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ordersmart.de Erfahrungen
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Anonym
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Unglaublich, Bestellung ist nicht durch gegangen.
Unglaublich, Bestellung ist nicht durch gegangen. Via Apple Pay wurde aber direkt abgebucht. Demnach gibt es keine Bestellnummer. Pizzeria konnte nichts stornieren etc. damit ich das Geld zurück bekomme. Geld weg und musste telefonisch nochmal bestellen und bezahlen beim Lieferant. Man wird hin und her geschickt wer angeblich zuständig ist, Ordersmart hat absolut nicht geholfen. Absolute Frechheit!!! Die Pizzeria war sehr bemüht aber erreichen auch nichts und fühlen sich nicht verantwortlich.. NIE WIEDER!!!
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Anonym
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Telefonisch nicht mehr erreichbar
Telefonisch nicht mehr erreichbar Nur bei WhatsApp schreiben Da auch keine Rückmeldung Die schreiben immer wird weitergeleitet Und kümmert da keiner Und ich finde diese Service ist null schade so eine Firma ist nicht mehr erreichbar ist. Ich bin seit 2023 bei Restaurant Partner Order Smart Wenn eine Probleme oder wenn du Hilfe braucht, du hast keine Ansprechpartner nur WhatsApp schreiben oder E-Mail schreiben aber kriegst du keine Antwort keine richtige Antwort Ich finde diese Service null die soll erst mal die Service verbessern
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Anonym
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grosse betrug , einmal vertrag fertig und sofort ignoriern.
grosse betrug , einmal vertrag fertig und sofort ignoriern. keine hilfe keine antwort .
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Anonym
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!VORSICHT!
!VORSICHT! ATTENTION! !!PAID/ MANIPULATED REVIEWS!! EX ANGESTELLTER VERTRIEBSMITARBEITER EX EMPLOYEE OVER 80% OF THE 5 STAR REVIEWS ARE NOT REAL, IT IS FROM RANDOM PEOPLE WHO GOT PAYD TO DO THIS THE REAL RATING WAS 1,6 STARS BEFORE Worked there as an sales manager, it was literally the worst experience in my life. It was almost impossible to reach the targets, so the working days got longer and longer to almost 13h/ day some kollegues worked up to 15h/ day. I once sait that i was tired after 11 hours and that was the reason for them to fire me ( in reality their money ran out) PLEASE DO NOT BUY ANYTHING FROM THIS COMPANY YOU WILL REGRET IT UP TO 70% OF OUR CUSTOMERS HAVENT MADE ENOUGH ORDERS TO COMPENSATE THE COSTS. MOST PROBLEMATIC STUFF: !NO TABLE RESERVATION/ BILLING TOOL! (KEINE TISCHFUNKTION) UNRELIABLE PAYMENT SYSTEM, CUSTOMERS ORDER AND PAY FOR AN PRODUCT, THE RESTAURANT DOESNT RECIEVE THE ORDER ( because THEY ARE CLOSED OR THE SYSTEM CRASHED) IF YOU DIDNT PAY VIA PAYPAL THE COMPANY WONT REFUND YOU THE MONEY OR THEY RARELY WILL IF YOU INSIST BUT AFTER MULTIPLE WEEKS SO PLEASE AVOID THEIR SITE IN GENERAL, SCROLL DOWN TO THE END OF THE WEBPAGE AND IF YOU SEE THE ORDERSMART LOGO DONT ORDER THROUGH IT JUST CALL THE RESTAURANT DIRECTLY A LOT OF HIDDEN FEES IN THE CONTRACT THAT NOBODY NOWS WHY THEY EXIST LIKE SERVICE FEES ON THE WEB + EXTRA TRANSACTION FEES, THREE EXTRA FEES ON THE YOYOPAY PRODUCTS ETC. IF YOU WANT TO CANCEL THE CONTRACT YOU HAVE TO CANCEL IT 3 MONTHS IN ADVANCE OTHERWISE IT WILL EXTEND FOR ANOTHER 12 MONTHS THE POS SYSTEM IS LAGGY AND GETS VERY HOT SO THE WIFI AND BLUETOOTH CRASHES VERY OFTEN, THE PRINTER WHICH IS CONNECTED THROGH WIRELESS WILL NOT WORK ANYMORE UBER EATS AND WOLT CANNOT BE INTEGRATED AND WONT BE ANYTIME SOON THE WEBSITE AND APPS ARE UGLY AND LOOK ALL THE SAME THEY USE THE SAME TEMPLATE ON EVERY ONE OF THEM CUSTOMER SUPPORT WILL MOST LIKELY NOT HELP YOU IF YOU HAVE PROBLEMS AND NOT RESPOND AT ALL IF YOU WANT TO CANCEL THE CONTRACT, ONE CLIENT CANCELLED HALF A YEAR AGO HE DIDNT GET ANY RESPONSE AND HE IS STILL FORCED TO PAY 100€/MONTH TILL HIS CONTRACT EXPIRES (ENDS IN 10 MONTHS CAUSE ORDERSMART SAID HIS REQUEST CAME TOO LATE SO +12 MONTHS EXTRA) I ONLY FOUND OUT BECAUSE I DID A WALK IN AND OUR BAD SYSTEM SAID THAT HE IS A NEW LEAD, THIS WAS HIS ONLY RESCUE, OTHERWISE HIS CONTRACT WOULD STILL BE ACTIVE TODAY OUR GERMANY COUNTRY MANAGER WAS KICKED OUT IN HIS LAST PROBATION DAY AFTER WE HAD AN PARTY AND HE HOLD HIS MOTIVATION SPEECH, HIS WIFE WAS PREGNANT IN HER 9TH MONTH (IT COULDNT GET ANY WORSE) IN MY TOTAL 6 MONTH WHICH I WORKED THERE I HEARD ABOUT HUNDRETS OF CASES WHERE OUR CUSTOMERS SUED THE COMPANY FOR DIFFERENT REASONS (DIDNT RECIEVE THEIR PRODUCTS, FALSE BILLS, WEB AND APP CRASHED ETC) WE WERE TOLD THAT WE SHOULD LIE ABOUT CERTAIN ASPECTS OF OUR PRODUCTS SO THAT PEOPLE ARE MORE LIKELY TO BUY THEM! I SAID THAT THIS IS SCAMMING AND RECIEVED NEGATIVE COMMENTS ON MY OPINION! THERE ARE TOO MANY PROBLEM THAT THIS COMPANY CAN FIX THEM SOON THERE ARE WAY BETTER PRODUCTS AND OFFERS ON THE MARKET
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Anonym
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Unser Onlineshop wird einfach zum 31.12.
Unser Onlineshop wird einfach zum 31.12. geschlossen. Ewige Arbeit und Mühe für die Katz. Man wird hier einfach sich selbst überlassen. Service sieht für mich anders aus!
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Die Akte
Häufige Fragen zu ordersmart.de
Ist ordersmart.de seriös?
Für ordersmart.de liegen bisher 8 öffentliche Bewertungen vor (2,7 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: der Firmensitz (Abraham-Lincoln-Straße 7, 65189 Wiesbaden, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Wo hat ordersmart.de seinen Sitz?
ordersmart.de hat seinen Sitz in Abraham-Lincoln-Straße 7, 65189 Wiesbaden, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Ist das Profil von ordersmart.de beansprucht?
Nein. Das Profil von ordersmart.de ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann ordersmart.de hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet ordersmart.de auf Bewertungen?
ordersmart.de antwortet hier nicht auf Bewertungen. Ohne beanspruchtes Profil kann die Firma hier nicht antworten.
Kann ordersmart.de negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.