Bewertung
3,2
Durchschnittlich · von 5 Sternen
Fahrradgeschäftonemilebike.com
Onemilebike Erfahrungen
3,2von 5 · Durchschnittlich
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet nicht auf Bewertungen
Stimmen
60
42 in den letzten 12 Monaten
Fahrradgeschäft
66%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (60)
42 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu Onemilebike schreiben
NW
Verifizierte Bewertung
Finanzielle Probleme?
Ich habe mein Nomad seit 1.5 Jahren und war sehr zufrieden. Bisher lief der Service gut. Es wurde schnell reagiert und Ersatz geliefert. Bei einer Laufleistung von 12000 km habe ich die Garantie 2x in Anspruch nehmen müssen. Jetzt ist mein Bike seit 2 Wochen defekt. Ich habe den Service 4x angeschrieben und keine Reaktion erhalten. Es scheint als habe die Firma größere Probleme. Im Moment würde ich kein Rad dieser Firma kaufen.
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Saya
Verifizierte Bewertung
Spart euch das Geld und eure nerven
Spart euch das Geld und eure nerven. Das bike kam in 2 Wochen geliefert. 5 Monate später rahmenbruch... niemand kümmert sich seid über 4 Monaten. Eu kauftecht nicht gegeben. Betrüger Verein kann oder will nacherfüllung nicht übernehmen. Haben sich seid 1 Monaten nicht mehr gemeldet. Inakzeptabel mit eu recht zu werben und dies dann nicht einzuhalten...
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H. B.
Verifizierte Bewertung
Sehr enttäuschender Kundenservice, Finger weg von dieser Firma!
Sehr enttäuschender Kundenservice, Finger weg von dieser Firma! Ich habe mir aus Überzeugung ein OneMile Nomad Fahrrad gekauft und war zunächst auch sehr zufrieden damit. Leider fiel noch innerhalb der Garantiezeit das Steuergerät (Controller) aus. Da es in Deutschland keine Niederlassung gibt, habe ich mich direkt per E-Mail an den Hersteller gewandt. Was folgte, war eine sechsmonatige Auseinandersetzung, in der ich immer wieder aufgefordert wurde, verschiedene Tests und Prüfungen an meinem Fahrrad durchzuführen. Für mich war von Anfang an klar, dass der Controller defekt war. Nach zahlreichen E-Mails erkannte die Firma schließlich den Defekt an und versprach, mir ein neues Steuergerät zuzusenden. Bis heute ist dieses Ersatzteil jedoch nicht angekommen. Auf meine Aufforderung, mir den Grund für die ausbleibende Lieferung zu erklären, folgte nur noch Funkstille. Seit mittlerweile einem Monat erhalte ich überhaupt keine Antwort mehr. Ich bin von diesem Umgang mit einem Kunden, dessen Fahrrad sich noch in der Garantiezeit befand, maßlos enttäuscht. Ein Produkt kann einmal kaputtgehen – entscheidend ist für mich, wie ein Unternehmen anschließend mit dem Kunden umgeht. Und genau hier hat OneMile bei mir leider jedes Vertrauen verspielt. Nach meiner Erfahrung kann ich den Kauf nicht empfehlen.
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Jürgen Richter
Verifizierte Bewertung
Versprechen werden nicht eingehalten
Versprechen werden nicht eingehalten, Support reagiert nicht 25 Tage Versandzeit, obwohl bei der Bestellung völlig anders angegeben. Dadurch konnte ich wie geplant das Bike nicht mit in den Urlaub nehmen. Außerdem bleibt eine Anfrage über die offizielle Support Mail Adresse seit inzwischen 13 Tagen ohne irgendeine Reaktion. Das einzige, was stattdessen kommt, sind weitere Werbemails.
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Chrstoph Schmitt
Verifizierte Bewertung
Vorsicht, Falle!
Hinter der Firma, die den Eindruck macht, als käme sie aus der Schweiz steht offensichtlich ein chinesischer Direktvertrieb . onmilebike hat das Fahrrad nicht zum vereinbarten Termin geliefert und mich danach immer wieder mit Unaften. Entschuldigung, wie es habe beim Logistiker gebrannt oder aufgrund des Iran Krieges müsse ich einfach warten, vertröstet. Tatsächlich ist das Fahrrad nicht angekommen und trotz Aufforderung hat die Firma den Kaufpreis nicht zurückerstattet. Daher: Vorsicht und nie wieder!
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Die Akte
Deutschland
Alternativen zu Onemilebike
Fahrradgeschäft-Ranking →Häufige Fragen zu Onemilebike
Ist Onemilebike seriös?
Onemilebike erreicht aktuell 3,2 von 5 Sternen aus 60 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Durchschnittlich“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: Deutschland, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Onemilebike?
Kundinnen und Kunden bewerten Onemilebike im Schnitt mit 3,2 von 5 Sternen („Durchschnittlich“) auf Basis von 60 Bewertungen. 42 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Welche Alternativen zu Onemilebike gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Fahrradgeschäft sind Canyon (4,5 von 5), BIKE24 (4,5 von 5), bike-components (4,7 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Onemilebike beansprucht?
Nein. Das Profil von Onemilebike ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Onemilebike hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Onemilebike auf Bewertungen?
Onemilebike antwortet hier nicht auf Bewertungen. Ohne beanspruchtes Profil kann die Firma hier nicht antworten.
Kann Onemilebike negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.