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Elektrofachmarktpingaoculto.es
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38 in den letzten 12 Monaten
Elektrofachmarkt
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Thomas Lazzaro
Assistenza clienti pessima. È da due giorni che provo a contattare PingaOculto per ricevere assistenza, ma nonostante i vari tentativi non ho ricevuto alcuna risposta. Trovo assurdo che un’azienda che vende prodotti di questo tipo non riesca a garantire un minimo di assistenza al cliente quando ne ha bisogno. Sul sito viene indicato un servizio di assistenza tramite WhatsApp, email e altri canali, ma nel mio caso, dopo due giorni di tentativi, nessuno si è degnato di rispondere. Un servizio clienti del genere è davvero deludente. Prima di acquistare da PingaOculto consiglio di pensarci bene, perché se doveste avere un problema, potreste ritrovarvi senza nessuno che vi risponda. Esperienza pessima e assistenza completamente insoddisfacente.
miguel ahumada
hemos adquirido un nano v4 y llegó defectuoso, hemos intentado contactar y no lo conseguimos
Ismael
Simplemente 5 estrellas, me funcionó el pinganillo con camiseta pero empecé a tener problemas porque no lo sabía utilizar al 100%, lo devolví y me reembolsaron el dinero con el mejor trato, pero 100% recomendable y fiable si tenéis miedo por qué no os lo devuelvan el dinero o algo así no os preocupéis porque yo pagué contrareembolso y cuando me lo iban a reembolsar en la cuenta de banco me pidieron el iban estuve casi 1 mes sin dárselo y no me di cuenta se lo di a día de hoy y en 25 minutos tenía el dinero en la cuenta
Jesús
No se si decir estafa, pero así me siento Compré un pinganillo y cámara de casi 300 € y me llegó el día 4 de junio, desde que llegó el producto presentaba fallos y yo me ponía en contacto con ellos pero se ve que el whatsaap sólo lo usa su IA. No se conectaba con el auricular, dado que no podía utilizarlo, el día 16 de junio les solicité la devolución y que me dijeran cómo proceder para devolverlo y los tíos me ignoraron mandandome tutoriales de youtube sobre como se conecta y el 17 volví a solicitar la devolución pues lo mismo tutoriales y tutoriales. Qué casualidad que el viernes me responden diciendo textualmente "Entendemos perfectamente lo que nos comenta, pero hoy ya no estás en plazo de devolución" Por whatsaap o correo es imposible comunicarse porque sólo te responde la IA, si alguno de atención al cliente me está leyendoz, espero que me den una solución y esto acabe bien. Buen día.
SANDRA LOPEZ FERNANDEZ
he comprado varios productos y el servicio postventa es inexistente, no me hacen caso, tengo un problema y no me contestan, al principio me salía en el Whatsapp en línea, leían el mensaje y luego cortaban, ahora me han bloqueado porque llevo días intentado contactar por email, por wasap y nada. Espero, si este verano subo a Madrid, poder ir a a tienda y hablar con Carlos Torres en persona de por qué me ha dejado tirada.
Typische Antwortzeit unter 7 Tagen. Beantwortet 89 % der negativen Bewertungen.
PingaOculto erreicht aktuell 4,3 von 5 Sternen aus 189 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Calle Francisco Zea 12, 28028 Madrid, ES) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten PingaOculto im Schnitt mit 4,3 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 189 Bewertungen. 38 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
PingaOculto hat seinen Sitz in Calle Francisco Zea 12, 28028 Madrid, ES. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Elektrofachmarkt sind AO (4,9 von 5), Currys (4,0 von 5), B&H Photo-Video (4,8 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von PingaOculto ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann PingaOculto hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
PingaOculto: Antwortet zügig. Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.