Bewertung
1,8
Mangelhaft · von 5 Sternen
Internetanbieterosnatel-empfehlen.de
1,8von 5 · Mangelhaft
Bewertung
Mangelhaft · von 5 Sternen
Stimmen
14 in den letzten 12 Monaten
Internetanbieter
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Ihre Stimme
S H
Ich schließe der negativen Bewertung an. Erst wird Glasfaser beworben und extra auf die Option verwiesen, nach 6 Monaten auf Glasfaser 100 zu 39,99 EUR zu wechseln. Zum 01.07.2027 wird diese Möglichkeit klammheimlich gestrichen und man kann nur noch auf Grasfaser 150 zu 43,99 EUR wechseln, passend zur Fertigstellung meines Anschlusses! Basis zu meiner Entscheidung und Vertragsbasis!!, zu Glasfaser zu wechseln war aber die Option zu 39,99 EUR zu wechseln.
Gerhard Rauch
ACHTUNG! Osnatel hält sich nicht an seine Angebote bei Glasfaser. Die Option nach 6 Monaten von Glasfaser 500 auf Glasfaser 100 für 39.99€pro Monat herabzustufen wird nicht eingehalten. Jetzt kann nur auf Glasfaser 150 für 43,99€ pro Monat herabgstuft werden!!!
Buchautor Carsten Burkhardt
Ich bin äußerst enttäuscht von diesem Anbieter. Trotz vollständig und ordnungsgemäß geleisteter Zahlungen auf das angegebene Konto – deren Eingang sogar telefonisch und schriftlich durch eine Mitarbeiterin bestätigt wurde – ist mein Internetanschluss bis heute nicht freigeschaltet worden. Besonders ärgerlich ist, dass ich die letzte Zahlung sogar doppelt geleistet habe und dennoch keinerlei Reaktion oder Lösung erfolgt ist. Stattdessen wird man von Mitarbeiter zu Mitarbeiter weitergereicht, ohne dass sich jemand verantwortlich fühlt. Darüber hinaus musste ich erleben, dass man als Kunde teilweise respektlos behandelt wird und sogar abwertende Äußerungen gefallen sind, die absolut unangebracht sind. Ein derart unprofessioneller Umgang mit zahlenden Kunden ist inakzeptabel. Sollte das Problem nicht umgehend gelöst werden, sehe ich mich gezwungen, rechtliche Schritte einzuleiten. Leider absolut nicht empfehlenswert.
Dennis Rossmann
Wir haben den Fehler gemacht und uns beim Wechsel auf Glasfaser für Osnatel entschieden. mir war die Regionalität sehr wichtig. Leider ist die Umsetzung nicht gut verlaufen. Ich habe seit 2 Monaten nicht meine Rufnummern. Telefonate sind sehr schwer. Jeder der mit gleichen Voraussetzungen ran geht und meint, dann unterstützen wir ein regionales Unternehmen kann ich nur sagen: Lasst die Finger davon. Auch habe ich noch nie so ein schlechtes Kundemanagement erfahren. Ich bin mit meinem Handy bei Telekom und mit Kabelfernsehen bei Vodafone - bei beiden gab es im Falle von Störungen Menschen, die sich dem angenommen haben. Anders leider bei Osnatel/ Vodafone. Also, wer keine Luste auf Stress hat sollte hier liefer die Finger weg lassen.
Britzwein
Nie wieder Osnatel seit Dezember 2025 keine Rechnung mehr jetzt auf einmal für November doppelt abgebucht Bei mehreren male Anrufe dort bekommt Osnatel es immer noch nicht hin Kündigung ist raus!!!!!!!
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Osnatel Empfehlen erreicht aktuell 1,8 von 5 Sternen aus 65 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: Deutschland. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Osnatel Empfehlen im Schnitt mit 1,8 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 65 Bewertungen. 14 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Internetanbieter sind Vodafone UK (4,8 von 5), Ownit Bredband (2,4 von 5), Paketsparer (2,0 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Osnatel Empfehlen ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Osnatel Empfehlen hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Osnatel Empfehlen: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Öffentliche Registerdaten zu Osnatel Empfehlen liegen vor.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.