Bewertung
2,4
Mangelhaft · von 5 Sternen
Staubsaugergeschäftpl.mova.tech
MOVA Tech Erfahrungen
2,4von 5 · Mangelhaft
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet blitzschnell
Stimmen
18
14 in den letzten 12 Monaten
Staubsaugergeschäft
22%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (18)
14 in 12 MonatenIhre Stimme
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Powerpit
Verifizierte Bewertung
Freundlicher Service, aber Reklamation dauerte fast zwei Monate
Mein erster MOVA S70 wurde bei MediaMarkt gekauft und musste wegen eines Defekts zurückgegeben werden. Anschließend habe ich das Ersatzgerät direkt bei MOVA bestellt. Leider war auch dieses Gerät defekt (Heißwasserfunktion ohne Funktion). Positiv ist, dass MOVA den Defekt anerkannt, die Rücksendung kostenlos organisiert und den Kaufpreis vollständig erstattet hat. Negativ war jedoch die gesamte Abwicklung. Die Kommunikation war sehr langsam, meist erhielt ich nur eine Antwort pro Werktag. Zudem wechselten die Ansprechpartner ständig, wodurch sich die Bearbeitung unnötig in die Länge zog. Die ursprünglich zugesagte Erstattungsfrist wurde nachträglich verlängert und der gesamte Vorgang – vom Kauf bis zur Rückerstattung – dauerte fast zwei Monate. Ich würde mir außerdem eine deutlich transparentere Information zu den Rücksendekosten im Widerrufsfall wünschen, insbesondere bei schweren Geräten. Mein persönliches Fazit: Ich würde künftig kein Gerät mehr direkt beim Hersteller kaufen, sondern bei einem großen Händler mit einer unkomplizierteren Reklamationsabwicklung.
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Jedmaster
Verifizierte Bewertung
Złożyłem zamówienie przez oficjalną…
Złożyłem zamówienie przez oficjalną stronę na airfryera 26 czerwca.Przez tydzień status zamówienia się nie zmieniał. Skontaktowałem się z supportem gdzie konsultant zapewnił mnie że sprawa została przekazana do wyższego zespołu i dostanę odpowiedź co dalej. Dzisiaj tj. 6 lipca po upływie półtora tygodnia dostaje maila że zamówienie zostało anulowane na MOJE żądanie chociaż takiego żądania nigdzie nie złożyłem. Teraz przy próbie kontaktu z supportem jest sygnał i od razu rozłącza. Na maile nikt nie opowiada. Firma nieodpowiedzialna. Dno i metr mułu. Nie polecam szkoda nerwów i czasu.
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Krzysztof Filipek
Verifizierte Bewertung
Zakupiłem w tym oficjalnym sklepie…
Zakupiłem w tym oficjalnym sklepie robota mova p50 pro. Nie spełnił moich oczekiwań. Chciałem go zwrócić zgodnie z przyslugujacym mi prawem do 14 dni i sie zaczęło. Na przesyłkę zwrotną czekałem 10 dni bo tule trwała korespondencja z infolinię emailami. Trzeba bylo samemu odwieźć wielkie pudło do punktu kurierskiej. Przesyłkę odebrali za kolejne 7 dni. I znowu kolejne oczekiwanie na zwrot. Niezliczone emaile i na zwrot czekam kolejne 20 dni i zwrotu ani widu ani słychu. Nie polecam ich sklepu w żadnym wypadku. Produkty kupujcie tylko w sklepach ktore maja stacjonarne placowki
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Wojciech Doniec
Verifizierte Bewertung
Mova P40Ultra at home
I use the Mova P40Ultra at home. It works wonderfully—my wooden floors are always super clean and my carpets are vacuumed. It has no problem navigating low thresholds or avoiding obstacles. I'm very pleased.
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Kamil
Verifizierte Bewertung
Don’t buy it
Customer service does not exist.
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
PL
Alternativen zu MOVA Tech
Staubsaugergeschäft-Ranking →Häufige Fragen zu MOVA Tech
Ist MOVA Tech seriös?
Für MOVA Tech liegen bisher 18 öffentliche Bewertungen vor (2,4 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: PL, Kontaktdaten liegen offen. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Welche Alternativen zu MOVA Tech gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Staubsaugergeschäft sind Vax UK (4,7 von 5), Dyson Deutschland (3,8 von 5), CREATE (3,4 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von MOVA Tech beansprucht?
Nein. Das Profil von MOVA Tech ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann MOVA Tech hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet MOVA Tech auf Bewertungen?
MOVA Tech: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann MOVA Tech negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.