Bewertung
2,3
Mangelhaft · von 5 Sternen
Anbieter von Videokonferenzeinrichtungenobsbot.com
2,3von 5 · Mangelhaft
Bewertung
Mangelhaft · von 5 Sternen
Stimmen
6 in den letzten 12 Monaten
Anbieter von Videokonferenzeinrichtungen
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TK
I had a physical problem with the camera after 6 months of us. Contacted customer support. First they tried to blow me of and then asked all kinds of questions, which I answered. It was clear they wanted to avoid replacing the unit. We had 6 units at our company. Customer support is horrible to deal with considering it is such an expensive camera, this is not what we expected. We will not buy any again. We went to a competitor that is less than half the money and better performance.
Australis Fishing
I bought the OBSBOT tail air to livestream to TWITCH and YOUTUBE. Unfortunately after spending over $2000 on the product I have had nothing but problems with it. IT does not configure with twitch and after logging out of twitch then re logging back in it is unable to connect to my livestreaming platform. The Facebook group is of no help as all they do is try to sell you an upgrade. If there is an alternative to this product on the market I will gladly look at it as I need need this contraption to do is work.
Jp Mohanty
I had a very disappointing experience with OBSBOT support. The product is barely 2 months old, and after a very minor slip from laptop screen height to keyboard level, the internal camera alignment issue started appearing. Instead of properly investigating or helping, the support team immediately blamed “human factors” and denied warranty support. What is more frustrating is that there is no proper India support infrastructure. No local service center, no proper repair process in India, and customers are asked to ship products all the way to Hong Kong and pay expensive repair charges. For a premium product, this level of after-sales service is unacceptable. The responses felt generic and unhelpful, with very little effort to genuinely support the customer. If a company is selling products in India, there should be proper local support and accountability as well. I would strongly recommend buyers in India to think carefully before purchasing, especially if after-sales support matters to you. Very disappointing overall experience.
Samuel Béland
Say free shipping, then Fedex charges you an importation fee.
Mare
I had issues with my order and order too many items, payment has already been processed but the Obsbot service solved it in literally 20 min after the complaint.
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Laut Impressum
OBSBOT erreicht aktuell 2,3 von 5 Sternen aus 25 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Shenzhen-Hong Kong Youth Innovation and Entrepreneur Hub, No.5188 Menghai Avenue, Nanshan Street, Qianhai Shenzhen-Hong Kong Cooperation Zone, 518000 Shenzhen, CN) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten OBSBOT im Schnitt mit 2,3 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 25 Bewertungen. 6 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
OBSBOT hat seinen Sitz in Shenzhen-Hong Kong Youth Innovation and Entrepreneur Hub, No.5188 Menghai Avenue, Nanshan Street, Qianhai Shenzhen-Hong Kong Cooperation Zone, 518000 Shenzhen, CN. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Anbieter von Videokonferenzeinrichtungen sind OfficeEasy (4,4 von 5), Onedirect (4,0 von 5), TelecomHunter (4,8 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von OBSBOT ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann OBSBOT hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
OBSBOT: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.