negativen Bewertungen.

Häufige Fragen zu Noflystore

Ist Noflystore seriös?

Noflystore erreicht aktuell 3,3 von 5 Sternen aus 46 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Durchschnittlich“. Zur Einordnung: der Firmensitz (via Nomentana 761, 00137 Roma, IT) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.

Wie bewerten Kunden Noflystore?

Kundinnen und Kunden bewerten Noflystore im Schnitt mit 3,3 von 5 Sternen („Durchschnittlich“) auf Basis von 46 Bewertungen. 12 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.

Wo hat Noflystore seinen Sitz?

Noflystore hat seinen Sitz in via Nomentana 761, 00137 Roma, IT. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.

Ist das Profil von Noflystore beansprucht?

Nein. Das Profil von Noflystore ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Noflystore hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.

Antwortet Noflystore auf Bewertungen?

Noflystore: Antwortet zügig. Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.

Kann Noflystore negative Bewertungen löschen lassen?

Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.

Wir löschen keine Bewertungen.

Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.

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