Bewertung
2,2
Mangelhaft · von 5 Sternen
Haute-Couture-Modehausotrium.co.uk
Otrium Erfahrungen
2,2von 5 · Mangelhaft
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet zügig
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100
100 in den letzten 12 Monaten
Haute-Couture-Modehaus
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Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (100)
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Iveta Dombrovska
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Terible service,the sizes are small…
Terible service,the sizes are small and the return is so hard.Customer service really bad.
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Mevr. M.Th. Gorcum van,
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Kreeg 2 verschillende kleuren schoenen
Kreeg 2 verschillende kleuren schoenen
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l eal
Verifizierte Bewertung
Dreadful problems with getting my first order. Don't even think of ordering
This is my first order and I'm not impressed. I saw the negative reviews and as most of them related to returns I thought I'd be safe as I know the item in question and have confirmed that it fits. I ordered it on Monday 24th August, it's a birthday gift for my daughter. I am going on holiday at the start of September but the delivery time quoted looked like I'd get it in time. I received an email today saying that there is a delay so I contacted Otrium to say, no problem but if it won't arrive before I leave can they delay it until my return. A relatively straightforward request given that the order is delayed and hasn't been despatched. I received a very curt response advising me that as tracking isn't available it's not possible to see if it will arrive in time . I can only check if it's possible to delay once tracking is available and then it might not be. This is ludicrous! You haven't despatched it yet, the tracking is to do with the carrier, Royal mail, Otrium controls when it leaves the warehouse. To quote your own rules about changing an order after it's been placed is a bit rich when Otrium changed the terms by delaying it. I also had issues with the discount " Welcome" it was deemed invalid but I went ahead with the order as I really wanted the item. Now I am faced with not knowing if my order will arrive before I leave for my holiday or if it will arrive when I'm away and Royal mail will return it because they only hold for 7 days. Dreadful service, you caused the delay, you should be willing to try and help. I don't know if I will even have the item for my daughters birthday or if I'm going to be left fighting for a refund like all the other poor people on here. Your products look amazing, there were so many things I was excited to buy for my autumn wardrobe. It's no use of your service is so poor that you can't even get a customer's first order to them . Really consider if you have the stamina to deal with this company before ordering. I wish I had
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kira aristotelis
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Commande abîmée arrivée en retard article manquant
Commande arrivée un peu en retard, la boite a priori ouverte et recollée avec de la bande adhésive de chez COLIS PRIVÉ, 1 articles manquant, la boite en carton mouillée, des sachets présentant des traces collantes et malodorantes ....des vêtements mouillés. Déjà depuis hier j'essaie a avoir quelqu'un d'OTRIUM et cela n'avance pas. sachant que les retours /remboursements prennent 1mois.... Cela faisait plusieurs mois je me disais je vais plus en acheter et justement j'ai vue les boucles que finalement je n'ai pas reçues qui m'ont convaincu de racheter chez Otrium.
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TC
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I am trying to get my refund for my…
I am trying to get my refund for my order OUK-194893 which one of your advisors provided me with the QR code which return was sent no refund states delivered and can’t speak to a human always AI who say they cannot view tracking I’ve provided receipt tracking which states delivered and just want my refund - appalling after care for customers as can’t get to speak to a human just AI which is a total waste of time would not recommend using this company
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Die Akte
Haute-Couture-ModehausOutlet-CenterSportbekleidungsgeschäftDamenmodengeschäftBekleidungsgeschäftHerrenmodengeschäft
Antwortet zügig
Typische Antwortzeit unter 7 Tagen. Beantwortet 100 % der negativen Bewertungen.
Frank van Valderen Laut Impressum
Alternativen zu Otrium
Haute-Couture-Modehaus-Ranking →Häufige Fragen zu Otrium
Ist Otrium seriös?
Otrium erreicht aktuell 2,2 von 5 Sternen aus 100 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: der Firmensitz (HRA 6399, 6901 Steuernummer, GB) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Otrium?
Kundinnen und Kunden bewerten Otrium im Schnitt mit 2,2 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 100 Bewertungen. 100 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat Otrium seinen Sitz?
Otrium hat seinen Sitz in HRA 6399, 6901 Steuernummer, GB. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Otrium gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Haute-Couture-Modehaus sind The Little Green Bag (4,8 von 5), Van Tilburg (4,8 von 5), Otrium (3,9 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Otrium beansprucht?
Nein. Das Profil von Otrium ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Otrium hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Otrium auf Bewertungen?
Otrium: Antwortet zügig. Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Kann Otrium negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.