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Mangelhaft · von 5 Sternen
1,6von 5 · Mangelhaft
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Mangelhaft · von 5 Sternen
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5 in den letzten 12 Monaten
Unternehmen
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R. Stigter
A complete scam. They send fake track and trace codes, lie about canceling orders and never payback anything. They block you on social media when you share their fake track and trace codes to warn people. There is no bigger scam then this company!
Gizmo
I ordered an Armani perfume and receive some nasty generic, nameless Lily of the Valley stuff from China! I reported it to them and they said it was an error and that if I sent back the nasty stuff at my own expense, they would send me the product I actually ordered. I didn't do this, I took pictures and a video of what I was sent and raised a dispute with my credit card company for a reversal. Visa credited my account quickly and said they would investigate and may reverse the credit if their findings supported the company. Well, nearly a year later and I've heard nothing, so I got my money back but who needs the hassle?! Stay away from this company or if you're going to take the risk use a credit card and NOT debit card or paypay etc.
Greta K.
I ordered two perfumes over 3 months ago and have received neither the products nor my money back. I have sent 6 emails and kept getting delayed with excuses. Over one month ago, they confirmed the refund, but until today I have not received any money. This is completely unprofessional and unacceptable. Customers are being ignored and misled. I strongly advise everyone not to order from this website. In my experience, this is a scam.
Parfum-Liebhaber
Zunächst einmal werden sämtliche dort angebotenen Parfums nicht von Parfumla.com selbst angeboten und aus Irland verschickt, sondern von verschiedenen Drittanbietern, die Ihren Sitz weltweit haben können. So steht es zumindest in deren Infos ("About us"). Es handelt sich also um einen "marketplace" (ähnlich zu E**y), nur, dass die Zahlungsabwicklung über Parfumla.com läuft. Die angebotenen Düfte werden überwiegend zu sehr günstigen Preisen angeboten. Eine Zahlung über PayPal, was einen Käuferschutz bietet, ist nicht möglich. Bezahlung erfolgt in erster Linie über Kreditkarte. Wichtig zu wissen: Die empfangene Bank hat ihren Sitz nicht in Irland, sondern in Russland. Auf der Webseite schreibt Parfumla, dass sie weder für die dort angebotenen Waren verantwortlich sind, noch für den Versand. Das liegt alles in der Verantwortung der einzelnen Anbieter. Meine Erfahrungen: Ich hatte dort im Sommer 2025 einen Duft eines bekannten luxuriösen arabischen Dufthauses bestellt. Nach ca. einer Woche kam auch ein Paket. Allerdings nicht des bestellten Duftes, sondern ein anderer. (Der Duft wurde dabei aus China versandt und dann in Deutschland weiterversendet. Zu erkennen an den Paket-Labels.) Ich teilte das Parfumla mit und bat um Nachlieferung. Ein erneuter Versand wurde mir bestätigt, aber dieser ist bis heute, 5 Monate später, nicht bei mir eingetroffen. Trotz diverser Nachfragen bei Parfumla. Auf Beschwerden bekommt man zwar zügig eine Antwort, aber es tut sich gar nichts. Ich bat dann um Rückabwicklung und Gutschrift auf mein Konto. Es wurde mir dann bestätigt, dass diese veranlasst sei. Auch da tat sich nichts. Erneut angemahnt, wieder wurde bestätigt, die Gutschrift wäre durchgeführt worden. Aber weiterhin konnte ich keine Gutschrift auf meinem Konto sehen. Alles zog sich über 6 Monate hin. Das Geld ist weg. Nach meinen Erfahrungen kann ich nur empfehlen, von einer Bestellung besser abzusehen.
Isac
Don't buy from them! I bought a niche perfume and received an essential oil from China, nothing to do with it. They ask for a few days for the return, but they never return it, until the deadline for complaints expires. They are fake. Run away from this website!
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Parfumla erreicht aktuell 1,6 von 5 Sternen aus 25 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: IE. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Parfumla im Schnitt mit 1,6 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 25 Bewertungen. 5 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Nein. Das Profil von Parfumla ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Parfumla hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Parfumla: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.