Bewertung
2,8
Durchschnittlich · von 5 Sternen
Campingausrüsteroase-outdoors.dk
2,8von 5 · Durchschnittlich
Bewertung
Durchschnittlich · von 5 Sternen
Stimmen
1 in den letzten 12 Monaten
Campingausrüster
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Ihre Stimme
Mike Jensen
Handler aldrig nogensinde ved det useriøse firma igen har spildt to dage på at sidde og vente på en ordre som ikke dukker op som de siger og sporingsinfo er meget elendig uden opdatering og uden chancer for support af nogen art, hold jer langt væk fra dette firma De leverer ikke til aftalt tid og man kan ikke få kontakt med dem, syntes det er meget elendig kundeservice anbefaler jer absolut ikke til folk jeg kender
Jonathan Lindtner
Købt en "UVC Ersatzlampe 18w" (Det er en eller anden special UV pære til min dam.) Den virker bare ikke! Så hvis man ikke ter sig om en total tosse og insiterer på at åbne pakken i butik og insistere på at teste den, bliver man ganske simpelt snydt af dette firma.
Signe Hyld
Jeg købte mit 5 personers Nevada telt hos ”Byghjemme” via leverandøren ”Oase Outdoor” i juni måned. Jeg valgte det telt, fordi jeg havde brug for et tørt telt at sove i- og dette telt havde det største vandsøjletryk på 6000 mm. Det skal jeg bruge i perioder, mens der renoveres i huset. Sidst i juni blev det sat op første gang. Min mand og jeg kæmpede en times tid for at få den midterste stang i tunnelteltet til at bue opad. (Der må være noget galt med stangen eller syningen). Stangen til sidedøren passede slet ikke og knækkede senere i forsøget på at sætte den på plads. Den var alt for lang, men jeg - som er ny teltbruger- troede først, det var mig, der ikke kunne finde ud af, hvordan den skulle sættes op. Resten så ud til at fungere fint, men da det begyndte at regne i august, kom der fem store pytter i teltet, som jeg også havde købt et Nevada gulvtæppe til. Det var heldigvis ikke taget i brug endnu. Soveunderlaget blev vådt. Jeg fandt en optrævlet forkert syning i teltet, der havde efterladt huller i selve teltet. (Det må da være en fabrikationsfejl). Jeg sendte en klage med billeder af defekt syning og vandpytter og for stor stang der buede ud af sideåbningen til Byghjemme og skrev at jeg anså det for en nitte og bad om et nyt telt. Kontordamen fra Byghjemme konfererede videre med leverandøren fra Oase outdoor, som svarede mig via Byg hjemme, at han måtte afslå min anmodning om et nyt telt, fordi han (fejlagtigt) troede, at jeg havde permanent ophold i teltet. Han revsede mig for ikke at have reklameret over stangen med det samme, men ville tilbyde en ny. (Så vidt jeg ved, må man reklamere i 24 måneder, og der var kun gået to). Utæthed er ikke en reklamation, de dækker, skrev han. Men på trods af det ville han tilbyde mig en spray til at tætne sømme med. Nevada teltet anprises som et tørt telt, med det højeste vandsøjletryk, jeg har kunnet finde. Flere glade kunder skriver om den fordel. Så jeg synes ikke, teltet holder, hvad der loves. Utæthederne kommer heller ikke kun fra sømmene, men også fra teltet generelt. Og tætheden er alfa og omega for mig. Jeg indvilligede d.8.9. i indtil videre at modtage en kort stang til sidedøren, en lang teltstang til tunnelen, en imprægnering generelt og en til sømme, for at se, om det ville gøre en forskel. Jeg skrev også, at alle fejl tilsammen burde udløse et bytte til et nyt telt. Og at jeg mente, der var taler om en ringe service fra leverandørens side. D.10.9. Skrev Byghjemme, at de ville rykke leverandøren og tage et kig mere på sagen. De ville prøve at hjælpe mig videre. D.30.9. havde jeg ikke hørt fra dem endnu og rykkede. Denne dag undersøgte jeg teltet i dagslys, og fandt et hul i yderteltet lidt over en bardun indenfor til venstre i yderteltet (her er den største pyt når det regner ind) og i sovekabinen fandt jeg en ca. ti cm lang fejl i stoffet, som afgjort må lukke regnen ind fra yderteltet så mit liggeunderlag bliver vådt. Jeg tog billeder og sendte med. D.1.10 fik jeg svar via Byghjemme om at leverandøren ville sende mig en stang og en seam-seal + et stykke Tear Aid. Jeg opdagede nu, at et burrebånd i udluftningen bagerst i inderteltet manglede, så det kunne åbne sig. (Jeg vågner nemlig af stænk af regn i hovedet, når det regner). I tørvejr har jeg altid udluftningen åben. Blæsten for et par dage siden lavede en stor åben flænge i sidedørens overdækning, som jo endnu ikke har fået en stang. Der er flere lange flænger på vej i stoffet til sidedøren nu. Jeg sendte et langt svar d.16.10. med de nye fund og hændelser, og skrev at jeg gerne til en start ville have tilsendt det, jeg havde nævnt. Men at jeg ikke mente, det ville hjælpe på fejlene og hullerne og flængen og derfor fortsat ønskede et nyt telt i bytte. Jeg synes ikke, jeg vil give så mange penge for et nyt telt med mange fejl og huller i stoffet. Jeg vil ikke bruge lappegrejer fra start, når det ankom defekt. Der er intet konkret sket, siden jeg klagede første gang. Jeg mener, at et telt skal kunne holde det, der loves om det. Og at der ikke skal lappes på oprindelige fejl, men udskiftes til et nyt telt. For øvrigt har jeg på en vejledning til teltet set, at stangen til sidedøren tilsyneladende skal sættes ind i to tilhørende holdere, som også mangler på mit telt. Jeg føler mig ikke retfærdigt behandlet af leverandøren fra Oase Outdoor og synes nu, hvor sidedøren hænger alvorligt i laser (billeder er sendt til Byg hjemme), og jeg har båret fire store dyngvåde dryppende håndklæder ud af teltet til morgen, at det er på tide at skrive på for første gang i mit 68 år lange liv. Signe Hyld
Peter
Fantastisk kundeservice. Jeg henvendte mig i camping højsæsonen med en defekt luftslange og påregnede længere ventetid - uden grund. Jeg fik hurtig og god vejledning og service omgående. Den nye luftslange blev leveret inden for to dage fra vi klarhed over problemet. Jeg kan varmt anbefale Oase Outdoors!
Michael McCollam
I purchased a Robens tent only to discover that it wasn't supplied with any of the poles or pegs. After the outlet I bought it from offered no support I contacted Robens directly via their contact form no less than three times and have yet to receive a response. I should add that I used the contact form after numerous failed attempts at reaching them by phone. I am shocked at the lack of customer service from Robens. When you pay for a premium brand you expect a premium after sales service but so far Robens have failed to live up to their reputation as reputable company.
Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Für Oase Outdoors ApS liegen bisher 20 öffentliche Bewertungen vor (2,8 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: der Firmensitz (Kornvej 9, 7323 DK-Give, DK) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Oase Outdoors ApS hat seinen Sitz in Kornvej 9, 7323 DK-Give, DK. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Campingausrüster sind Sportsdirect (2,8 von 5), GO Outdoors (4,6 von 5), Obelink (4,7 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Oase Outdoors ApS ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Oase Outdoors ApS hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Oase Outdoors ApS: Antwortet zügig. Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.