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3,5
Gut · von 5 Sternen
PharmXtra Erfahrungen
3,5von 5 · Gut
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Drogerie
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Mootacadi
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4-star
Order did arrive just a day later than expected but this is more of a dpd issue id recommend using royal mail but meds received and are what I ordered. Grateful for the service and keeping me updated!
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Jared Thor
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Contacted customer service and got…
Contacted customer service and got reply 4 days later … Ordered meds which never came, customer service marked my order as delivered sending me Dpd order number as a proof of delivery. The dpd tracker says my pin protected meds has been received someone name Edward… Checked parcel number and it appears it was not my order but on pharmxtra web my order has been ticked as delivered even that dpd tracker with my parcel number says parcel still with sender … Be very careful because the amazing changes they made to improve service will make your wallet slimmer. Moreover, it looks like something fishy might be going on behind the scenes. Im leaning towards informing GPhC about all experience and suspected activities of this pharmacy.
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Carly
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Service very unreliable, order stuck at 'Review'
Order been stuck at reviewing for over 24 hours. No one has replied on the chat function. Have ordered with no issues twice before but if the service is so inconsistent I will not order again. The process needs to be more reliable if they insist on using such a rigid delivery service with the codes. Even if it is approved in the next day or so I will be back at work and will miss the delivery.
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Jared Thor
Verifizierte Bewertung
INCONSISTENCY IN OPERATIONS
I have been ordering with this pharmacy for some time now. Issue no 1 Delivery pin protected by dpd, if your not home at the time of delivery parcel is diverted to sender and no refund issued. If u will ask for a refund the teplay will be that medicine has been disposed of as it can’t be in transit for prolonged time ( at the same time I have experienced issues with Dpd where parcel has been hended to dpd and in transit for over a week …) Instead of using InPost boxes for delivery still stuck with dpd… Looks like a way to get money and product back at the same time to me … Issue no 2 customer service contact, in the past you could phone the pharmacy, and 9 out of 10 times you would reach a person on the other end, in that way I have resolved many issues with a failing Dpd service where the drivers didn’t delivered pin protected parcels because it was y easier that way for them… Now phone number is gone and u can eamil them. I did couple of times and all i got in return was automated message nothing else, on one EVER got back to me. Issue 3 Orders which are been approved but dispensing it takes FOREVER, and you don’t know when or if u gonna get it. issue 4 Availability of some meds makes me think pharmacy works on JIT ( just in time ) basis. When they are collecting orders often issuing discounts to attract more customers and ONLY THEN are trying to get the right amount of stock. That is why 2 stars in my opinion are very fair mark
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Mark Mellor
Verifizierte Bewertung
Ordered tablets date of delivery was…
Ordered tablets date of delivery was 18th July DHL medical needed a code waited in all day finally messaged me at 7 30 no delivery today. Then DHL meds sent it back to pharmextra. Contacted them they said delivery was attempted. I asked for a refund and took 24 pounds out of the refund. The law states it is the responsibility of them to ensure delivery is made or full refund should be given. Avoid ordering anything from this company
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Die Akte
Antwortet zügig
Typische Antwortzeit unter 7 Tagen. Beantwortet 20 % der negativen Bewertungen.
Alternativen zu PharmXtra
Drogerie-Ranking →Häufige Fragen zu PharmXtra
Ist PharmXtra seriös?
PharmXtra erreicht aktuell 3,5 von 5 Sternen aus 2.257 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Office 1204, Tiffany Tower, Al Thanyah Fifth, Plot No.888, P.O Box 487307 Dubai, AE) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden PharmXtra?
Kundinnen und Kunden bewerten PharmXtra im Schnitt mit 3,5 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 2.257 Bewertungen. 297 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat PharmXtra seinen Sitz?
PharmXtra hat seinen Sitz in Office 1204, Tiffany Tower, Al Thanyah Fifth, Plot No.888, P.O Box 487307 Dubai, AE. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu PharmXtra gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Drogerie sind Boots (4,2 von 5), Chemist4U (4,5 von 5), Baaboo (5,0 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von PharmXtra beansprucht?
Nein. Das Profil von PharmXtra ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann PharmXtra hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet PharmXtra auf Bewertungen?
PharmXtra: Antwortet zügig. Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Kann PharmXtra negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.