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Julia H.
Fusion Air Wir sind mit unserem gekauften Produkt zufrieden. Das Wasser schmeckt sehr neutral - nach Wasser eben. Wir sind ein 4 Personenhaushalt (mit 2 Kindern unter 10). Da wir derzeit auch in einer Mietwohnung leben, ist ein Anschluss an die Leitung für uns keine Lösung. Würde ich aber ansonsten empfehlen, da doch oft nachgefüllt werden muss (vor allem, wenn im 'Ferienbetrieb' alle tagsüber zu Hause sind). Meiner Meinung nach ist die Auftischanlage für einen max. Zweipersonenhaushalt super geeignet. Aber man kann sich auch an das Nachfüllen gewöhnen. Das Abwasser sammle ich in einem Kübel und verwende ich für die Pflanzen - allerdings nur für Grünpflanzen/Blumen. Praktisch ist auch das Warm- bzw. Heißwasser für Tee. Der Kundenservice ist top. Ich hatte mehrmals Kontakt (per Mail und WhatsApp). Immer habe ich schnell eine ausführliche Antwort auf meine Fragen bekommen. Lieferung schnell und vollständig.
Andreas L.
Habe das Fusion Pro Gerät gekauft. Die Lieferung erfolgte schnell. Die Preisgestaltung gefällt mir nicht so gut. Wenn ich Irgendwelche YouTube Videos schaue, bekomme ich 5% Rabatt beim Kauf (Affiliate), habs leider zu spät gesehen ;). Die Anlage finde ich bis jetzt sehr gut, bezogen auf stilles, kaltes Wasser. Die Sprudelfunktion ist gewöhnungsbedürftig, aber geht. Auf jeden Fall erstmal mehr Vorlauf als angegeben, das Sprudelwasser rocht noch recht unangenehm. Ich kann die Anlage bis jetzt empfehlen, mal schauen wie lange der Filter tatsächlich hält. Heißes Wasser geht auch recht gut, die 95 Grad werden am Auslauf erreicht, aber kühlen auch sehr schnell ab, da dünner Strahl. In der Tasse max 80 Grad. Den Geschmack vom stillen Wasser finde ich sehr gut.
Anonym
Hallo liebes Osmofresh Team, das Gerät ist super und wir sind sehr zufrieden. Wir hatten das Gerät auf Empfehlung von Bekannten genommen. Mit dem telefonischen Support war ich leider nicht zufrieden. Ich hätte mir für so ein tolles und teures Gerät eine bessere Beratung gewünscht. Ergänzung nach Antwort von Anika. Hallo Anika, danke für die Rückinfo. Es freut mich dazu eine Antwort zu erhalten, ich bin auch für ehrliches Feedback, ich habe versucht in unserer Telefonanlage es Nachzuvollziehen, es müsste am Montag den 10.08.2026 gewesen sein. Nur noch mal zum Verständniss, ich war damit nicht gänzlich Unzufrieden. Ich hätte mir nur gewünscht, ein Produkt was so viel Geld kostet einfach eine bessere Beratung. Aufgrund Ihrer Begründung des Call Centers, könnte ich mir Vorstellen, dass es ein Herr aus dem Call Center war. Wenn Sie Fragen dazu haben, können Sie mich auch gerne anrufen. Liebe Grüße Jan Rückruf eines Mitarbeiters direkt von Osmofresh, dieser hat sich dafür Entschuldigt und mir den Ablauf erklärt. Und nun auch alle meine offenen Fragen beantwortet. Nun bin ich Rundum zufrieden mit der Abwicklung. Vielen Dank liebes Osmofresh Team!
Anonym
Hab das Gerät jetzt einige Tage in Gebrauch. Der Geschmack des Wassers ist anfangs etwas gewöhnungsbedürftig, weil wirklich sehr "weich" im Vergleich zu unserem sehr harten Wasser hier. Der Tank scheint mir etwas fummlig zu sein. Hab das Gerät auf meiner übertiefen Arbeitsplatte nach hinten versetzt neben der Spüle stehen und muss mich (165cm) schon ziemlich strecken, um den schweren Tank an die richtige Stelle zu hieven und oben die Haken zu treffen. Übungssache, aber ggf. nix für Leute mit "Schulter". Eine Befüllmoglichkeit per Kanne/Spülenarmatur-Schlauch wäre toll. Geht aktuell tatsächlich nicht, weil das Gerät sofort losrödelt, wenn man den Tank aufsetzt. Ansonsten: super einfache Bedienung, leises Geräusch beim Arbeiten. Ich liebe die Heißwasserfunktion. Und, vll. etwas dekadent: prima Wasser zum Blumengießen :-)
Andrea B.
Wir benutzen die Filteranlage mit Tankbetrieb bisher. Die Einrichtung war schnell und einfach. Die Funktion ist wie beschrieben. Was mir grundsätzlich besser gefallen würde, wären mehr Möglichkeiten der Temperatureinstellung des gekühlten Wassers, nach oben, evtl ist mir maximal 10 Grad Wassertemperatur im Winter zu kalt. Ansonsten ist die Anlage erst knapp 2 Wochen in Betrieb und Aussagen bzgl. Haltbarkeit allgemein, und Filterhaltbarkeit im Speziellen sind nicht möglich. De Kundenservice kann ich auch nicht wirklich bewerten, da nicht benötigt.
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