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Anonym
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Grundsätzlich alles gut, allerdings hat die Lieferung 5 Tage gedauert.
Grundsätzlich alles gut, allerdings hat die Lieferung 5 Tage gedauert. Batterie war gut mit Schaumstoff verpackt aber abgesehen vom Adressaufkleber kein Hinweis wo oben ist und das Paket richtig gehalten werden sollte. DPD kam an und hat es Senkrecht gehalten und bin mir fast sicher, es hat auch mal verkehrt in Fahrzeug gelegen. Dafür kann der Verkäudfer nicht wirklich etwas aber Hinweis für den Logistikpartner wäre natürlich hilfreich.
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Anonym
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Grundsätzlich war mit der Bestellung und Lieferung alles in Ordnung und entspra…
Grundsätzlich war mit der Bestellung und Lieferung alles in Ordnung und entsprach meinen Erwartungen. Etwas befremdlich fand ich allerdings die Berechnung der Versandkosten: Der Artikel für 107 € wurde versandkostenfrei angeboten. Für einen zusätzlich mitbestellten Artikel im Wert von 9 € wurden dagegen 3,90 € Versandkosten berechnet. Da beide Artikel gemeinsam in einem Paket geliefert wurden, kann ich diese zusätzlichen Versandkosten nicht ganz nachvollziehen.
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Anonym
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Die Batterie wurde schnell geliefert und funktioniert einwandfrei.
Die Batterie wurde schnell geliefert und funktioniert einwandfrei. Leider kam sie mit mehreren eingedrückten Ecken und einem eingerissenen äußeren Kunststoffrand an. Die Beschädigungen habe ich direkt nach Erhalt fotografiert und dem Verkäufer mitgeteilt. Die Lieferung erfolgte durch DHL. Da ich nicht zu Hause war, bestand eine Abstellgenehmigung für die Haustür. DHL hat das Paket allerdings auf die Seite gelegt, obwohl auf dem Karton ausdrücklich angegeben war, dass die Batterie aufrecht stehen soll. Die Batterie war glücklicherweise nicht undicht und der eigentliche Batteriekörper scheint unbeschädigt zu sein. Da ich die Batterie dringend für mein Fahrzeug benötigt habe, habe ich sie trotz der äußeren Beschädigung eingebaut. Sie funktioniert bisher problemlos. Enttäuschend ist allerdings, dass ich auf meine Reklamation trotz der beigefügten Fotos keinerlei Rückmeldung erhalten habe. Gerade bei einer beschädigt gelieferten Batterie hätte ich zumindest eine kurze Stellungnahme oder eine Lösung erwartet. Die Batterie selbst ist in Ordnung, der Umgang mit der Reklamation bzw. die fehlende Kommunikation leider nicht. Aufgrund dieser Erfahrung werde ich bei meinem nächsten Batteriekauf bei einem anderen Anbieter bestellen.
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Anonym
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Bestellung verlief reibungslos und es gibt ausreichend Bezahlmöglichkeiten zur…
Bestellung verlief reibungslos und es gibt ausreichend Bezahlmöglichkeiten zur Auswahl. Die Bestellung wurde umgehend bearbeitet und auf den Weg gebracht. Die Lieferung erfolgte sehr schnell, wenn man bedenkt, dass zwischen Bestellung und Lieferung ein Feiertag und ein Sonntag lagen. Ich habe hier das erste Mal bestellt, werde aber sicher auch zukünftig hier meine Batterien bestellen. Einziger Kritikpunkt ist die Verpackung - da fände ich es besser, wenn die Paketgröße besser dem Inhalt angepasst wäre. Die Verpackung als solche war aber sehr stabil und gut.
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Anonym
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Ich hätte die volle Sternezahl gegeben, wenn man am Telefon jemanden erreichen…
Ich hätte die volle Sternezahl gegeben, wenn man am Telefon jemanden erreichen könnte. Volle 20 Minuten in der Warteschleife und dann war das Gespräch weg. Es ging darum, das der Paketzusteller von DPD wohl zu dämlich war. Er hat mir eine Karte in den Briefkasten geworfen auf dem stand, das ich persönlich nicht zu erreichen war. Daraufhin habe ich die Sendungsnummer eingegeben und da war angegeben, das die Adresse nicht stimmt. Deshalb konnte ich keinen Ablageort eingeben und sollte den Versender anrufen. Was ich auch getan habe, aber da war ja niemand erreichbar. Das muss man sich mal vorstellen, da liegt eine Benachrichtigungskarte von DPD in meinem Briefkasten, aber die Adresse stimmt nicht. Da kann man sich nur noch an den Kopf fassen.
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Die Akte
Häufige Fragen zu www.online-batterien.de
Ist www.online-batterien.de seriös?
www.online-batterien.de erreicht aktuell 4,1 von 5 Sternen aus 8.485 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Bürgerweide 46, 20535 Hamburg, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden www.online-batterien.de?
Kundinnen und Kunden bewerten www.online-batterien.de im Schnitt mit 4,1 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 8.485 Bewertungen. 8.485 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat www.online-batterien.de seinen Sitz?
www.online-batterien.de hat seinen Sitz in Bürgerweide 46, 20535 Hamburg, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
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Nein. Das Profil von www.online-batterien.de ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann www.online-batterien.de hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
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Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.