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Personal Trainerpfitzenmeier.de
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Personal Trainer
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Marc Güt.
Pfitzenmeier verliert leider immer mehr den Premiumanspruch. Vor Allem beim Kundenservice (Verwaltung) wäre eine dringende Personaloptimierung notwendig, da man als Mitglied Antworten vom Kundenservice erhält, Welcher (wie in Deutschland momentan üblich) wie unter Dauerstrom wirkt und mit Menschlichkeit, Respekt und Wertschätzung nichts mehr zu tun hat. Pfitzenmeier wirbt z.B. auch in Kündigungsbestätigungen mit fairem und professionellem Umgang mit Kunden. Was man allerdings bei Rückfragen als Reaktion erhält, ist alles Andere als freundlich und entgegenkommend. Die Nachrichten werden von Personen verfasst, die unterschwellig aggressiv und abwertend wirken und das strahlt sich direkt auf den Kunden aus. Auch hier in den Bewertungen ist das immer wieder zu lesen. Hier sollte man seinens der Führung wirklich mal über einen Personaltausch nachdenken oder entsprechende Schulungen (z.B. KVT oder Dissonanztraining) anbieten, damit solche Kommunikationen zukünftig auf einer Augenhöhe mit Wertschätzung und Respekt stattfinden.
Keldarahs
Tolles Studio, mit lascher Handhabe der Hausordnung, während vollvermummt im Trainingsanzug ( sorgsames reinigen der benutzen Geräte mit den zur Verfügung gestellten Reinigungsmitteln) des Hauses verwiesen wird (Es sei denn man kauft ein Handtuch), dürfen vollverschwitzte Typen seit Wochen im Spagettiträger, schulterfrei trainieren. Keinen Trainer/oder was die darstellen sollen schert es. Sehr selektives Durchsetzen 🤡 der Hausordnung. Ansonsten alles top 👍
Langjähriges Mitglied
Hallo allerseits, ich schreibe selten Bewertungen, aber diesmal brennt es mir auf der Seele, in der Hoffnung auf Besserung. Ich bin seit der Eröffnung des Studios Mitglied. Premium war mal Premium, ist seit einigen Jahren Vergangenheit. Gründe dafür gibt es genügend, ich erspare, es mir, sie alle aufzuzählen. Der Service und die Kontaktaufnahme ist eine Katastrophe. Bis zu 14 Tagen Wartezeit, bevor man eine Antwort, sei es per Mail oder mündlich, ist für mich nicht akzeptabel. In der Corona Zeit war ich noch der Held, da ich keine Ansprüche geltend gemacht habe, nun bin ich der Depp, der 2 Tageskarten für Bekannte wollte, die kostenfrei nicht genehmigt wurden. Ich warte immer noch auf Stellungnahme. Liebe Grüße an die, noch, ausdauernden Sportfreunde im - Premium- .
Kunde der DB
Neues Jahr, alte Missstände. Heute morgen 10:10 Uhr Ausfall 2 Kurse, die Teilnehmer warten, keine Absage, auf Nachfrage 5 min nach Kursbeginn, keiner weiß Bescheid, Antwort: liegt in der Hand der Kurskoordinatorin, die ist heute nicht da, Sie können Sie ja kontaktieren.
TJ
Eigentlich ist das Studio funktional hervorragend ausgestattet. Doch der Umgang mit mir im Rahmen einer beantragten Stilllegung meiner Mitgliedschaft ist inakzeptabel. Die seit Monaten andauernde Baustelle in den Duschen wäre für sich genommen hinnehmbar. Wie jedoch mit meinem Anliegen im Kontext eines Reha- bzw. Krankenhausaufenthaltes verfahren wurde, ist objektiv diskriminierend. Pfitzenmeier wirbt damit, eine Stilllegung gegen Vorlage eines ärztlichen Attests zu ermöglichen. Zunächst wurde mein Antrag mit der Begründung abgelehnt, es handele sich nicht um einen „schwerwiegenden Fall“. Nachdem ich weitere Unterlagen vorlegte und die Schwere meines Gesundheitszustands belegte, wurde plötzlich ein Attest verlangt, das bescheinigen sollte, dass ich in diesem Zeitraum keinerlei Sport ausüben könne. Diese Beurteilung steht dem Studio weder rechtlich noch inhaltlich zu – zumal ich faktisch keinen Sport ausüben kann. Für einen Zeitraum von lediglich 1,5 Monaten und Kosten von rund 170 Euro nimmt das Studio in Kauf, ein Mitglied unwürdig zu behandeln, seine eigene Reputation zu beschädigen und den Eindruck zu erwecken, krankheitsbedingte Einschränkungen würden sanktioniert. Das ist rational nicht nachvollziehbar.
Für Pfitzenmeier liegen bisher 12 öffentliche Bewertungen vor (2,6 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: der Firmensitz (Essener Str. 5, 68723 Schwetzingen, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Pfitzenmeier hat seinen Sitz in Essener Str. 5, 68723 Schwetzingen, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Personal Trainer sind Asana Rebel (3,7 von 5), Freeletics (2,8 von 5), Buddyfit (3,7 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Pfitzenmeier ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Pfitzenmeier hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Pfitzenmeier antwortet hier nicht auf Bewertungen. Ohne beanspruchtes Profil kann die Firma hier nicht antworten.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.