Bewertung
1,4
Schlecht · von 5 Sternen
Openbank Erfahrungen
1,4von 5 · Schlecht
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134
86 in den letzten 12 Monaten
Finanzinstitut
4%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (134)
86 in 12 MonatenIhre Stimme
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Mijn
Verifizierte Bewertung
Horrible experience trying to become client
(English text below) He pasado semanas, días y horas intentando hacerme cliente de Openbank. Siempre surgía algún problema con la identificación de mi pasaporte o NIE. Se supone que hay que tomar una foto de los documentos de identificación a través de la aplicación o un enlace, ¡pero no funciona! Después de al menos 15 correos electrónicos al servicio de atención al cliente y muchísimas llamadas, no me ofrecieron ninguna solución. Pregunté varias veces si podía enviar mis documentos por correo electrónico. Cuando los llamé para solucionar esto, me dieron información contradictoria sobre qué hacer. Tras dedicarle ya demasiadas horas, les envié un correo electrónico diciéndoles que iba a cancelar el proceso. Aun así, la lucha continuó. Hice falta un par de correos electrónicos y llamadas más para recuperar los 0,50 euros (que transferí para activar mi cuenta). ¡Y desde luego no iba a darles los 50 céntimos! I have spent many weeks, days, hours trying to become client at Openbank. Every time something went wrong with the identification of my passport or NIE. A picture has to be taken from your identification documents true the app or a link, which doesn't work! Afer at least 15 emails to the cutomar service, and many many phone calls, no solution was offered. I asked multiple times if I could send my documents by email. When I called them to solve this, I got oposite information what to do. After spending already too many hours on this, I sent them an email saying I will stop the process. Even then the struggle continued. I took another couple of emails and phone calls to get the 0.50 euros back (which I transfered to activate my account). And I was NOT going to give them the 50 cents for sure!
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Anke Wedekind
Verifizierte Bewertung
Kein Service am Telefon möglich da…
Kein Service am Telefon möglich da komplett sinnlos KI gesteuert. Selbst wenn man angeblich zu einem Mitarbeiter durchgestellt wird nach endlosen KI Abfragen zu welchem Thema man eine Auskunft möchte landet man völlig falsch und wird wieder in die KI Schleife verbunden bis zum Abbruch des Telefonats
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Anna Coen
Verifizierte Bewertung
Blocked my account
To open my account I had to send them copies of my ID, then 3 years later they request my ID again (which has not expired since). So I send them a photo. Response: rejected. I contacted them to ask why - got no response. Now they've blocked me from transferring money to my own account and bills keep coming out of it - except now my balance is -€11. Jokes on them, I've moved abroad and don't need to ever touch the account again.
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Dieter Kroh
Verifizierte Bewertung
Unterirdische Bearbeitung von Anfragen
Unterirdische Bearbeitung von Anfragen, miserabler Datenschutz! Monate um Anfragen zu beantworten!
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Annette
Verifizierte Bewertung
The worst bank I have every dealt with
The worst bank I have every dealt with. Customer service is awful, they work from home and can hear them prior to answering they are having a full blown conversation with somebody in there home, so they can here all your personal info. Terrible service all the way around. Just pulled my money out of it. I will never use them again!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
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Die Akte
FinanzinstitutService für KryptowährungBankFinanzdienstleistungsinstitutGeldanlageKapitalanlagegesellschaft
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
US
Alternativen zu Openbank
Finanzinstitut-Ranking →Häufige Fragen zu Openbank
Ist Openbank seriös?
Openbank erreicht aktuell 1,4 von 5 Sternen aus 134 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Schlecht“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: US. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Openbank?
Kundinnen und Kunden bewerten Openbank im Schnitt mit 1,4 von 5 Sternen („Schlecht“) auf Basis von 134 Bewertungen. 86 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Welche Alternativen zu Openbank gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Finanzinstitut sind Klarna (4,4 von 5), Revolut (4,7 von 5), Freecash (4,8 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Openbank beansprucht?
Nein. Das Profil von Openbank ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Openbank hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Openbank auf Bewertungen?
Openbank: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Openbank negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.