Bewertung
3,5
Durchschnittlich · von 5 Sternen
Zugticketverkaufsstelleomio.com
Omio Erfahrungen
3,5von 5 · Durchschnittlich
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet blitzschnell
Stimmen
22.802
3.327 in den letzten 12 Monaten
Zugticketverkaufsstelle
57%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (22.802)
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Diogo Cardoso
Verifizierte Bewertung
Terrible app / online service and customer support
Although it offers a convenient booking system for bus tickets at least in Brazil their app and website work terribly and their customer support is even worse. I booked a bus ticket from Recife to Natal and had to change the ticket to a different day with plenty of advance notice under the terms of conditions of change. Neither the app or website allowed me to made the change and asked me to contact their customer service which I did repeatedly without any acknowledgement on their behalf. As time was getting closer to the date I decided to pay for the new ticket myself and ask for a reimbursement with a 5% penalty as at least I would get most of my money back. Surprise surprise when the app / website didn't allow me to do the refund and also asked me to contact their customer support and you can guess where that has led me. Correct, you guessed it right: nowhere. At least this time I got an answer from them in the form of a completely unhelpful automatic email asking me to... drum rolls please.... GO TO THE WEBSITE / APP!!! Ahhh the joy! I had no alternative but to activate a credit card dispute which means extra £ for them.
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Reggie F
Verifizierte Bewertung
I needed to make a change to my…
I needed to make a change to my reservation. It was a breeze! Thank you.
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icesergio
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Prompt and productive response
Prompt and productive response to my ticket retreival request.
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Privado
Verifizierte Bewertung
El chico que me atendió se tomó su…
El chico que me atendió se tomó su tiempo para ayudarme con la situación en la que estaba, y ya después de unos días se supone que me van a devolver mi dinero.
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Weronika
Verifizierte Bewertung
Angeline K was very helpful
Angeline K was very helpful, super sweet and nice to talk to!
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden. Beantwortet 46 % der negativen Bewertungen.
Omio, Berlin
Alternativen zu Omio
Zugticketverkaufsstelle-Ranking →Häufige Fragen zu Omio
Ist Omio seriös?
Omio erreicht aktuell 3,5 von 5 Sternen aus 22.802 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Durchschnittlich“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Berlin, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Omio?
Kundinnen und Kunden bewerten Omio im Schnitt mit 3,5 von 5 Sternen („Durchschnittlich“) auf Basis von 22.802 Bewertungen. 3.327 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat Omio seinen Sitz?
Omio hat seinen Sitz in Berlin, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Omio gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Zugticketverkaufsstelle sind eDreams (4,2 von 5), Trainline (4,1 von 5), Rail Europe (4,3 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Omio beansprucht?
Nein. Das Profil von Omio ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Omio hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Omio auf Bewertungen?
Omio: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Omio negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist Omio im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu Omio (Berlin) liegen vor.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.