Bewertung
3,6
Gut · von 5 Sternen
Umzugsunternehmenoptimalumzug.de
Optimal Umzug Berlin Erfahrungen
3,6von 5 · Gut
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet blitzschnell
Stimmen
5
2 in den letzten 12 Monaten
Umzugsunternehmen
40%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (5)
2 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu Optimal Umzug Berlin schreiben
Sawan Wadhwa
Verifizierte Bewertung
Ich bin rundum zufrieden mit Optimal…
Ich bin rundum zufrieden mit Optimal Umzüge. Das gesamte Team war äußerst freundlich, pünktlich und professionell. Der Umzug wurde sorgfältig geplant und effizient durchgeführt. Alle Möbel und Kartons wurden sehr vorsichtig transportiert und sind unbeschädigt angekommen. Besonders beeindruckt hat mich die schnelle Arbeitsweise sowie die hilfsbereite und angenehme Art der Mitarbeiter. Die Kommunikation war von Anfang bis Ende transparent und zuverlässig. Ich kann Optimal Umzüge uneingeschränkt weiterempfehlen und würde das Unternehmen jederzeit wieder für einen Umzug beauftragen. Vielen Dank für den hervorragenden Service!
0
Susanne Blume
Verifizierte Bewertung
Bloß Finger weg!
Leider kann ich die ganzen positiven Bewertungen hier nicht verstehen. Mein Umzug hat gut geklappt, aber leider wurde mein frisch abgeschliffener Dielenboden beim Umzug ziemlich schwer beschädigt. Die Macken sind teils über einen halben Zentimeter tief. Dies meldete ich auch sofort nachdem ich es bemerkt hatte, das ist nun über 4 Wochen her. Von der Seite des Umzugsunternehmens kommt kaum eine Reaktion, mittlerweile erreiche ich sie nicht mal mehr telefonisch. Finger weg!
0
Tas
Verifizierte Bewertung
Keine Empfehlung
Wir waren mit unserem Umzug leider nicht zufrieden. An mehreren Möbeln gibt es kleinere Transportschäden. Wir haben diese zwei Tage nach dem Umzug gemeldet, aber keine Entschädigung erhalten, da wir mit der Meldung zu spät gewesen seien. Es hat leider auch mehrere Mails und Anrufe über 2-3 Wochen gebraucht, um diese Rückmeldung zu bekommen. Zumindest eine zeitnahe Info wäre wünschenswert gewesen. Am Umzugstag wurden wir noch während des laufenden Umzugs aufgefordert, eine neu angebrochende Stunde zu zahlen. Eine sofortige Überweisung zu verlangen mit dem Senden eines Screenshots der Kontoabbuchung - mitten im laufenden Umzug - fanden wir nicht angemessen. Im Übrigen sind Pausenzeiten keine Arbeitszeit, wurden bei der Zeitberechnung aber einbezogen. Die anteilige Rückzahlung zurückgegebener Umzugskartons erfolgte nicht. Dafür aber eine Beschwerde bei google über diese Bewertung, die seitdem dort leider gelöscht wurde.
0
Stephan Kobert
Verifizierte Bewertung
TOP Preise im direkten Vergleich
TOP Preise im direkten Vergleich. Sehr schnelles, kompetentes und freundliches Personal.
0
Kunde
Verifizierte Bewertung
Finger weg
Ich weiß gar nicht woher diese Bewertungen kommen! Finger weg kann ich nur sagen. Komplett Paket für ein Personen Haushalt, einpacken, auspacken, De- und Remontage gebucht, da ich Pflegegrad 2 habe und schwerbehindert bin. Statt bezahlter neuer Kartons und Seidenpapier, teils gebrauchte Kartons, Seidenpapier nicht einen Millimeter. Umzugsbeginn-Tag X 8:00 Uhr. Anruf -Transporter in Reparatur. 4 Packer wurden wieder abberufen und kamen erst eine Stunde h später mit dem Transporter, ohne Werkzeug, also 4 Stunden Verzug. Alles war von mir möglichst gutvorbereitet und markiert, rot- „Gefahr“-stehen lassen, schwarz “Tod“- entsorgen, alles ohne Kennzeichnung kommt mit. Ein Tag war für Umzug zugesichert. Entsorgen wurde nicht geschafft, Rest sollte erst 4 Tage später erfolgen, obgleich bekannt war, dass ich am folgenden Tag Übergabe mit dem Vermieter hatte. Auspacken wurde nicht geschafft, sondern erst 4 Tage später. Am Tag 4 erschien 1 MA ohne Werkzeug, musste erst angefordert werden. Später kam ein weiterer MA aber nur für ca. 2h, mit Werkzeugkiste. Nach 2 weiteren Stunden sind beide MA verschwunden, Telefonat mit Firma, nach einer Stunde kamen 2 Ma wieder. Es war Freitag man hat nur sehr wenig geschafft und 15:00 war Schluss Folgender Zustand wurde u.a. festgestellt - statt Seidenpapier Prospekte aus Wochenwerbung zum einpacken - Grünpflanzen wurde in Papier eingepackt und in Kartons gesteckt, darauf kamen andere Umzugsutensilien -Gläser wurden nicht auf den Stiel gestellt sondern auf den Kelch seitlich gelegt und auch darüber kamen schon mal Bücher - Kartons wurden fast alle falsch in neuer Wohnung abgestellt, da noch alte Beschriftung des vorherigen Kunden zusätzlich vorhanden war, man hatte sie nicht durchgestrichen - eine alte mechanische Wanduhr mit Holzverkleidung wurde seitlich in den Karton gepackt, weil sie mit der Rückseite nicht in den Karton passte. Karton drehen wäre eine Alternative gewesen! - Fahrrad wurde im falschen Haus unabgeschlossen deponiert-auf Nachfrage wo es sei.- ich soll doch ins Haus X gehen und es abholen -2 große Lampen, Herdabdeckplatten, Schneidbrettchen- einfach verschwunden, nicht da-hab ich zwar über die Versicherung erstattet bekommen, trotzdem ärgerlich wie so großer Dinge einfach verschwinden - nachdem ich neue Lampen kaufte kam dann auch die Montage, seit dem musste ich um alles betteln was die Remontage betraf obgleich ich alles bezahlte - etc. Ich fand und finde keine Worte-das hat nichts mehr mit -Fehler passieren- zu tun.
0
Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Umzugsunternehmen Berlin, Berlin Charlottenburg, HRB 242048 Lydia Hamm Laut Impressum
Alternativen zu Optimal Umzug Berlin
Umzugsunternehmen-Ranking →Häufige Fragen zu Optimal Umzug Berlin
Ist Optimal Umzug Berlin seriös?
Für Optimal Umzug Berlin liegen bisher 5 öffentliche Bewertungen vor (3,6 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: der Firmensitz (Markgrafendamm 24-18, 10245 Berlin, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Wo hat Optimal Umzug Berlin seinen Sitz?
Optimal Umzug Berlin hat seinen Sitz in Markgrafendamm 24-18, 10245 Berlin, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Optimal Umzug Berlin gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Umzugsunternehmen sind AnyVan (4,4 von 5), Taskrabbit US (3,8 von 5), Needhelp (4,2 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Optimal Umzug Berlin beansprucht?
Nein. Das Profil von Optimal Umzug Berlin ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Optimal Umzug Berlin hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Optimal Umzug Berlin auf Bewertungen?
Optimal Umzug Berlin: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Optimal Umzug Berlin negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist Optimal Umzug Berlin im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu Optimal Umzug Berlin (Berlin) liegen vor.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.