Bewertung
2,0
Mangelhaft · von 5 Sternen
Telekommunikationsanbieternovanetz.de
novanetz Erfahrungen
2,0von 5 · Mangelhaft
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet zügig
Stimmen
16
9 in den letzten 12 Monaten
Telekommunikationsanbieter
19%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (16)
9 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu novanetz schreiben
Andre K
Verifizierte Bewertung
Ständige Großstörungen/Pingschwankung
Ständige Großstörungen und Pingschwankungen machen es unmöglich etwas positives über dieses Unternehmen zu äußern. Sehr traurig.
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Kai-Peter Hoh
Verifizierte Bewertung
Vollkommen chaotisch
Vollkommen chaotisch in allen Prozessen. Fünf Termine zur Installation außen nach innen. Freischaltung erfolgt nicht termingerecht. Alter Anbieter gekündigt, bevor Anschluss freigeschaltet. Hotline nur hilflos. Keine echt Hilfe. Ich kann nur jedem davon abraten.
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CM
Verifizierte Bewertung
Kein Ausbau innerhalb von vier Jahren
Anfang 2022 Vertrag für Versorgung via Glasfaser Internet abgeschlossen. Dezember 2024 erste Begehung vor Ort. Rückfragen zur Tiefe und Länge des Multisparten Anschluss wurden von uns schriftlich mitgeteilt. Nachbarn sind mittlerweile alle angeschlossen. Juli 2025 zweite Begehung, Mitarbeiter hat keine Unterlagen von erstem Termin. Markiert weg für die Glasfaser. Mehrfache Rückfragen seitdem bei Nova Netz. Mitarbeiter am Telefon wissen nicht, welcher Sub wo, was und wann ausbaut. Völlig unfähiges Unternehmen. Wir haben Juli 2026 und ich rechne nicht mehr mit einem Ausbau durch NovaNetz
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MH
Verifizierte Bewertung
Der Service von Novanetz ist eine…
Der Service von Novanetz ist eine Katastrophe. Seit Dienstag letzter Woche haben unser Nachbar wir eine Störung im Glasfasernetz. Bis heute hat sich nichts getan. Im Frontoffice wird man teilweise abgewimmelt. Wenn man vom Servicebereich einen Rückruf bekommt, wird einem schnelles Handeln vom technischen Dienstleister STEL zugesichert wird ("ich rufe bei STEL die Geschäftsleitung an") . Nix da, nix passiert. Per Email bekommt man natürlich auch keine Nachricht.
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Kunde
Verifizierte Bewertung
Anschlussvorbereitung verlief reibungslos.
Der Anschluss durch die Novanetz-Subunternehmer erfolgte rasch und termingerecht. Die Mitarbeiter waren beim Graben der Schächte und beim Schießen/Durchbohren der Leerrohre schnell und vorsichtig. Etwa zwei Wochen später erfolgte das Einblasen der Glasfaserleitung. Alle Subunternehmer waren höflich und haben Verschmutzungen selbständig entfernt. bin gespannt auf die AKtivierung des Anschlusses.
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Die Akte
Antwortet zügig
Typische Antwortzeit unter 7 Tagen. Beantwortet 30 % der negativen Bewertungen.
novanetz GmbH, HRB 229418 Dennis Kornehl Laut Impressum
DE458478161 Laut Impressum
Alternativen zu novanetz
Telekommunikationsanbieter-Ranking →Häufige Fragen zu novanetz
Ist novanetz seriös?
Für novanetz liegen bisher 16 öffentliche Bewertungen vor (2,0 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: der Firmensitz (Landwehrstraße 76, 30519 Hannover, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Wo hat novanetz seinen Sitz?
novanetz hat seinen Sitz in Landwehrstraße 76, 30519 Hannover, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu novanetz gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Telekommunikationsanbieter sind Vodafone UK (4,8 von 5), nowenergy (1,8 von 5), Nowo (3,6 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von novanetz beansprucht?
Nein. Das Profil von novanetz ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann novanetz hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet novanetz auf Bewertungen?
novanetz: Antwortet zügig. Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Kann novanetz negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist novanetz im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu novanetz (Hannover) liegen vor.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.