Bewertung
1,6
Mangelhaft · von 5 Sternen
OnePlus Erfahrungen
1,6von 5 · Mangelhaft
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet blitzschnell
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100
100 in den letzten 12 Monaten
Haus & Garten
8%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
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100 in 12 MonatenIhre Stimme
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Ell
Verifizierte Bewertung
Faulty phone and disappointing customer service
Very disappointing experience with OnePlus. My new phone cannot reliably maintain voice calls, which is a basic function of any mobile phone. I contacted OnePlus and requested a refund, but was offered a repair instead. The situation leaves me in a difficult position: I now have a phone that doesn’t work properly, but would need to buy another phone just to have something to use while this one is sent away for repair. I don’t think customers should have to take on that additional cost and inconvenience because of a fault with a new phone. Overall, very poor customer experience.
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OnePlus Sucks
Verifizierte Bewertung
Software update ruined OnePlus Watch 2 battery life
Do NOT buy OnePlus wearables. They pushed a firmware update (build .190) to the OnePlus Watch 2 that completely ruined the device's battery life. The watch now drains in a fraction of its normal time due to background sync loops that keep the processor pinned. When you reach out to customer service, they refuse to help, refuse to acknowledge the faulty update, and provide zero ability to roll back to a working firmware version. Extremely disappointed in the lack of quality control and post-launch support.
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Khalil Hammioui
Verifizierte Bewertung
Tried going through their repair process, I hope you never need it.
My brand new oneplus 15 (only 4 months old) stopped working. I sent it to be repaired, they told me it was water damage and quoted me 650 euros to repair it. As i was trying to understand the quote, and most importantly understand if I would get my data from it. They just stopped answering my emails, sent me the open phone, and they damaged it because a screw that was left there scratched the camera.
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Simon Penney
Verifizierte Bewertung
I don't usually leave reviews but....
I don't usually leave reviews for phones but after owning my OnePlus 15 now for 6 months, I just wanna say it's hands down the best phone I've ever owned. I've owned Apple, Xiaomi and OnePlus in the past but this phone is just brilliant. The UI is great, the feel is great with the sandstone rock like feel of their case I purchased and by not being a social media person or streamer, the battery (depending on usage) lasts anywhere between 5 and 7 days. Really chuffed I purchased this phone.
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Georg
Verifizierte Bewertung
Geräte OHNE Gewähr as Eigenerfindung!
Leider werde Gewährleistungsansprüche nicht ernst genommen, und Fall man sich das Gerät einer "Weltmarke" im Ausland kauft hat man von vornherein keinen Anspruch und ein funktionierendes Gerät. Reparaturversuche sollen bezahlt werden und man bekommt keinerlei Information was passiert, wenn dieser Versuch keinen Erfolg bietet. Leider war es das für mich mit Oneplus.
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden. Beantwortet 48 % der negativen Bewertungen.
Zhang, Bo Laut Impressum
DE306303836 Laut Impressum
GB
Alternativen zu OnePlus
Haus & Garten-Ranking →Häufige Fragen zu OnePlus
Ist OnePlus seriös?
OnePlus erreicht aktuell 1,6 von 5 Sternen aus 100 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: GB, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden OnePlus?
Kundinnen und Kunden bewerten OnePlus im Schnitt mit 1,6 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 100 Bewertungen. 100 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Welche Alternativen zu OnePlus gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Haus & Garten sind leroy merlin (1,3 von 5), Flowershopping (4,6 von 5), Goose Creek (4,5 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von OnePlus beansprucht?
Nein. Das Profil von OnePlus ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann OnePlus hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet OnePlus auf Bewertungen?
OnePlus: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann OnePlus negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.