Bewertung
3,4
Durchschnittlich · von 5 Sternen
3,4von 5 · Durchschnittlich
Bewertung
Durchschnittlich · von 5 Sternen
Stimmen
8 in den letzten 12 Monaten
Haus & Garten
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Ihre Stimme
James Muyldermans
Offerte fase ging redelijk vlot (Kampenhout) Maar bij plaatsing loopt het tot 2 keer toe fout, dezelfde deur wordt twee keer geproduceerd met verkeerde afmetingen waardoor we 4 maanden (waarvan een volledige winter) zonder deur moeten overbruggen in onze kinderkamer. Meteen na plaatsing vraag ik op aangeven van mijn commercieel contact een financiële compensatie bij het hoofdkantoor voor de slechte service. Ik stuur meerdere mails zonder antwoord en probeer hen te bellen op hun verschrikkelijke telefonische contactmomenten - telkens wordt er niet opgenomen of teruggebeld. Uiteindelijk krijg ik antwoord in de vorm van een aangetekend schrijven dat ze mijn dossier naar een incassobureau sturen. Walgelijke klantenservice, geen wonder dat jullie vestigingen moeten sluiten. Blijf weg van Nordex, voor je het weet zitten ze in een faillissement en ben je je geld kwijt. SCHANDALIGE SERVICE!!!!!
Johan Coopman
De miserie samengevat: kopen nieuwbouwappartement en bestellen schuifdeur bij. Schuifdeur is meerkost. Betalen voorschot op meerkost. Oplevering appartement daarna in december 2025. Schuifdeur dan nog niet geleverd. Bij levering/plaatsing begin 2026 blijkt de geleverde schuifdeur te klein. Nu midden juni 2026 nog altijd geen schuifdeur maar wel dreigingsmail van salesinvoices-dienst van nordex voor betaling schuifdeur die volgens Nordex Aalter nog in productie is. Melding dat ik mijn schuifdeur (zonder hun oplopende kosten) ga betalen bij installatie brengen niets op; NIEMAND antwoord op mijn mails en bureau salesinvoice die mail stuurde is telefonisch onbereikbaar. Samengevat: HEEL BELEEFD gezegd: als je het met een andere deur kunt doen dan Nordex zou ik dat zeker doen want 6 maanden na oplevering appartement heb ik geen schuifdeur maar wel aangetekend schrijven, en later advocaat en INCASSOBUREAU aan mijn been. En NIEMAND van Nordex die reageert op mijn mails...
Frederik
Mooie en kwaliteitsvolle deuren maar een slordige afwerking. Een detailafwerking moet je niet verwachten. Door een bestelfout hebben we ook meer dan 8 maanden moeten wachten na de verwachte plaatsingsdatum. De klantenservice in Wijnegem viel tegen. Als er beloofd wordt om terug te bellen dan mag je dat ook verwachten.
Guido Borremans
Omdat het slot van onze glazen deur het had begeven, kon ik, na bestelling, in Kampenhout een nieuw exemplaar ophalen. Ik kon dat - dacht ik - zelf plaatsen ... Ik stuitte echter op voor mij ongekende problemen. Ik kon echter telefonisch rekenen op Mw Reinhilde (Kampenhout) en op M. Benny (Hasselt)! Deze laatste heeft mij dmv een videocall op de juiste weg gezet. Die samenwerking was uitstekend en leidde mij tot een uiteindelijk gemakkelijke plaatsing. Veel dank aan deze 2 personen, voor hun zéér bereidwillige, geduldige hulp, een luisterend, klantvriendelijk en oplossingsgericht oor, en snelle responsen.
Yvonne Twisk
We genieten van onze nieuwe deur! De service was perfect en de installateur heeft het zeer goed gedaan.
Typische Antwortzeit unter 7 Tagen. Beantwortet 22 % der negativen Bewertungen.
Nordex erreicht aktuell 3,4 von 5 Sternen aus 97 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Durchschnittlich“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Hoge Mauw 300, 2370 Arendonk, BE) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Nordex im Schnitt mit 3,4 von 5 Sternen („Durchschnittlich“) auf Basis von 97 Bewertungen. 8 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Nordex hat seinen Sitz in Hoge Mauw 300, 2370 Arendonk, BE. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Haus & Garten sind leroy merlin (1,3 von 5), Flowershopping (4,6 von 5), Goose Creek (4,5 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Nordex ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Nordex hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Nordex: Antwortet zügig. Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.