Bewertung
3,1
Durchschnittlich · von 5 Sternen
Passfly Erfahrungen
3,1von 5 · Durchschnittlich
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet langsam
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100
100 in den letzten 12 Monaten
Unternehmen
38%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
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GIL YACOV/STEIN
Verifizierte Bewertung
good
good website
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Calum Scott
Verifizierte Bewertung
Subscription Scam
Scam. They will charge you every month for the cost of your original fast track purchase. My fast track was actually cancelled and refunded, they then continued to charge me every month and are refusing to refund, despite me never using the service.
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LYDIA METCALF
Verifizierte Bewertung
Good
Good, fast and all good
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customer
Verifizierte Bewertung
HIDDEN SUBSCRIPTION SCAM!!!
I am writing one star for the fast track service that did indeed help. I have autism which comes with a lot of anxiety and I like to get through security asap and having used it in UK airports, I was pleased to see I could use it in Spain through this company. What they failed to include in my receipt for payment (£18 for two people), was that they automatically sign you up for a hidden PREMIUM subscription service that charges about £35 for month for fast track - weird that I needed to pay twice regardless. For three months (I booked fast track early to be safe) they have taken £35 from my account without sending any email confirmation or receipts etc. when you log in to your passflyco account it doesn’t even say you have the premium subscription. You have to separately search to check and it just gives the option to cancel, no details. Very very deceitful!!! I am appalled and they have told me I can’t be refunded as I signed up - despite saying they automatically sign you up if you buy the one off fast track pass - so I didn’t sign up to anything, it was done on my behalf and now I’m over £100 out of pocket. I used NONE of the services this subscription offers as I’d already paid for fast track, I didn’t use anything else it lists - I didn’t even know I was entitled as I have no receipt and there was no intentional choice to sign up. Some of the stuff I can’t even use e.g. parking related things as I don’t drive!!! An eSIM but I already pay through my own phone contract to cover these things??? I will NOT be using them again and I’ll be warning people off of them. It is bad enough to be forced into a hidden subscription but refusing my refund as I didn’t use the services that I didn’t know they signed me up to? So dodgy and SO upsetting. £100 is not a small amount of money to me and it has been taken and held against my will. Very upsetting.
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Clara Cassi
Verifizierte Bewertung
Facile comodo e velocissimo
Facile comodo e velocissimo
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Die Akte
Antwortet langsam
Typische Antwortzeit über einer Woche. Beantwortet 74 % der negativen Bewertungen.
FR
Häufige Fragen zu Passfly
Ist Passfly seriös?
Passfly erreicht aktuell 3,1 von 5 Sternen aus 100 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Durchschnittlich“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: FR. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Passfly?
Kundinnen und Kunden bewerten Passfly im Schnitt mit 3,1 von 5 Sternen („Durchschnittlich“) auf Basis von 100 Bewertungen. 100 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Ist das Profil von Passfly beansprucht?
Nein. Das Profil von Passfly ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Passfly hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Passfly auf Bewertungen?
Passfly: Antwortet langsam. Typische Antwortzeit über einer Woche.
Kann Passfly negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.