Bewertung
2,5
Mangelhaft · von 5 Sternen
Phonas Erfahrungen
2,5von 5 · Mangelhaft
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22
16 in den letzten 12 Monaten
Unternehmen
27%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (22)
16 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu Phonas schreiben
Suzanne
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Dreadful hearing aids
Dreadful hearing aids which are actually amplifiers not proper hearing aids with fiddly buttons with lots of settings which make no difference to the sound or volume! Phonas offer 30 days return policy but continually use stalling emails hoping you give up and when you don't change the return policy to 14 days!
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Bob
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Phonas UK
Phonas UK. Note they are not UK. No contact only Hong Kong. No Phone number. If you email them it may be a computer generated email. Product not good. Will not supply address for return but email says if sent to wrong phonas address the y are not responsible. They have 5 Hong Kong addresses.which one, who knows. A good advert (sarcasm) for buying from a company without a UK contact. A bad advert for Hong Kong. .
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Jack Bell
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When the hearing aids came only one…
When the hearing aids came only one worked. I asked to return them .The reply was AI . They first offered 5% if I keep them then 10% and finally 15% The email stated I was responsible for shipping customs and a deduction if they were not perfect. They never gave me there address so I couldn't return anyway. They also stated the Hong Kong address was not for returns, which they did not give me. I consider this company to be totally fraudulent and typically Chinese. Do not buy under any circumstances. A total con.
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Bill Morton
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Same problem as others
Same problem as others. faulty on arrival. Offered 5% refund etc. Complete and utter sham and in breach of Consumer Rights Act. Is there any redress against these cons?
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Robert Lipsett
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I paid £129 for a pair of hearing aids…
I paid £129 for a pair of hearing aids for my 93yr old mother when they eventually arrived she didn't like them. I emailed phonas to ask for return label to send back for refund. They told me they don't supply labels and that I had to pay for return delivery and customs clearance to Hong Kong and that they would only refund 5% Of my £129 don't buy anything from phonas rip off Robert from Glasgow 🤬🤬🤬
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
GB
Häufige Fragen zu Phonas
Ist Phonas seriös?
Für Phonas liegen bisher 22 öffentliche Bewertungen vor (2,5 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: GB. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Ist das Profil von Phonas beansprucht?
Nein. Das Profil von Phonas ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Phonas hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Phonas auf Bewertungen?
Phonas: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Phonas negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.