Bewertung
3,9
Gut · von 5 Sternen
3,9von 5 · Gut
Bewertung
Gut · von 5 Sternen
Stimmen
179 in den letzten 12 Monaten
Kinderbuchladen
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Ihre Stimme
Bernd
Einfach super schön bin sehr zufrieden
Renate Kapfinger
Pixastory ist einfach super. Meine Enkelinen lieben ihre Bücher und haben viel Freude daran. Die Qualität ist sehr gut. Ich kann die Bücher jedem der etwas besonderes schenken möchte mit gutem Gewissen empfehlen. Herzlichen Dank an Pixastory
Demir
Ich war zunächst sehr zufrieden mit der Bestellung eines Buches für meine Tochter und auch mit dem gesamten Ablauf. Leider musste ich feststellen, dass auf einer Seite ein Satz über vier Zeilen doppelt gedruckt wurde. Ich habe mich daraufhin am 20.07.2026 per E-Mail an den Kundenservice gewandt. Am 21.07.2026 erhielt ich die Bitte, die betreffende Seite zu fotografieren und das Foto zuzusenden. Dies habe ich noch am selben Tag erledigt. Leider erhielt ich anschließend keinerlei Rückmeldung. Auch auf meine erneute Nachfrage am 30.07.2026 bekam ich keine Antwort. Anfang dieser Woche habe ich ein weiteres Mal nachgefragt, ob meine E-Mails möglicherweise nicht angekommen sind – bis heute leider wieder ohne Reaktion. Ich finde es sehr schade, dass auf eine berechtigte Reklamation und auf wiederholte Kontaktversuche überhaupt nicht reagiert wird. Der anfänglich positive Eindruck wurde dadurch leider sehr enttäuscht. Bei einem fehlerhaften Produkt hätte ich mir deutlich mehr Kundenservice und eine zeitnahe Lösung gewünscht.
Susanne
Ich wollt meine Bestellung sofort nach Abgabe der Bestellung stornieren (innerhalb 1 Stunde) da mir ein Fehler unterlaufen ist. Die Dame im Kundenservice meinte wir müssen die Bestellung nicht stornieren, sie bessert das in dem bestehenden Auftrag einfach aus. Ich hab dann die „alte Bestellung“ erhalten und auf meine unzähligen Kontaktaufnahmen wurde nie wieder erreicht. Ich hab auch eine Rückleitung meines Geldes beantragt, die von der Firma ohne Kontaktaufnahme abgewiesen wurde! Das ist eine absolute Frechheit und hier wird der Konsumentenschutz nicht eingehalten!!
Beatrix Schmitt
Unser Enkel hat sich sehr gefreut.
Pixastory erreicht aktuell 3,9 von 5 Sternen aus 267 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Wassergasse 1, 15907 Lübben (spreewald), Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Pixastory im Schnitt mit 3,9 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 267 Bewertungen. 179 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Pixastory hat seinen Sitz in Wassergasse 1, 15907 Lübben (spreewald), Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Kinderbuchladen sind Hurra Helden (4,4 von 5), Sassi Junior (4,8 von 5), Ex Libris AG (3,3 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Pixastory ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Pixastory hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Pixastory antwortet hier nicht auf Bewertungen. Ohne beanspruchtes Profil kann die Firma hier nicht antworten.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.