Bewertung
3,9
Gut · von 5 Sternen
3,9von 5 · Gut
Bewertung
Gut · von 5 Sternen
Stimmen
2 in den letzten 12 Monaten
Unternehmen
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Ihre Stimme
Kati
Erst keine Filter für den Brunnen, dann wollte ich das Gerät zurück schicken und bekam einen Gutschein von 5,- mit der Bitte zuwarten und das die Filter bald wieder lieferbar wären. Die Filter sind wieder Lieferbar und die 5,- können Sie sich schenken sind die Lieferkosten. Das nenne ich mal Kundenservice...
Julian Hüll
Ich habe mir das AstroPet Katzenklo zusammen mit dem trinkbrunnen gekauft und war nach kurzer Zeit ziemlich enttäuscht. Beim Reinigen habe ich festgestellt, dass bereits nach dem Zusammenbau Schäden an einzelnen Bauteilen vorhanden waren – sowohl an der Trommel als auch an der integrierten Streumatte. Die Nähte der Matte haben sich nach weniger als einem Monat aufgelöst, wodurch Urin durchdringt und es entsprechend riecht. Gereinigt habe ich alles ausschließlich mit Wasser und einem Mikrofasertuch, ohne aggressive Reiniger. Der Support hat mir zwar Ersatzteile zugesagt, aber bisher ist nichts angekommen. Auch auf Rückfragen gab es keine klare Antwort. Zusätzlich nutze ich den Trinkbrunnen von AstroPet. Leider erkennt der Sensor meine Katzen in etwa 90 % der Fälle überhaupt nicht, wodurch die Funktion praktisch nutzlos ist. Die Bitte, dafür ein Video aufzunehmen, mag professionell klingen, hat aber letztlich trotzdem zu keiner Lösung geführt. Für den aufgerufenen Preis erwarte ich bessere Verarbeitung und einen zuverlässigeren Kundenservice. Von diesen Produkten würde ich derzeit abraten.
Feli Bleitn
Wir haben eine Kratzpappe getestet. Zuerst war ich skeptisch, da sie doch ziemlich teuer sind. Ich kann aber sagen, dass sie es wirklich wert sind. Nicht nur optisch machen Sie wirklich was her, sie halten auch vergleichsweise ewig. Wenn ich hochrechne, dass ich regelmäßig 5-6 Euro für Kratzpappen ausgebe, und wie oft ich diese kaufen musste, komme ich auch deutlich günstiger mit dem Produkt von PetRhein weg.
Slavica Brajkovic
Ich liebe die Produkte von Petrhein, wir haben die Kratzpappe und meine zwei lieben sie einfache. Definitiv hole ich mir auch noch einen Kratzbaum, denn die sind total artgerecht und sehen auch noch super stylisch aus. Der Kundenkontakt ist so freundlich und schnell. Ich kann euch die Firma einfach nur ans Herz legen.
Consumer
Tolle und hochwertige Produkte, besonders die Kratzpappel sind der Hit bei unseren beiden Katzen. Sie sehen zudem super stilvoll aus und sich zudem noch aus recycelter Pappe!!
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Für Petrhein liegen bisher 9 öffentliche Bewertungen vor (3,9 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: Deutschland. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Nein. Das Profil von Petrhein ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Petrhein hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Petrhein: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Öffentliche Registerdaten zu Petrhein liegen vor.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.