Bewertung
1,6
Mangelhaft · von 5 Sternen
Elektronik & Technologieortelmobile.de
Ortelmobile Erfahrungen
1,6von 5 · Mangelhaft
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet langsam
Stimmen
180
29 in den letzten 12 Monaten
Elektronik & Technologie
7%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (180)
29 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu Ortelmobile schreiben
Jens Müller
Verifizierte Bewertung
Betrug
Tarifwechsel nicht möglich dadurch Diebstahl des Guthabens 6 GB 30,00 Euro durch nicht rechtzeitige Bekanntgabe des Ende *100# aktueller Tarif wurde Angesagt war aber nicht mehr da. Zweitkarte das selbe. Betrug!!! Anzeige folgt
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Adnan Inan
Verifizierte Bewertung
Ich war jahrelang Kunde bei Ortel…
Ich war jahrelang Kunde bei Ortel Mobile und habe fast alle Tarife ausprobiert – ein Fehler! Diese Firma ist eine reine Abzocke. Jedes Mal wurde mein Geld binnen weniger Tage komplett „verbraucht“, egal wie viel ich aufgeladen habe. Ganz besonders unverschämt: Nach einer Aufladung von 15 Euro waren plötzlich nur noch 9 Euro sichtbar, und dann war das ganze Guthaben einfach weg! Der Kundenservice ist eine Katastrophe. Ich habe dort angerufen, aber die Mitarbeiter können kaum Deutsch sprechen, haben einen russischen Akzent und sind total unprofessionell. Statt mir zu helfen, behaupteten sie, ich hätte den Standard-Internet-Tarif genutzt – obwohl ich nur wenige Sekunden online war und nicht erklären konnte, wie 15 Euro in 6 Minuten verbraucht werden sollen. Ständige Fragen „Brauchen Sie Hilfe?“ statt Antworten. Finger weg von diesen Betrügern! Absolute Frechheit! Adnan
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Günter Siewert
Verifizierte Bewertung
Ich habe am 29.Juni 2026 eine Karte für…Guthaben
Ich habe am 29.Juni 2026 eine Karte für 10 Euro gekauft.Als ich zu hause mein Guthaben kontrolliert habe,waren nur noch 3,78 Euro drauf,obwohl ich nicht telefoniert habe. Bei Nachfrage beim Kundenservice wurde mir gesagt: ich hätte ein Flatrate und sollte zum Geschäft gehen,wo ich die Karte gekauft habe.Warum aber nur noch 3,78 Euro auf mein Konto sind,darauf habe ich keine Antwort erhalten.Abzocke!! Meine Handynr.: 017611057019
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Iliyan Nedin
Verifizierte Bewertung
Sehr geehrte Damen und Herren
Sehr geehrte Damen und Herren Ortel Mobile Kundenberaterin Maria Bellucci Bis heute noch nichts! Fast jeden Tag ruf ich an Hotline! Ein mal gib kein störung, nächstes mal gib störung! Und so weiter jeden Tag! Normalerweise muss man euch wegen lügerei anklagen! Und das auf eure Werbung was steht da stimmt überhaupt nicht! Das gar kein 5g oder 4g netz! Seit erste Bewertung hier ist alles noch schlechter geworden man kann kaum telefonieren! Von 5 min man versteht sich nur 1 min was man sagt! Internet ist nicht nutzbar! Man kann nicht ein email lesen! Also was macht ihr da? Nur geld kassieren und die leute verarschen? Das echt Wahnsinn mit euch! Nicht mal 0 Sterne!!!!
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C. G.
Verifizierte Bewertung
Schlechter Service
Rufnummer für 5€ beim Ausländer gekauft. Rufnummer trotz Formular für die Rufnummernmitnahme nicht möglich. Völlig für umsonst gewartet, obwohl das Formular der Telefonica postalisch versendet wurde. Eine Registrierung war nicht möglich. Schlechter Service!
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Die Akte
Antwortet langsam
Typische Antwortzeit über einer Woche. Beantwortet 92 % der negativen Bewertungen.
Anbieter:, Düsseldorf, HRB 54154 Gregor Fränzel, Alvaro Ignacio Parisi, Thorsten Wagner Laut Impressum
DE814705521 Laut Impressum
Alternativen zu Ortelmobile
Elektronik & Technologie-Ranking →Häufige Fragen zu Ortelmobile
Ist Ortelmobile seriös?
Ortelmobile erreicht aktuell 1,6 von 5 Sternen aus 180 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: der Firmensitz (E-Plus-Str. 1, 40472 Düsseldorf, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Ortelmobile?
Kundinnen und Kunden bewerten Ortelmobile im Schnitt mit 1,6 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 180 Bewertungen. 29 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat Ortelmobile seinen Sitz?
Ortelmobile hat seinen Sitz in E-Plus-Str. 1, 40472 Düsseldorf, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Ortelmobile gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Elektronik & Technologie sind Argos (4,3 von 5), Three UK (4,7 von 5), SA Company (2,8 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Ortelmobile beansprucht?
Nein. Das Profil von Ortelmobile ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Ortelmobile hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Ortelmobile auf Bewertungen?
Ortelmobile: Antwortet langsam. Typische Antwortzeit über einer Woche.
Kann Ortelmobile negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist Ortelmobile im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu Ortelmobile (Düsseldorf) liegen vor.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.