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Gut · von 5 Sternen
Online-Marktplatzplaypausebe.com
Playpausebe Erfahrungen
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2 in den letzten 12 Monaten
Online-Marktplatz
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Nikolett Bali
Verifizierte Bewertung
Kind And Helpful Customer Service
I was deeply surprised to see so many negative reviews about the company, as I’ve had a very different experience with them just recently. In June, I ordered two decks as part of a bundle deal and realised shortly after making the payment that one of the decks wasn’t the one I had originally intended to order. I immediately contacted their customer service through their website, email and social media, but by the time they got back to me, it was unfortunately too late to change the order. However, they offered to take the extra deck back if I sent it to them, and in return, they would send me the deck I actually wanted at no extra cost apart from shipping. This is where things went a little sideways. I sent the extra deck back at the beginning of July, only for it to never reach its destination. Both their team and I were closely monitoring the shipment, but the package never arrived and wasn’t returned to me either, despite me specifically asking the courier to return it in case of any issues. After a few weeks of going back and forth, they surprised me by offering to send me the deck I needed anyway, which I’m still extremely grateful for. I genuinely felt that they were actively trying to help me resolve the situation, even though the original mistake had been entirely on my end and not theirs. Thank you so much for your kindness, patience and help throughout the whole process! The cards are absolutely beautiful, and I’m very happy with them.
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SHUI KEI ZABEDA
Verifizierte Bewertung
Refuse to refund or to offer the purchased App
I have been a repeat customer, having previously purchased two of this company's yoga decks. Based on this positive experience, I decided to purchase a 3-month subscription to their "Floga App" after receiving a promotional email. I completed the purchase directly through their website using a discounted link. However, the transaction was immediately problematic: I never received a confirmation email or an invoice, despite the charge appearing on my credit card statement. When I contacted the company to resolve the issue, I provided irrefutable evidence of the purchase, including three separate credit card transactions: the two deck purchases and the current, disputed app subscription. The response I received was unacceptable. The company claimed they could not find my email address associated with the purchase and flatly refused to provide access to the app or issue a refund. As a result, I have paid CAN$61(approximately US$40) for absolutely nothing. This is not only a failure of service but an act of dishonesty. For a company whose supposed mission is to promote wellness, their business practices are directly opposed to their stated values. They are unwilling to provide reasonable support and services to their established customers. Potential buyers, please be warned: You may pay for a product or service and be left with nothing, regardless of your proof of purchase. Furthermore, I now have the genuine concern that this company will attempt to renew a subscription in three months for a service I never received. This experience is alarming and strongly suggests deceptive practices. I demand that this company immediately rectify this situation by either granting me full access to the Floga App subscription or issuing a complete refund of CAN$61
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Hannah
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Furious
I subscribed to the Floga magazines back in June '24, I enjoy the illustrations but the sequences are a faff to put together using the cards. I didn't realise the subscription was on auto-renew. There was no warning email to say money was about to be taken, just a 'Thank you for paying your invoice'. I emailed the team and they said there was nothing they could do! Absolutely furious!
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V. Voss
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Schlechter Kundenservice, Shippinggebühr soll für Dankeschön-Angebot übernommen werden obwohl eigentliche Order im Freibetrag lag. Kundenservice war zu langsam mit technikbasierter Problem[lösung]
Ich habe gestern für 112.02 Euro zwei Yoga Decks und ein Buch bestellt und das Geburtstagsangebot wahrgenommen. Doch bei aller Freude folgte gleich der Ärger/ die Enttäuschung: Im Bezahlprozess wurde mir das Asana Yoga Deck für 29.95 anstelle von 39.95 zum Hinzufügen angeboten. Ich habe den Button berührt aber nichts änderte sich. Ich bin zurück und vorgegangen im Browser und habe den Kundenservice sofort kontaktiert, dass ich das Kartendeck hinzufügen will. Es folgte eine automatische Abtwort, dass die Bearbeitung meiner Email bis zu 24 Stunden dauern könne. Soeben, nach einem Tag, kam dann die Anwort auf meine Bitte. Ich könne das Deck für den Dankeschönpreis haben, wenn ich das Shipping übernehme würde. Mit den Versandkosten würde ich wieder auf ca. 39 Euro kommen. Dem Preis, den es ohnehin auf der Homepage kostet. Aufgrund von technischen Problemen und einem zu langsamen Kundenservice Nachteile zu haben, finde ich NICHT kundenfreundlich. Die Extra-Order gehört noch zum Bezahlprozess. Dann sollte das Shipping auch frei sein. Und nicht 8.99 aufgebrummt werden.
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Kristian Rasmussen
Verifizierte Bewertung
They’ve been processing my order for a…
They’ve been processing my order for a week now. Funny how they weren’t late withdrawing the money… Yes i did contact your support. It was part of your transition to a new fulfillment center.
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Die Akte
Alternativen zu Playpausebe
Online-Marktplatz-Ranking →Häufige Fragen zu Playpausebe
Ist Playpausebe seriös?
Für Playpausebe liegen bisher 8 öffentliche Bewertungen vor (3,5 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: der Firmensitz (271 Upper Street, N1 2UQ London, GB) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Wo hat Playpausebe seinen Sitz?
Playpausebe hat seinen Sitz in 271 Upper Street, N1 2UQ London, GB. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Playpausebe gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Online-Marktplatz sind TeePublic (4,7 von 5), World of Books (4,6 von 5), Subito (4,3 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Playpausebe beansprucht?
Nein. Das Profil von Playpausebe ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Playpausebe hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Playpausebe auf Bewertungen?
Playpausebe lässt Bewertungen unbeantwortet. Keine Antwort innerhalb von 30 Tagen.
Kann Playpausebe negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.