Bewertung
4,6
Hervorragend · von 5 Sternen
4,6von 5 · Hervorragend
Bewertung
Hervorragend · von 5 Sternen
Stimmen
4 in den letzten 12 Monaten
Zoohandlung
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Ihre Stimme
Kurt Schou
Bestilte 3 sække fuglefrø og varen er ankommet og rigtig god blanding og meget konkurrence dygtig pris. God kommunikation fra firmaets side. Forsendelsen tog lidt længere tid end beregnet, da den kom fra fjernlager i Sverige men helt klart værd at vente på. Bestil i god tid. Kan kun anbefale PetPal.
maria sandy jørgensen
Hvis der kunne gives minus stjerner havde i helt klart fået det Påstanden om at varen sidder fast i Sverige hos post nord er noget værre crab....Tænk at det skal tage mere end 14 dage at få sin vare det er helt uacceptabelt Der står pakke forventet leveres i morgen d. 21.11 men siden opdaterer åbenbart kun når man begynder at klage, ellers ikke et ord fra jer på mail om at varen er forsinket Rigtig dårlig stil Måske er i ikke en ægte webshop???? Fake, fis og humbug
Kunde
Helt igennem utroværdigt. Jeg bestilte vare d. 12/11 og webshoppen lover 2-5 dages leveringstid, ordren bekræftes med det samme. Den 17/11 er der endnu ikke sket mere end ordrebekræftelsen og jeg beder chatbotten om at annullere ordren. Det godkender chatbotten med det samme og lover en kvittering på dette fra kundeservice. Den 19/11 er der endnu intet sket. Ordren er ikke nået længere end bekræftelsen og jeg har heller ikke modtaget en kvittering på annullering. Jeg har selvfølgelig fundet en tilsvarende vare andetsteds, da leveringstiden hos Petpal viste sig at være for lang. Tilføjet efter svaret fra Petpal 19/11: Da jeg annullerede ordren 17/11 kl. 17.30, var ordren ikke afsendt. Det meddelte jeres chatbot og den skrev at jeg snart ville modtage en bekræftelsesmail på annuleringen. Jeg har screenshot som kan bekræfte dette. Jeg har ikke hørt fra jer, udover jeres respons her på . Og først efter min anmeldelse herinde, er status på min ordre ændret fra “ordre bekræftet” til at I oplever forsinkelser. Det ville have være god stil at I havde annulleret ordren som lovet, tilbudt at betale returfragten eller som minimum have kontaktet mig direkte pr. mail.
Cathrine Couriol
Manglede tøj til en lille to kilos chihuahua og det har været meget svært at finde små nok størrelser andre steder. Faldt tilfældigvis over Petpal og bestilte et mindre køb på 150 kr. Levering var upåklagelig og den modtaget varer er simpelthen så flot, lækker og passer den lille størrelse perfekt. Bestiller helt sikkert her igen - også til mine større hunde 😁
christine f
Jeg købte en kattesele, hvor låsen var meget hård at få op og går derfor delvis i stykker efter én gang - om det er en produktfejl vides ikke. Jeg sender billeder til petpal, men får at vide at de ikke kan tage den tilbage som en reklamation da det er min egen skyld at låsen er gået i stykker. De kan tage den tilbage mod at jeg selv betaler fragten (det vil sige at jeg “kun” får 30+ kr tilbage). Synes ikke det er okay, at beskylde sine kunder for selv at ødelægge produktet - for hvad er pointen lige i det?
Typische Antwortzeit unter 7 Tagen. Beantwortet 67 % der negativen Bewertungen.
Petpal erreicht aktuell 4,6 von 5 Sternen aus 355 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Hervorragend“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Skavholmvej 6C, 8520 Lystrup, DK) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Petpal im Schnitt mit 4,6 von 5 Sternen („Hervorragend“) auf Basis von 355 Bewertungen. 4 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Petpal hat seinen Sitz in Skavholmvej 6C, 8520 Lystrup, DK. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Zoohandlung sind Animed (4,8 von 5), VioVet (4,4 von 5), YuMOVE (4,5 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Petpal ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Petpal hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Petpal: Antwortet zügig. Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.