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Durchschnittlich · von 5 Sternen
Beleuchtungsgeschäftpinlight.eu
Pinlight Erfahrungen
2,6von 5 · Durchschnittlich
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Beleuchtungsgeschäft
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outandbadmusic
Verifizierte Bewertung
Teure Leuchte bei Lieferung Beschädigt - keine Lösung angeboten und keine Rückmeldung erhalten
Lampe für 1900.- Franken bestellt wurde erst nach 5 Monaten geliefert und durch Transportfirma beschädigt. Habe 9 Monate probiert mit dem Kundendienst eine Lösung zu finden. Ca 15 Mails und 15 Anrufe blieben unbeantwortet. Lediglich 1 Rückruf mit leeren Versprechungen. Bei einer Firma die hochpreisige Leuchten verkauft, ist dieser Kundendienst eine absolute Frechheit, habe so etwas noch nie erlebt. Wir haben ein Vermögen für eine beschädigte Leuchte ausgegeben, die wir täglich sehen und uns bis heute über diese enttäuschende Erfahrung ärgern.
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Tanja
Verifizierte Bewertung
NIE WIEDER…
Genau wie Beschrieben… Ware Anfang April bestellt und bezahlt. Bis heute NICHTS erhalten. Anrufe wurden anfangs angenommen, jedoch erfolgte nie ein zugesagter Rückruf seitens des Unternehmens. Die erste E-Mail wurde noch beantwortet mit der Floskel, dass man sich darum kümmern werde, natürlich ist danach nichts passiert und es wurde fortlaufend auch nicht mehr reagiert. Mittlerweile habe ich einen Brief über eine angebliche Insolvenz des Unternehmens erhalten. Sollte es tatsächlich so sein, wundert es mich bei dem Verhalten nicht. Ich habe jetzt den Rechtsweg eröffnet.
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Birgit Hammerath
Verifizierte Bewertung
Lug und Betrug!
Leider bin auch ich wieder einmal betrogen worden! Ich habe im März wertvolle Lampen bestellt, mich von Zeit zu Zeit bei einem sehr freundlichen Kundenservice gemeldet und nachgefragt, wann denn nun geliefert wird, nachdem die Lieferung für Mitte April avisiert wurde. Bis heute ist die bezahlte Ware nicht bei mir eingetroffen. Statt dessen hatte ich heute einen Brief vom Insolvenzverwalter im Briefkasten und nun jede Menge Schreibkram zusätzlich. Ein Anruf bei der noch freigeschalteten Nummer des Unternehmens führte dazu, dass man mich zurückrufen wolle, worauf ich aber sicherlich ewig warten kann. Lug und Betrug!
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Gabriele Krepper
Verifizierte Bewertung
Katastrophaler Kundendienst
Habe am 11.03. 2024 eine Lampe bestellt, mit 6 Wochen Lieferzeit, heute haben wir den 14.06.2024. Auf Mails wird nicht geantwortet und bei meinen Anrufen, sicher schon an die 10 Stück, werde ich vertröstet mit Rückrufen, die niemals stattfinden. Die Lampe ist bereits bezahlt, ich werde jetzt meinen Rechtsanwalt einschalten
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Petra Süling
Verifizierte Bewertung
Leider habe ich mit diesem Unternehmen…
Leider habe ich mit diesem Unternehmen keine guten Erfahrungen gemacht. Meine Leuchten vom Lodes Studio (6 einzelne Hängeleuchten an einem Baldachin montiert) fallen nach einem Jahr nacheinander aus. Die erste Leuchte fing nach einem Jahr an zu flackern. Pinlight ersetzte nach einigem Zögern kostenlos die Platine, worüber ich sehr dankbar war. Im März diesen Jahres fiel dann die nächste Leuchte komplett aus und danach flackerte Nummer drei. Mehrmalige Anrufe beim Kundenservice führte zu keiner Lösung des Problems. Man versprach mir, dass der Service „Technik“ mmich zurück rufen würde. Darauf warte ich heute noch! Mails wurden ebenfalls nicht beantwortet. Daraufhin schrieb ich ein Brief per Einschreibung an den Geschäftsführer des Unternehmens. Dieser kam ungeöffnet zurück. Für mich ist so ein Umgang mit dem Kunden unakzeptabel. Ich bin sehr frustriert.
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
US
Alternativen zu Pinlight
Beleuchtungsgeschäft-Ranking →Häufige Fragen zu Pinlight
Ist Pinlight seriös?
Für Pinlight liegen bisher 5 öffentliche Bewertungen vor (2,6 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: US. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Welche Alternativen zu Pinlight gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Beleuchtungsgeschäft sind Made (3,8 von 5), home24 (4,4 von 5), Nordic Nest (4,6 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Pinlight beansprucht?
Nein. Das Profil von Pinlight ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Pinlight hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Pinlight auf Bewertungen?
Pinlight: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Pinlight negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.