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Anonym
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Sehr gute Maßanfertigung, genau das, was ich mir vorgestellt habe.
Sehr gute Maßanfertigung, genau das, was ich mir vorgestellt habe. Alle Bedenken wurden positiv aus dem Weg geräumt. Bin voll zufrieden mit dem Ergebnis.
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Anonym
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Eine sehr kompetente Beratung mit individuellen Vorschlägen.
Eine sehr kompetente Beratung mit individuellen Vorschlägen. Lösungsorientiert und freundlich.
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Anonym
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Bestellung wurde vergessen zu Produzieren.
Bestellung wurde vergessen zu Produzieren. Zwei Wochen nach Bestellung eine Mail geschickt um nach dem Status zu fragen, nach zwei Tagen noch keine Reaktion, also angerufen. Der durchaus freundliche Herr an Telefon sagte dann dass er nachforschen muss warum die Plane noch nicht raus ist, hat aber vorsorglich schonmal die Ferien-/Urlaubszeit als Ausrede ausgepackt. Auch das auf die E-Mail nicht geantwortet wurde soll Urlaubern geschuldet sein ("... Der Kollege ist seit gestern im Urlaub." ) Wenn im Shop darauf hingewiesen wird das es wegen Ferien/Urlaub zu Verspätungen kommen kann kann ich damit leben, wenn darauf nicht hingewiesen wird sollte man es auch nicht am Telefon als Entschuldigung verwenden. Per Mail wurde mir dann versichert das die Plane am nächsten Tag hergestellt und verschickt wird und ich sie dann hoffentlich am darauffolgenden Tag (Samstag) oder Montag habe sollte. Nachdem Montag Nachmittag weder Plane, noch Versandmitteilung da war nochmal ne Mail mit bitte um Status geschickt. Da bis Dienstag keine Reaktion kam nochmal versucht anzurufen, nun aber nurnoch eine Bandansage das man aktuell telefonisch nicht erreichbar ist und doch einfach eine E-Mail schicken soll... Also den Chat im Shop bemüht (der auch als erstes wieder auf e-mail verweist) und der Mitarbeiter dort meinte dann das die Plane jetzt fertig ist und entweder noch am gleichen Tag, oder am nächsten raus geht. Später am Tag kam dann eine Versandmitteilung, bei der am nächsten Tag von DHL auf trans-o-flex gewechselt wurde. Trans-o-flex kündigte die Sendung dann für den nächsten Tag an, wechselte am nächsten Tag aber auf den Übernächsten und zeigte an das die Bestellung nicht wie geplant zugestellt werden kann und man sich bei Fragen an den Versender wenden soll. Also wieder eine Mail geschickt mit der Bitte bei trans-o-flex in Erfahrung zu bringen was denn los ist und mir mitzuteilen wann ich mit der Sendung rechnen kann - Reaktion erfolgte wie erwartet natürlich keine. Die Plane kam dann schlussendlich nochmal zwei oder drei Tage später an. Leider hat sie einen oberflächlichen Transportschaden. Auf die E-Mail die im Betreff dann "Reklamation" hatte wurde zügig reagiert und das Problem auch zufriedenstellend gelöst. Die Plane (Anhänger Flachplane) passt gut, wie langlebig sie ist wird sich zeigen, ich hoffe dass sie hält was sie verspricht.
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Anonym
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Sehr einfacher Bestellvorgang und eine angemessene Bearbeitungszeit der Bestell…
Sehr einfacher Bestellvorgang und eine angemessene Bearbeitungszeit der Bestellung. Ist es möglich für die Anhängerplanen verstärkte Ecken anzubieten.
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Melanie D.
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Der Versand erfolgte deutlich schneller als angegeben.
Der Versand erfolgte deutlich schneller als angegeben. Die Plane passt wunderbar. Das Material und die Verabeitung sind hervorragend. Gerne wieder
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Die Akte
Deutschland
Häufige Fragen zu Planenspezialist.de
Ist Planenspezialist.de seriös?
Planenspezialist.de erreicht aktuell 4,5 von 5 Sternen aus 347 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: Deutschland. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Planenspezialist.de?
Kundinnen und Kunden bewerten Planenspezialist.de im Schnitt mit 4,5 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 347 Bewertungen. 347 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Ist das Profil von Planenspezialist.de beansprucht?
Nein. Das Profil von Planenspezialist.de ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Planenspezialist.de hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
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Planenspezialist.de antwortet hier nicht auf Bewertungen. Ohne beanspruchtes Profil kann die Firma hier nicht antworten.
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Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
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Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.