Bewertung
2,5
Mangelhaft · von 5 Sternen
2,5von 5 · Mangelhaft
Bewertung
Mangelhaft · von 5 Sternen
Stimmen
13 in den letzten 12 Monaten
Damenmodengeschäft
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Nadine M.
Ich habe ein Kleid bestellt, Qualität nicht mehr wie früher. Das Kleid ging zurück mit beigelegtem Rücksendeetikett. 6,90Euro abgezogen von Kaufpreis!!! Schön gewesen, wenn man darauf hingewiesen wäre, das man auch einen anderen Versanddienstleister hätte wählen können und das Diese unverschämt hohen Kosten mit dem beigelegten Rücksendeetikette anfallen. Ein Stern ist zuviel
Sabrina We
Ich würde 0 Sterne geben, wenns möglich wär. Online-Präsenz sehr schon. Was dann ankommt, ist schlimmer als Temu. Schlechte Qualität, komische Stoffe, von den Schnitten ganz zu schweigen. Behalten konnte ich nichts. Versand und Rücksendung muss ich trotzdem bezahlen. Das finde ich für den Schrott nicht angemessen. Nie wieder.
Mei Man Ya
Ich finde es nicht gut, dass man für den Rückversand zahlen muss. Die App bzw Zahlung über PayPal funktioniert überhaupt nicht. Links zur Anmeldung oder Zahlung funktionieren ebenfalls nicht. Technisch ist Orsay ein Reinfall verglichen mit anderen Online Shops und deren Apps.
Monika Kindermann
Ich bin sehr verärgert über den Kundenservice von Orsay. Ich habe ein Kleid bestellt und es zurückgeschickt, weil die Größe zu klein war. Per E-Mail erhielt ich sogar die Bestätigung, dass meine Retoure registriert wurde. Trotzdem hat Orsay offenbar Klarna nicht informiert, und jetzt werde ich aufgefordert, einen Artikel zu bezahlen, den ich längst zurückgesendet habe. Leider habe ich den DHL-Einlieferungsbeleg nicht mehr in Papierform, weil ich darauf vertraut habe, dass die Bestätigung per E-Mail ausreichend ist. So ein mangelnder Service und fehlende Seriosität sind wirklich enttäuschend! Ich warne andere Kunden: Bitte passt gut auf und bewahrt unbedingt alle Versandbelege auf, damit euch so etwas nicht passiert. Mónica Kindermann
Sabine
Für einen dünnem Mantel, der keinen Karton benötigte, werden mir 6,50 € in Rechnung gestellt, unverhältnismäßig. Für mich kommt keine online Bestellung mehr infrage.
Orsay erreicht aktuell 2,5 von 5 Sternen aus 144 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: Deutschland, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Orsay im Schnitt mit 2,5 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 144 Bewertungen. 13 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Damenmodengeschäft sind Superdry (4,1 von 5), MandM (4,4 von 5), FatFace (4,5 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Orsay ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Orsay hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Orsay antwortet hier nicht auf Bewertungen. Ohne beanspruchtes Profil kann die Firma hier nicht antworten.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.