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Mangelhaft · von 5 Sternen
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2 in den letzten 12 Monaten
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Veda Samsara
j'ai commandé plusieurs fois auprès de ce site (Pets Animalia) toujours très contente, commande toujours bien reçue, envoi rapide. Alors oui il m'est arrivé que la commande soit tellement bien cachée dans le jardin que je ne l'ai pas vue tout de suite =>j'ai râlé pour rien, le service client a été absolument adorable malgré tout! je ne comprends pas du tout les notations négatives non méritées. Cela fait des années que je suis cliente chez eux. Ne pas confondre le site commerçant et le livreur
Dom Ardelli
Commande passée mais toujours pas livrée. Pas de réponse au téléphone, ni au message téléphonique. Pas de réponse aux contacts ni au e-mel. Nous n'avons plus accès à notre compte et pas de réception mel pour modification de mot de passe. La commande à été payée et non livrée.
Nepomuk
Über 50 Tage Bearbeitungszeit - und wir wissen noch nicht, ob weitere Unterlagen benötigt werden, ob etwas bezahlt wird und wann bezahlt wird. Bisher haben wir immer pünktlich bezahlt... jetzt lassen wir uns auch mal 50 Tage länger Zeit damit.
Alisha
Ich kann nur davon abraten. Ich hatte anfangs ein Beratungsgespräch wo mir gesagt wurde, da ich einen Strassenhund mit unbekannter Rasse habe, benötige ich den Zusatzt genetik nicht. Naja jedesmal wen ich etwas eingereicht habe, wurde ich abgelehnt mit der begründung Genetik. Habe für meine Hündin 5jahre lang einbezahlt, und dies fast 700.- pro Jahr und bezahlt wurde nie etwas.
Kimba
Habe seit 2019 die Animalia Tierversichrung für meinen Hund. Im Nov.2024 reichte ich einige Rechnungen bei der Animalia ein. Daraufhin sollte ich im Jan.2025, Laborresultate, Auszug der Krankengeschichte 2018-2024 mit Anamnese und Diagnose von allen behandelnden Tierärzten zustellen. Das ist (fast) noch extremer als beim Menschen. Es gab aber bis 2020 keine Krankengeschichte und die Versicherung für meinen Hund, existierte 2018 noch nicht. Was soll das? Es wird meiner Meinung nach, die Verzögerungstaktik angewendet, um dann später, vieles als "chronische Krankheit"abzutun, um nicht bezahlen zu müssen. Die Prämie muss ich ja auch pünktlich bezahlen. Monate aber auf Rückerstattung warten. Werde die Vericherung auf ende Jahr kündigen. Den Aufwand, Ärger und min. Rückzahlungen, brauche ich nicht. Würde niemandem diese Versicherung empfehlen, da man am Ende einiges mehr bezahlt, als man zurück bekommt. Besser jeden Mt. was auf die Seite legen.
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Pets Animalia erreicht aktuell 2,3 von 5 Sternen aus 47 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: FR. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Pets Animalia im Schnitt mit 2,3 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 47 Bewertungen. 2 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Nein. Das Profil von Pets Animalia ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Pets Animalia hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Pets Animalia: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.