Bewertung
3,7
Gut · von 5 Sternen
Kinderspielparadiesoutdoortoys.deVerifiziert
outdoortoys Erfahrungen
3,7von 5 · Gut
Stimmen
292
88 in den letzten 12 Monaten
Kinderspielparadies
67%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (292)
88 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu outdoortoys schreiben
Stephanie
Verifizierte Bewertung
Schlechter Kundenservice
Wir haben leider sehr schlechte Erfahrung mit dem Shop gemacht. Wir haben ein Spielhaus auf Stelzen gekauft und erhielten zu Erst nur die Unterkonstruktion. Auf mehrmaliges nachfragen per Mail und Telefon wurde nicht reagiert erst als wir es über Paypal meldeten. Wir hatten über Monate ärger mit dem Anbieter bis wir das vollständige Spielhaus erhalten haben. Der Kundendienst reagiert erst nach Wochen und per Telefon wird zwar alles weiter gegeben aber es passiert nichts. Leider haben wir uns das aufbauen und die Qualität besser vorgestellt. Man muss ua selbst alle Löcher bohren. Wir sind nicht begeistert und würden dort nichts mehr bestellen.
Katja
Verifizierte Bewertung
Nie wieder – absolut enttäuschend
Leider die mit Abstand schlechteste Kauferfahrung, die ich bisher gemacht habe. Unser Spielturm sollte ursprünglich zwischen dem 22.05. und 29.05.2026 geliefert werden. Tatsächlich kam die Lieferung erst am 08.07.2026 – und das auch nur, nachdem wir unzählige Male telefoniert und ständig selbst nach dem Verbleib unserer Bestellung gefragt haben. Proaktive Informationen? Fehlanzeige. Als wir die Lieferung endlich auspackten, folgte die nächste Katastrophe: Ein erheblicher Teil der Holzteile fehlte. Der Spielturm ist dadurch schlicht nicht aufbaubar. Seitdem werden wir vom Kundenservice immer wieder vertröstet. Verbindliche Aussagen oder eine schnelle Lösung gibt es nicht. Stattdessen muss man ständig selbst hinterherlaufen. Lediglich eine einzige Mitarbeiterin hat sich überhaupt für die Situation entschuldigt – das war leider die absolute Ausnahme. Für ein Produkt in dieser Preisklasse ist das einfach inakzeptabel. Massive Lieferverzögerung, unvollständige Lieferung und ein Kundenservice, der einen seit Wochen hinhält – so stellt man sich weder Qualität noch Service vor. Stand heute fehlen die Teile immer noch. Sollte das Unternehmen den Fall irgendwann doch noch zufriedenstellend lösen, werde ich diese Bewertung entsprechend aktualisieren. Bis dahin kann ich vom Kauf nur abraten.
Anonym
Verifizierte Bewertung
Only when i receive the product you can ask for review, not now.
Only when i receive the product you can ask for review, not now. BR VD
Anonym
Verifizierte Bewertung
Keine Reaktion auf meine Anfragen im Service Center.
Keine Reaktion auf meine Anfragen im Service Center. Telefonisch erreiche ich auch niemanden unsere Lieferubg ist immer noch nicht angekommen
Manuel M
Verifizierte Bewertung
Sehr schlechtes Holz!!!
Sehr schlechtes Holz!!! Jedes Brett ist gerissen bin sehr enttäuscht. Die Schrauben sind auch eine Frechheit Für 1500€ erwartet man sich was anderes! Ich kann das Produkt nicht empfehlen.
Die Akte
Antwortet auf Kritik
Antwortet auf 6 % der negativen Bewertungen, in der Regel innerhalb von 24 Stunden.
Alternativen zu outdoortoys
Kinderspielparadies-Ranking →Häufige Fragen zu outdoortoys
Ist outdoortoys seriös?
outdoortoys erreicht aktuell 3,7 von 5 Sternen aus 292 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: das Profil ist vom Unternehmen verifiziert, der Firmensitz (Bahrenfelder Chaussee 49, 22761 Hamburg, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden outdoortoys?
Kundinnen und Kunden bewerten outdoortoys im Schnitt mit 3,7 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 292 Bewertungen. 88 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat outdoortoys seinen Sitz?
outdoortoys hat seinen Sitz in Bahrenfelder Chaussee 49, 22761 Hamburg, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu outdoortoys gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Kinderspielparadies sind Kletterling (3,3 von 5), World4kids (4,2 von 5), Taunuswunderland (2,4 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Kann outdoortoys negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.