Bewertung
1,9
Mangelhaft · von 5 Sternen
1,9von 5 · Mangelhaft
Bewertung
Mangelhaft · von 5 Sternen
Stimmen
71 in den letzten 12 Monaten
Juweliergeschäft
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
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bárbara martinez
excelente atendimento, ambiente tranquilo
Saida
Pésimo servicio post venta. Compré unos pendientes muy bonitos pero la rosca era defectuosa y el primer día perdí el pendiente. Logré encontrar la rosca en la que se aprecia el defecto pero no quieren asumir la responsabilidad porque dicen que he perdido una parte. Es que no habría hecho falta mi reclamación si hubiera funcionado bien! Además, podrían comprobarlo con la pieza que no he perdido. Muy decepcionada.
Conchi INFANTE
Compré ayer un anillo 💍 de plata, no había de mi talla y lo han mandado a pedir a fábrica... Begoña y María son muy atentas y agradables... Así que espero su llamada para recogerlo... Por el momento todo bien... Soy clienta de allí desde que abrieron 💯💫👌☺️
Alexandre Dinis
Sinceramente olhando para as outras reviews não sei como é que ainda há lojas abertas. Atendimento péssimo, qualidade da joalharia má qualidade, que quando recebi ja vinha com riscos e deformações. Recusaram a devolução, declarando que tinha sido eu a causar isso mesmo. Completa burla.
Franziska Benthake
Leider eine sehr enttäuschende Erfahrung. Mir wurde ein Ring verkauft, der innerhalb der gesetzlichen Gewährleistungsfrist einen Mangel aufweist (beim Weißgoldring löst sich die Legierung nach wenigen Wochen) . Nach §§ 434, 437 BGB habe ich Anspruch auf Gewährleistung und Nacherfüllung. Stattdessen wird die Bearbeitung über einen längeren Zeitraum hinausgezögert und eine zufriedenstellende Lösung bleibt aus. Ring wird weder rhodiniert, oder für den Umtausch freigegeben. Der Kundenservice ist aus meiner Erfahrung unprofessionell und wenig kundenorientiert. Insbesondere der Umgang durch die Filialleitung war unfreundlich und nicht lösungsorientiert. Da meine gesetzlichen Gewährleistungsrechte aus meiner Sicht nicht ordnungsgemäß erfüllt werden, werde ich den Vorgang der Verbraucherzentrale zur Prüfung vorlegen. Ich kann dieses Geschäft aufgrund meiner Erfahrung leider nicht empfehlen.
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Oro Vivo erreicht aktuell 1,9 von 5 Sternen aus 171 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: US. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Oro Vivo im Schnitt mit 1,9 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 171 Bewertungen. 71 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Juweliergeschäft sind I SAW IT FIRST (2,6 von 5), Callie (4,7 von 5), PANDORA UK (3,8 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Oro Vivo ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Oro Vivo hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Oro Vivo: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.