Bewertung
3,7
Gut · von 5 Sternen
onemate Erfahrungen
3,7von 5 · Gut
Stimmen
280
280 in den letzten 12 Monaten
Koffergeschäft
78%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (280)
280 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu onemate schreiben
Julian K.
Verifizierte Bewertung
Habe den gleichen Rucksack einen Monat später auch noch für meine Frau gekauft.
Habe den gleichen Rucksack einen Monat später auch noch für meine Frau gekauft. Sind beide sehr zufrieden. Auch der Kundenservice ist 1A.
Anonym
Verifizierte Bewertung
Der Rucksack ist an sich sehr praktikabel und auch schön aufgebaut.
Der Rucksack ist an sich sehr praktikabel und auch schön aufgebaut. Ich bin eigentlich Fan von diesem Rucksack und habe Onemate auch weiterempfohlen und meiner Frau auch einen gekauft. Leider wusste ich bis dahin noch nichts von der Reisverschlussproblematik. Bei mir ist der Reißverschluss pünktlich zum 24´ten Monat kaputtgegangen und lässt sich auch nur schwer bis gar nicht Reparieren. Fronttasche ist nicht mehr nutzbar ohne Reissverschluss. Bedeutet eigentlich nur Neu kaufen. Von daher muss ich leider abstriche machen in der Bewertung.
Anonym
Verifizierte Bewertung
Sehr schlechter Kundenservice!
Sehr schlechter Kundenservice! Habe ein ähnliches Problem, wie meine Vorgänger schon beschrieben haben, hat bei mir auch der Reißverschluss nach nicht mal 2 Jahren den Geist aufgegeben, dabei es nicht täglich benutzt wird! Ich habe mich leider von dem Angebot auf der Website blenden lassen, dass man einfach den Reißverschluss erneuern lassen kann und dann sein Geld zurück bekommt. Angeblich wäre dieses Unternehmen an Nachhaltigkeit interessiert und fördert dies somit, was absoluter Quatsch ist! Der Kunde bleibt auf den Kosten sitzen! Es geht hier um 35 Euro, welche dem Unternehmen definitiv nicht weh tun! Mit solch einer Masche seine Kunden abzuziehen ist mehr als fragwürdig! Ich habe leider bereits 4 Rucksäcke dieser Firma gekauft und hätte ich gewusst, wie beschissen der Kundenservice ist, hätte ich mein Geld lieber wo anders ausgegeben. Es ist eine Frechheit, wie hier mit langjährigen Kunden umgegangen wird! Laut der Mitarbeitenden, ist dies eine Entscheidung der Geschäftsführung, man sieht also, dass diese einfach nur Kohle machen wollen und der Kunde nach dem bezahlen, nichts wert ist!
Anonym
Verifizierte Bewertung
Mir ist leider eine kleine Schnalle durch ein Missgeschick kaputtgegangen.
Mir ist leider eine kleine Schnalle durch ein Missgeschick kaputtgegangen. Nachdem ich eine E-Mail geschrieben habe, kam nicht einmal 5 Stunden später die Rückmeldung mit einem Gutschein-Code, um das Ersatzteil zu bestellen. Danke für den einwandfreien Kundenservice und die Möglichkeit meinem geliebten OneMate Rucksack ein langes Leben zu gewährleisten.
Anonym
Verifizierte Bewertung
Nach dem mein Rucksack durch Eigenverschulden leider beim Reißverschluss kaputt…
Nach dem mein Rucksack durch Eigenverschulden leider beim Reißverschluss kaputt ging, wurde mir innerhalb einer Stunde unkompliziert weitergeholfen. Es geht sogar noch weiter: Auf meine Bitte hin, dass der Ersatz-Rucksack so schnell wie möglich verschickt werden kann, ging OneMate sogar in Vorleistung und schickte den neuen ohne vorher meinen Reklmierten-Rucksack geprüft zu haben. Danke dafür!
Die Akte
Alternativen zu onemate
Koffergeschäft-Ranking →Häufige Fragen zu onemate
Ist onemate seriös?
onemate erreicht aktuell 3,7 von 5 Sternen aus 280 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Brauerstraße 12a, 76135 Karlsruhe, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden onemate?
Kundinnen und Kunden bewerten onemate im Schnitt mit 3,7 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 280 Bewertungen. 280 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat onemate seinen Sitz?
onemate hat seinen Sitz in Brauerstraße 12a, 76135 Karlsruhe, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu onemate gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Koffergeschäft sind WARDOW (4,7 von 5), Dolfi1920 (4,1 von 5), ESSENTIALBAG (4,3 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Kann onemate negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.