Bewertung
4,1
Gut · von 5 Sternen
Non-stop dogwear Erfahrungen
4,1von 5 · Gut
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet blitzschnell
Stimmen
285
24 in den letzten 12 Monaten
Zoohandlung
75%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (285)
24 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu Non-stop dogwear schreiben
Aga
Verifizierte Bewertung
I bought harness with delivery in…
I bought harness with delivery in Strömstad, Sweden. I had to return it because it was too small. The problem was that there is NO DHL express return in Strömstad and I had to drive 50km to the DHL express service point which was not possible for me. I called the support phone and the answer was: You should read the return policy before buying! I will never again buy from NON-stop dogwear
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Olivia
Verifizierte Bewertung
UK returns are a nightmare
UK returns are a nightmare. You have to have a printer to print the returns label yourself, and you have to take to a DHL express service point which can be few and far between. I don’t have access to a printer, other companies simply provide a QR code for the shop to print the label.
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Alejandro Herreros
Verifizierte Bewertung
Calidad y procesos mediocres
Después de más de 3 años con los mismos collares y correas para mis perros, decido comprarles algo más deportivo y confortable. ChatGPT me confirma que junto con Ruffwear, Non-stop dogwear es de las más premium. La experiencia en la atención deja mucho que desear, no tanto en la amabilidad sino en el tiempo, si bien puedes recibir dos Newsletters al día, la respuesta para aclarar las dudas pueden tardar dos, tres, cuatro días. Después el pedido bien, a los dos días está en el domicilio. La devolución, también súper cómodo. Salvo que mis devoluciones llegaron allí hace una y dos semanas respectivamente, y ninguna noticia del reembolso a pesar de confirmarme que ya lo tienen. En mi perfil sigue apareciendo "en camino" como si aún ni lo tuviese yo. Entiendo que la devolución del dinero es dentro de los siguientes 30 días, pero ningún sentido mantenerlo bloqueado tanto. Lo más lamentable es que, dos días después de empezar a usar las correas y con menos de tres horas de uso en total, una de las correas se rompe! Perros con las mismas correas desde hace casi 4 años, y en nada se rompe. En lugar de asumir el error en la calidad, dicen que no es su responsabilidad. Cuando ha puesto en peligro a mi perro y encima en una circunstancia crítica de viaje cuando en ningún caso pensaría que una correa nueva se rompería del todo. Si el producto tenía algún corte o rasguño a la hora de haberlo enviado, no es mi responsabilidad.
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Kirsty
Verifizierte Bewertung
Protector booties worn after the first use
Bought a set of Protector Booties from the Non-stop Dogwear stand at Dogstival in the New Forest for around £30. After one very short play (around 5 minutes on pavement and gravel), the booties were already badly worn, with the outer material worn through in several places. I was surprised to see that amount of damage after such little use. I contacted customer support and sent photos. They initially directed me to the warranty process, but because I had paid cash at the event and wasn’t given a receipt, they later said they couldn’t help. I understand that proof of purchase is normally required, but it was disappointing that there seemed to be no other way to verify a purchase made directly from their event stand, especially given the condition of the booties after such limited use. Overall, I’m disappointed with both the durability of the product and the lack of support when I raised the issue.
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Bence Krénusz
Verifizierte Bewertung
Horrible customer support!!
I followed the measurement video on their website exactly as instructed. The size it directed me to order (size 5) was at least 2 sizes too small for my dog. This isn't a minor fit issue — the harness was completely unusable. When I contacted customer service about their faulty sizing guidance, they responded with a generic "guidance only" disclaimer and refused to take any responsibility. They also refused to refund the original shipping costs, even though the error was clearly on their end due to poor measurement instructions. Slow response times, unhelpful copy-paste answers, and a complete unwillingness to make things right. For a premium-priced product, the customer service is unacceptable. I would not recommend ordering from them unless you're prepared to gamble on sizing and eat the shipping costs if their guidance fails you.
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden. Beantwortet 91 % der negativen Bewertungen.
Alternativen zu Non-stop dogwear
Zoohandlung-Ranking →Häufige Fragen zu Non-stop dogwear
Ist Non-stop dogwear seriös?
Non-stop dogwear erreicht aktuell 4,1 von 5 Sternen aus 285 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Holtevegen 395, 2372 Brøttum, NO) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Non-stop dogwear?
Kundinnen und Kunden bewerten Non-stop dogwear im Schnitt mit 4,1 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 285 Bewertungen. 24 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat Non-stop dogwear seinen Sitz?
Non-stop dogwear hat seinen Sitz in Holtevegen 395, 2372 Brøttum, NO. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Non-stop dogwear gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Zoohandlung sind Animed (4,8 von 5), VioVet (4,4 von 5), YuMOVE (4,5 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Non-stop dogwear beansprucht?
Nein. Das Profil von Non-stop dogwear ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Non-stop dogwear hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Non-stop dogwear auf Bewertungen?
Non-stop dogwear: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Non-stop dogwear negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.