Bewertung
2,0
Mangelhaft · von 5 Sternen
2,0von 5 · Mangelhaft
Bewertung
Mangelhaft · von 5 Sternen
Stimmen
51 in den letzten 12 Monaten
Fotostudio
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
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Anna
Absolut positive Erfahrung in München Marktstraße. Sehr freundliche Mitarbeiterin die sich Mühe gab, obwohl ich nur ein simples Passfoto wollte. Kein Versuch, Zusatzumsatz zu generieren, schnell, professionell.
Jule Presley
Bodenlos hoch 2 Plan: Neuer Reisepass und Personalausweis - endlich vernünftige Fotos! Terminbuchung online, soweit, so gut, wenn auch etwas verwirrend (Downloads... 1, 2, 3...?!) Der Termin wurde vom Studio Ludwigshafen abgesagt - was passieren kann. Nur dann passierte: Nichts mehr. Anrufversuche, Emails... niemand reagierte. Bezahlt hatte ich bereits online. Also setzte ich mich mit einem anderen Studio (Mannheim) in Verbindung. Ich schaffte es, einen Termin zu vereinbaren, von dem aber niemand wusste, als ich ankam. Trotzdem klappte es, das Ziel (Passbilder) erfüllt - dachte ich. Nur als ich beim Amt saß die böse Überraschung: Die Fotos waren überbelichtet und durften nicht verwendet werden. Also nochmal 6 Euro extra für ein paar schöne Verbrecherfotos, die niemand mag. Im Nachhinein versuchte ich mehrfach, das Ganze zu reklamieren - als Entschädigung wollte man mir ein Fotoshooting anbieten (kein Witz!) und dann tatsächlich die 25 Euro Rückerstattung. Aber: Das kam nie an, weil auch hier niemand mehr reagierte. Wenn ich es nicht selbst erlebt hätte würde ich es auch nicht glauben. Spart Euch das Geld und geht zu nem Fotoautomaten/ Drogerie
Kerstin Euhausen
Ich habe einen Gutschein gekauft, der in meiner Nähe nirgends einlösbar ist, fraglich warum. Ein direkter Widerruf war nicht möglich. Frage mich, inwiefern diese Studios seriös sind.
Kunde
Max hat das super gemacht
Therese Stoppel
Über einen Erlebnisanbieter buchte ich ein Iris-Fotoshooting für zwei Personen bei PicturePeople in Mainz. Bereits vor dem Shooting teilten wir mit, dass wir das gemeinsame Irisbild in groß für unsere Wand drucken lassen möchten. Das wurde uns problemlos zugesichert. Was danach folgte, war eine einzige Enttäuschung: Statt der versprochenen Bilder mussten wir mehrfach nachfragen und wochenlang warten. Als die Fotos schließlich ankamen, erhielten wir die Irisbilder fremder Personen – ein gravierender Datenschutzverstoß. Erst nach einer weiteren Reklamation bekamen wir unsere Bilder, allerdings in schlechter Qualität: falsche Farben, unscharf und mit zu geringer Auflösung für eine Vergrößerung. Auf unsere Beschwerde reagierte das Team unprofessionell und fragte uns ernsthaft, wie die Bilder verbessert werden sollten. Nach der Forderung einer Rückerstattung wurden wir an den Gutscheinanbieter verwiesen. Dessen Rückmeldung basierte wiederum auf falschen Aussagen von PicturePeople: Es wurde behauptet, die Bilder seien verbessert und uns ein neues Fotoshooting angeboten worden – beides ist schlicht unwahr. Mein Fazit: Schlechter Service, mangelhafte Bildqualität, lange Wartezeiten, unprofessionelle Kommunikation und irreführende Aussagen. Ich kann PicturePeople daher nicht empfehlen und rate jedem, lieber etwas mehr Geld in einen professionellen Fotografen zu investieren. Das erspart Ärger und führt am Ende zu einem Ergebnis, über das man sich wirklich freuen kann.
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Picturepeople erreicht aktuell 2,0 von 5 Sternen aus 100 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: US. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Picturepeople im Schnitt mit 2,0 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 100 Bewertungen. 51 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Fotostudio sind InstaHeadshots (5,0 von 5), Aragon AI (4,7 von 5), HeadshotPro (4,8 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Picturepeople ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Picturepeople hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Picturepeople: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.