Bewertung
3,4
Durchschnittlich · von 5 Sternen
Outdoor-Sportgeschäftnootica.de
Nootica Erfahrungen
3,4von 5 · Durchschnittlich
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1.555
88 in den letzten 12 Monaten
Outdoor-Sportgeschäft
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Bewertungen (1.555)
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Erfahrung zu Nootica schreiben
Nora
Verifizierte Bewertung
Die Neoprenhose ist schön und war als…
Die Neoprenhose ist schön und war als Geschenk gedacht. Leider wurde bereits bei der Anprobe eine Beschädigung festgestellt. Bereits bei der Reklamation entstand bei uns der erste Eindruck von dubiosen Methoden der Firma. Man kann als Grund der Rückgabe lediglich „Beschädigung nach Gebrauch“ auswählen – eine neutrale Option gibt es nicht. Man wird somit genötigt, etwas zuzugeben, was nicht der Wahrheit entspricht. Danach erhält man ein Standardschreiben mit der Behauptung, die Beschädigung sei durch Überdehnung oder einen Fingernagel bei der Anprobe entstanden. Das ist bei einem erfahrenen Taucher kaum nachvollziehbar. Wir wollten lediglich einen Umtausch, keine Entschädigung. Stattdessen wird empfohlen, die Reparatur selbst vorzunehmen oder – großzügigerweise – die Reparatur durch die Firma durchführen zu lassen. Die Kosten von ca. 10 € pro Strecke sollen wir jedoch selbst tragen. Ein Witz! Unpersönliche, abwertende Anreden wie „Sehr geehrte Frau“ ohne Namen runden den wenig kundenorientierten und unprofessionellen Eindruck ab. Schöne Hose, aber leider enttäuschender Service. Hier werde ich definitiv nicht wieder bestellen und die Firma niemandem weiterempfehlen.
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Z. Jovanic
Verifizierte Bewertung
Gutes Produkt
Gutes Produkt, schnelle Lieferung.
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Kunde
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung, faire Preise und gute Servicebearbeitung, top
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Andrea Kuhlmann
Verifizierte Bewertung
Super schnelle Lieferung
Super schnelle Lieferung. Gute Qualität. War mit allem sehr zufrieden
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Viviane
Verifizierte Bewertung
Update: Am Ende doch eine faire Lösung gefunden
Ich hatte vier 1-kg-Bleigewichte bestellt und bezahlt, jedoch nur zwei erhalten. Da das Paket äußerlich unbeschädigt war, ging ich zunächst von einem Fehler beim Verpacken aus und entsorgte den Karton. Erst vier Tage nach meiner Meldung wurde ich darauf hingewiesen, dass die Verpackung und entsprechende Fotos für die Reklamation beim Versanddienstleister benötigt werden. Nach mehreren Wochen teilte mir Nootica mit, dass der Versanddienstleister die Schadensmeldung abgelehnt habe. Daraufhin wurde auch meine Reklamation abgelehnt und der Fall geschlossen. Besonders enttäuschend war für mich, dass ich damit trotz zwei fehlender, bereits bezahlter Artikel ohne Lösung dastand. Update: Nach meiner Bewertung hat sich das Nootica-Management nochmals ausführlich mit meinem Fall beschäftigt. Auch wenn sich letztendlich nicht mehr nachvollziehen lässt, wo die beiden Gewichte verloren gegangen sind, wurde mir aus Kulanz eine Gutschrift über den vollständigen Wert der beiden fehlenden Gewichte angeboten. Damit bin ich einverstanden und finde die Lösung fair. Wir haben bereits mehrfach bei Nootica bestellt und waren ansonsten immer zufrieden. Die Produkte und insbesondere der schnelle Versand waren bisher stets positiv. Umso mehr freut es mich, dass wir eine einvernehmliche Lösung gefunden haben. Auch wenn dieser Fall leider sehr unglücklich verlaufen ist, waren meine bisherigen Erfahrungen mit Nootica durchweg positiv. Daher kann ich Nootica trotz dieser Erfahrung weiterhin empfehlen und werde auch weiterhin dort bestellen.
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Die Akte
Deutschland
Alternativen zu Nootica
Outdoor-Sportgeschäft-Ranking →Häufige Fragen zu Nootica
Ist Nootica seriös?
Nootica erreicht aktuell 3,4 von 5 Sternen aus 1.555 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Durchschnittlich“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: Deutschland. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Nootica?
Kundinnen und Kunden bewerten Nootica im Schnitt mit 3,4 von 5 Sternen („Durchschnittlich“) auf Basis von 1.555 Bewertungen. 88 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Welche Alternativen zu Nootica gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Outdoor-Sportgeschäft sind Deporvillage (4,4 von 5), BIKE24 (4,5 von 5), buycycle (4,6 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Nootica beansprucht?
Nein. Das Profil von Nootica ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Nootica hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Nootica auf Bewertungen?
Nootica antwortet hier nicht auf Bewertungen. Ohne beanspruchtes Profil kann die Firma hier nicht antworten.
Kann Nootica negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.