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Geschäft für Heimtierbedarfpet-supermarket.co.uk
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Geschäft für Heimtierbedarf
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ELAINE
Ordered items that were shown in stock and two weeks later still not been dispatched emailed twice and had one generic email not referring specifically to my order number/name saying there is a delay on your order but no timescales. Have now requested refund. AWAITED. Hope this is quicker than dispatch. Not a good experience won’t be using this company again. If you can then try order elsewhere I should have read the reviews first.
Anonym
I paid for next day delivery and it wasn't due to arrive until 6 days later. This is a rubbish service. Refunding the extra I paid does not make up for it. I was away during the week is was due to be delivered so instructed DHL to return it to you. I still haven't received my full refund. The service is terrible
RE Solutions Kent Ltd
Order joint care products for our dog. No update.No delivery for 4 weeks. When sent email asking for an update on the order. They issued refund next day without any explanation or response to previous email. Will never use them again. And strongly recommend you not to use there services.
Nick
An order placed in June 2026 took 12 days to reach me for 3 bags of dog food. No communication from staff, constant chasing from my part via phone and emails. This was due to a warehouse move apparently. I stupidly gave them a second chance 22/8/26 and no food has been dispatched to date. I’ve had to chase them again today to be told my order won’t be dispatched (let alone received) until 3/9/26. Excuse again was we’ve just moved warehouse. Funny how Zooplus and pet drugs online manage to get my orders to me next day without issues. I explained no communication for the delay and was told some customers aren’t receiving our emails about delays. Again if you’re aware customers aren’t “apparently” receiving delay emails then why aren’t you phoning them instead. Customer service does not exist, service is disgusting and I will never use your company again. Since had to purchase 3 bags elsewhere whilst I wait 3-5 working days for my refund.
S.Romagnosi
Ordered dog food on 09/08/26, totalling over £70. It is now 27/08/26 and still no trace of it. Ask the company for a refund and to cancel subscription but heard nothing. This is not just a 1 off, the last delivery took 2 weeks to arrive. Their website says to allow 3 working days!! They will not be getting another order from me unless they correspond. Very poor service!
Pet Supermarket erreicht aktuell 3,0 von 5 Sternen aus 127.064 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Durchschnittlich“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Fetch! Retail Limited, Unit 1, Paramount House Gelderd Road, Birstall, Batley,, WF17 9QD, GB) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Pet Supermarket im Schnitt mit 3,0 von 5 Sternen („Durchschnittlich“) auf Basis von 127.064 Bewertungen. 1.392 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Pet Supermarket hat seinen Sitz in Fetch! Retail Limited, Unit 1, Paramount House Gelderd Road, Birstall, Batley,, WF17 9QD, GB. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Geschäft für Heimtierbedarf sind VioVet (4,7 von 5), Arcaplanet (4,6 von 5), YuMOVE (4,7 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Pet Supermarket ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Pet Supermarket hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
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Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.