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4,3
Gut · von 5 Sternen
Solarenergieunternehmenotovo.at
4,3von 5 · Gut
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Gut · von 5 Sternen
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36 in den letzten 12 Monaten
Solarenergieunternehmen
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Timo Slu
Otovo ist im Grunde nur ein Wrapper: verkauft wird professionell, ausgeführt wird von lokalen Subunternehmern, ohne dass man einen echten Ansprechpartner hat. Bei mir kam es zu Wassereinbruch durch die Bohrung, zu ernsthaften Sicherheitsmängeln (die Absicherung hätte nie ausgelöst) und die Anlage wurde nie behördlich angemeldet. Auf meine Meldung zum Sicherheitsmangel warte ich seit Wochen auf eine Antwort. Einmal kann sowas passieren, aber der Umgang danach zeigt, wie es hier wirklich läuft: alles läuft über Support-Tickets, auf die man oft einfach keine Rückmeldung bekommt.** 2025 habe ich eine PV-Anlage mit Otovo installiert, 6000€ für 2 kWp. Ein stolzer Preis, den ich aber gerne für Qualität gezahlt habe. Kurz danach kam es zu einem Wassereinbruch durch die Bohrung. Kann einmal passieren, keine Frage. Gehör gefunden habe ich dann aber erst, nachdem ich hier eine negative Bewertung geschrieben habe, vorher kam keine Reaktion. Jetzt wollte ich einen Batteriespeicher installieren. Otovo hat ein Angebot über 7200€ gestellt, ohne jede Transparenz, wofür dieser Preis eigentlich steht. Ein lokaler Elektriker hat denselben Speicher um 5300€ installiert und ist dabei gleich auf mehrere Sicherheitsmängel an der bestehenden Anlage gestoßen, unter anderem hätte die Absicherung nie ausgelöst (nachgewiesen durch Impedanzmessung). Die Korrektur hat zusätzlich 400€ gekostet. Diesen Mangel habe ich Otovo sofort gemeldet, seit Wochen warte ich auf eine Rückmeldung dazu. Zu guter Letzt ist herausgekommen, dass Otovo die PV-Anlage nie ordnungsgemäß angemeldet hat, wir also seit Installation auch nichts fürs Einspeisen bekommen haben. Ich würde mich freuen, endlich eine Rückmeldung zu bekommen, gerade beim Sicherheitsthema und der fehlenden Einspeisevergütung für mehr als ein Jahr wäre das angemessen.
Martin Klima
Also am anfang war es top und hat alles geklappt mit angebot, umsetzung, in betriebnahme usw aber seit eine die letzten monate hab ich jetzt schon 2 x hintereinander der folge monate preiserhöhung bekommen und hab schon 20 mails geschrieben und bis heute nichts zurück bekommen . jetzt die 3 mahnung bekommen wohl ich einen dauerauftrag habe und man erreicht niemanden dort denn gibt ja keine tel.nummer wo man vlt mal anrufen könnte und das klären könnte warum und weshalb das so ist:-( über den kundenportal kann ich auch nichts mehr reinschreiben denn das ladet den ganzen tag was ich geschrieben habe aber kommt nciht durch oder keine ahnung warum?!?!?????????? ist echt mühsam das man von der otovo seite keine antwort bzw erklärung bekommt . ich weis nciht mehr weiter und was ich tun solllllllllllll!!!!!!!!! sehr ärgerlich es wäre eigentlich so einfach aber leider doch nicht also solange es funkt alles ist es gut aber wenn was ist hat man keine chance das man wem erreicht für eine lösung:-(
Nix Da gladiator
Am Anfang war alles Gut nette besichtigung, nachher hat es ewig gedauert bis es betriebsbereit war ca. 6 Monate. So uns jetzt noch immer keine Ferigstellungstellungs Dokumente bekommen. Ich kann nicht mehr für die Förderung einrreichen!! Da die Zeit abgelaufen ist DANKE dafür wer ersetzt mir das Geld? Die übertragung vom Wechselrichter geht noch immmer nicht zum Handy! Nie wieder OTOVO ich bereue es schon. Bearbeitung von email beschwerden wochenlang nicht bzw nur bla bla, 1 Stern zuviel
SabS
Ab der Unterschrift auf dem Kaufvertrag war das Unternehmen nicht mehr persönlich erreichbar. Auf E-Mails wurde nicht oder nur unzureichend geantwortet. Datenschutz wird nicht groß geschrieben, da ich 2x Unterlagen von mir komplett fremden Kunden erhielt inkl. Adressdaten, Größe der PV etc. Die Rechnung wurde ausgestellt und anschließend mehrfach gemahnt, obwohl die Installation der PV-Anlage noch nicht fertig gestellt wurde und auch darauf hingewiesen wurde. Die versprochene Vermittlungsprovision habe ich auch bis dato nicht erhalten. Ich kann keine Empfehlung abgeben.
G.T.
sehr guter Job kundenfreundlich, sehr gutes Team - immer hilfsbereit
Typische Antwortzeit über einer Woche. Beantwortet 63 % der negativen Bewertungen.
Laut Impressum
Laut Impressum
otovo. erreicht aktuell 4,3 von 5 Sternen aus 240 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Margaretenstraße 70, 1050 Wien, Österreich) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten otovo. im Schnitt mit 4,3 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 240 Bewertungen. 36 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
otovo. hat seinen Sitz in Margaretenstraße 70, 1050 Wien, Österreich. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Solarenergieunternehmen sind Octopus Energy France (5,0 von 5), Enpal (4,2 von 5), Octopus Energy España (4,6 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von otovo. ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann otovo. hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
otovo.: Antwortet langsam. Typische Antwortzeit über einer Woche.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Öffentliche Registerdaten zu otovo. (Wien) sind über das Firmenbuch einsehbar.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.